阿里小蜜是阿里巴巴旗下的一個(gè)智能服務(wù)工具，幫助用戶解決問(wèn)題，但是很多朋友沒(méi)有看到阿里小蜜的界面，想知道阿里小蜜在哪里能夠找到呢?今天來(lái)帶大家看一下。

“阿里小蜜”是一款人工智能服務(wù)產(chǎn)品，會(huì)員可以通過(guò)手機(jī)淘寶任意二級(jí)頁(yè)面便捷的找到阿里小蜜，打開(kāi)手機(jī)淘寶，登陸淘寶賬號(hào)，然后點(diǎn)擊我的淘寶。點(diǎn)擊阿里小蜜，進(jìn)入阿里小蜜即可。

阿里小蜜有哪些功能?

1、阿里小蜜手淘的一個(gè)人工智能服務(wù)助理，它可以幫回答很多淘寶的問(wèn)題，有時(shí)候你不一定要去通過(guò)手淘旺信去問(wèn)賣家一些常識(shí)問(wèn)題，其實(shí)阿里小蜜就能幫你解決好，而且它還帶有一些娛樂(lè)和調(diào)戲的功能，你購(gòu)物無(wú)聊還可以“調(diào)戲”一下小蜜，真的很好玩。

2、阿里小蜜是阿里專門問(wèn)會(huì)有推出的vip服務(wù)，也是一個(gè)私人購(gòu)物助理，讓會(huì)員有專享客戶顧問(wèn)服務(wù)購(gòu)物體驗(yàn)，大家可以通過(guò)手淘任意頁(yè)面便捷的找到小蜜，進(jìn)入后可以和它進(jìn)行文字、語(yǔ)音交流。阿里小蜜的出現(xiàn)，可以解決傳統(tǒng)客服經(jīng)常會(huì)遇到的聯(lián)系不上、無(wú)法咨詢到有用信息等問(wèn)題。能夠接待的用戶數(shù)量遠(yuǎn)超于人工客服，大大提高了效率。

3、充話費(fèi)已經(jīng)成為了使用頻率非常高的一項(xiàng)服務(wù)。此外，還有很多人通過(guò)小蜜查看天氣情況，訂閱機(jī)票，或是打發(fā)時(shí)間可以調(diào)戲它，大家都用的很熟練。如果各位買家遇到著急需要處理的問(wèn)題而人工客服又需要等待時(shí)，不妨嘗試智能服務(wù)，如果你還沒(méi)有用過(guò)，可以到后臺(tái)去找找小蜜跟它聊聊天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有了智能客服，確實(shí)能夠在第一時(shí)間幫到你不少。

4、導(dǎo)購(gòu)領(lǐng)域意圖識(shí)別：支持上下文語(yǔ)義識(shí)別與語(yǔ)義推理推薦會(huì)員想要購(gòu)買的商品;指令識(shí)別：例如直接找人工服務(wù)意圖：“我要找人工”、“我要活人”等;除了傳統(tǒng)的文本交互，還支持語(yǔ)音識(shí)別(語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本)的交互方式。

由此可以看出來(lái)，阿里小蜜的功能是非常強(qiáng)大的，幫助各位買家解決很多問(wèn)題，如果還沒(méi)有使用過(guò)阿里小蜜，那么可以嘗試一下，會(huì)有意想不到的驚喜。

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