很多商家突然之間被拼多多平臺(tái)查到商品描述不符,但不清楚具體的判定標(biāo)準(zhǔn)是什么,所以小編這里就跟大家說(shuō)一說(shuō)這個(gè)話題,希望大家都能明白為什么你觸犯了.
拼多多平臺(tái)按照描述不符的嚴(yán)重程度進(jìn)行分類處理,各類描述不符情形的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.A類,指消費(fèi)者收到的商品或抽檢樣本存在下列情形之一的:
1)經(jīng)與商品描述比對(duì),存在《拼多多描述不符分類認(rèn)定及處理標(biāo)準(zhǔn)》(簡(jiǎn)稱“分類認(rèn)定及處理標(biāo)準(zhǔn)”,具體內(nèi)容見(jiàn)附件)中的A類情形;
2)屬于國(guó)家禁止出售的商品,或者違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定;
3)不屬于分類認(rèn)定及處理標(biāo)準(zhǔn)中的A類情形,但經(jīng)與商品描述比對(duì),存在其他嚴(yán)重影響消費(fèi)者正常使用或嚴(yán)重影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的差異。
2.B類,指消費(fèi)者收到的商品或抽檢樣本存在下列情形之一的:
1)經(jīng)與商品描述比對(duì),存在分類認(rèn)定及處理標(biāo)準(zhǔn)中的B類情形;
2)不屬于分類認(rèn)定及處理標(biāo)準(zhǔn)中的B類情形,但經(jīng)與商品描述比對(duì),存在較大差異,可能影響消費(fèi)者正常使用或影響消費(fèi)者購(gòu)買決策。
3.C類,指消費(fèi)者收到的商品或抽檢樣本存在下列情形之一的:
1)經(jīng)與商品描述比對(duì),存在分類認(rèn)定及處理標(biāo)準(zhǔn)中的C類情形;
2)不屬于分類認(rèn)定及處理標(biāo)準(zhǔn)中的C類情形,但商品描述存在前后矛盾或其他微小瑕疵;
3)不屬于分類認(rèn)定及處理標(biāo)準(zhǔn)中的C類情形,但經(jīng)與商品描述比對(duì),存在微小差異,不影響消費(fèi)者正常使用且不影響消費(fèi)者購(gòu)買決策。
我們可以看出,拼多多評(píng)判描述不符標(biāo)準(zhǔn)分為三類,各自的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)也均不同,賣家自己對(duì)號(hào)入座,看看你到底觸犯了哪一類。
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