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淘寶開店認證不通過怎么辦?有哪些原因?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-12-03 07:26:19  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

淘寶開店是需要進行認證的,根據平臺的要求上傳身份證、營業執照等證件,等待平臺工作人員的審核,操作比較簡單,但是有些賣家會遇到淘寶開店認證失敗被駁回的情況,這時候應該怎么辦呢?下面就來介紹下淘寶開店認證不通過怎么辦?

淘寶開店認證不通過怎么辦?有哪些原因?

淘寶開店認證不通過其實比較正常的,提交的材料不過關就會被拒絕。賣家只需要按照駁回的理由,修改下資料,再進入【賣家中心】-【客戶服務】-【淘寶認證】再次提交符合要求的憑證就可以了。

重新提交的次數是不受限制的,但是這也是比較浪費時間的,所以賣家最好要了解下經常審核不通過的原因在哪里,防止在提交過程中出錯。

1、淘寶身份認證信息與支付寶實名認證信息不符:即手持證件照中的證件與支付寶實名認證信息中的不符,可能是錯用他人賬號。

2、頭像模糊:即手持證件照中,本人頭像模糊,可能是照片整體模糊,也可能是因為對焦問題導致模糊。

3、無效半身照:即半身照不符要求,將手持證件照再次上傳到半身照屬于無效,半身照只有本人頭部也無效。

4、無效證件:即過期證件(用于開店認證、支付寶實名認證的證件,有效期至少在截至提交審核當日大于等于一個月);或者是不在允許范圍的證件,淘寶身份認證允許使用(身份證、護照、回鄉證、臨時身份證、香港居民證、臺胞證)并且必須和支付寶實名認證信息中的證件保持一致。

以上就是關于淘寶開店認證不通過怎么辦的介紹,在淘寶開店要注意的就是細節,提交資料要嚴格按照平臺的要求進行準備,這樣的話才能比較順利的通過認證,迅速的開店。

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