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淘寶店想要超過天貓,我們可以從哪些方面下手?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-25 07:21:46  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

2017年10月18日上午9點(diǎn)在人民大會(huì)堂召開,這正是牽動(dòng)人心的一件大事,昨天恰逢NBA新賽季揭幕戰(zhàn)的召開,我也是百忙之中抽出空來,果斷舍棄了NBA,去看習(xí)大大作報(bào)告,在國(guó)家大事面前,義不容辭,再次熱烈慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)的勝利召開!

距離雙十一也是越來越近了,有很多小賣家都慌了,覺得生意都被天貓搶走了,都說天貓才是馬云親生的,其實(shí)不然,大家一定要擺好心態(tài),消極應(yīng)對(duì)一點(diǎn)用也沒有,貓店的確是有貓店的優(yōu)勢(shì),但是對(duì)于c店來說,流量層級(jí)和銷量層級(jí)起來了,照樣是6到飛起,所以我們應(yīng)該把埋怨的時(shí)間不如拿出來好好研究一下,怎么能夠突破一下,打開流量入口,引來更多的自然搜索,所以你的推廣的火候控制的怎么樣,就決定了你店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力怎么樣。

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一、篩選關(guān)鍵詞

想要選好關(guān)鍵詞,前提就一定要分析清楚寶貝的基礎(chǔ)屬性,分析清楚關(guān)鍵詞的性質(zhì),一般情況下,我把關(guān)鍵詞分為三種情況,熱詞、飆升詞和精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞。

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1.熱詞:對(duì)于這類關(guān)鍵詞來說,展現(xiàn)量足夠大,但是同等競(jìng)爭(zhēng)也是很大,但是相對(duì)比來說,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率是比較差的,而且如果想要卡到好的位置,關(guān)鍵詞的出價(jià)也是比較高的。所以,在操作直通車的時(shí)候,會(huì)在后期大力推爆款的時(shí)候,再去添加這類關(guān)鍵詞,在這個(gè)時(shí)期,寶貝有一定的銷量基礎(chǔ),有一定的人氣基礎(chǔ),然后搶占靠前的位置,這樣添加了熱詞,可以大量引流,同時(shí)也避免了引來太多的垃圾流量,拉升店鋪跳失率。

所以前期不建議直接加太多熱詞,因?yàn)榈赇仜]有那個(gè)基礎(chǔ),很容易處于一個(gè)很尷尬的情況,因?yàn)槌鰞r(jià)過低,卡不到好的位置,拿不到好的展現(xiàn),出價(jià)高了,卡到靠前的位置,自己又承受不住。

2.飆升詞:這類詞,最近應(yīng)該很常見,因?yàn)轳R上雙十一了,這類詞受節(jié)日或者活動(dòng)的影響是很大的,所以這類詞在這個(gè)階段肯定是井噴式爆發(fā)的詞,所以稱之為飆升詞。所以,近期可以多加一些這類的關(guān)鍵詞,可以快速提升點(diǎn)擊率,達(dá)到低價(jià)引流的效果。

3.精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞:也可以說是多個(gè)關(guān)鍵詞的組合,對(duì)于搜索長(zhǎng)尾詞進(jìn)店的買家來說,可以說目的很明確,所以精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞的搜索量要小,相對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)也要小很多,ppc也不會(huì)很高,但是也沒有幾個(gè)人只用這類關(guān)鍵詞,雖然點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率要高,不過用大量精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞,做一個(gè)長(zhǎng)尾詞計(jì)劃,能夠有一個(gè)不錯(cuò)的效果。

二、直通車的主要數(shù)據(jù)

1.質(zhì)量分

你選的關(guān)鍵詞與你的寶貝相吻合,相關(guān)性高,那你加進(jìn)來的關(guān)鍵詞質(zhì)量越好,初始分值也就越高,那么想要初始分值更高,我們應(yīng)該怎么做呢?

①計(jì)劃不同,權(quán)重也是不同的,把你的主推寶貝放到計(jì)劃?rùn)?quán)重高的計(jì)劃里邊,初始質(zhì)量分的分值就會(huì)高一些。

②在剛開始推廣的時(shí)候,不要上來就選特別多的關(guān)鍵詞,沒有那么大的精力控制過來,不然質(zhì)量分沒有養(yǎng)起來,反而拖后腿。把養(yǎng)好的關(guān)鍵詞加到寶貝標(biāo)題里,這樣相對(duì)權(quán)重都會(huì)相應(yīng)增高,那加進(jìn)來的關(guān)鍵詞的初始質(zhì)量分也不會(huì)太低。

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加了關(guān)鍵詞之后,初始質(zhì)量分只是一個(gè)基礎(chǔ),后期會(huì)隨著你的優(yōu)化,質(zhì)量分會(huì)隨著增高或者降低,我們要做的就是要提升質(zhì)量分并且保持住。

重點(diǎn)觀察關(guān)鍵詞的實(shí)時(shí)點(diǎn)擊率,保持它處于提升的狀態(tài),避免實(shí)時(shí)點(diǎn)擊率的大的波動(dòng)。接下來就要去分析數(shù)據(jù),會(huì)根據(jù)前一個(gè)小時(shí)的點(diǎn)擊率來做判斷,來做接下來的調(diào)整。

2.ppc

如果說你的點(diǎn)擊率不管怎么做都是在1%以下,那ppc肯定低不了,那么想要高的點(diǎn)擊率,就要從推廣圖和位置上多下點(diǎn)功夫了。

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①推廣圖

線上不比線下,線下就喜歡拉條幅,架起大喇叭一遍又一遍的喊著自己的促銷活動(dòng),對(duì)于線上來說,我們要做的就是靠推廣圖,有流量進(jìn)來,才能有轉(zhuǎn)化,所以推廣圖影響的不只是點(diǎn)擊率,也是會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化有影響的,這里給你一些優(yōu)化建議:

首先要做到突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),沒必要太夸張,不過可以適當(dāng)?shù)目浯笠幌拢@樣也是為了防止拉來垃圾流量,開直通車的主要目的本來就是樹立起標(biāo)簽,拉來精準(zhǔn)流量,所以推廣圖里邊的傳達(dá)的信息一定要做到真實(shí)準(zhǔn)確,要不然,跳失率過高對(duì)賬戶也是不利的。你的推廣圖的創(chuàng)意是非常重要的,有一個(gè)好的創(chuàng)意,不愁沒有點(diǎn)擊率!

再一個(gè)做推廣圖的時(shí)候,我們一定要注意,要讓自己的畫面能夠脫穎而出,這樣在處理好推廣圖,把握好精準(zhǔn)流量,這樣點(diǎn)擊率才夠高。

②關(guān)鍵詞位置

從理論上來說,位置約靠前,展現(xiàn)就越高,這個(gè)沒問題,但是位置越靠前,點(diǎn)擊不見得就能起來,想要有人點(diǎn)擊,還得要看寶貝自身的性價(jià)比和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),位置前后的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪的情況,如果自己的產(chǎn)品沒有優(yōu)勢(shì),那么你的點(diǎn)擊率肯定特別慘,ppc肯定降不下來。

三、權(quán)重

提升寶貝的權(quán)重,寶貝才能獲得更好的自然搜索排名,才能有更多的自然搜索。想要提升店鋪的權(quán)重,不是提升銷量就可以了,除了銷量之外,以下的幾個(gè)指標(biāo)也是對(duì)店鋪加權(quán)的。

1.訪客反饋

把流量拉進(jìn)來之后,會(huì)得到一系列數(shù)據(jù)反饋,通過產(chǎn)品的訪問深度、停留時(shí)間和跳失率等這類的數(shù)據(jù),我們可以分析我們的寶貝是否存在一些問題,跳失率太大,是詳情頁(yè)沒有優(yōu)化好,還是不符合買家的瀏覽習(xí)慣,這個(gè)我們都要去分析,通過簡(jiǎn)潔的片段去把客戶想要的了解的信息展現(xiàn)出來,也可以多做一些互動(dòng),能夠增加客戶黏性,增加停留時(shí)間的方式我們都可以去做。

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2.產(chǎn)品人氣

人氣的高低主要是根據(jù)收藏和加購(gòu)的數(shù)據(jù)反饋,尤其是現(xiàn)在無線端的勢(shì)頭很猛,在手機(jī)端,更多的是一些零散的時(shí)間的購(gòu)物,所以這個(gè)時(shí)候的收藏和加購(gòu)就顯得尤為重要了,最終對(duì)比之后,在進(jìn)行下單購(gòu)買,再有就是無線端的收藏加購(gòu)是非常有利于轉(zhuǎn)化的,而且收藏和收購(gòu)的數(shù)據(jù)提升,對(duì)店鋪的權(quán)重是非常有幫助的,所以我們要多引導(dǎo)客戶收藏加購(gòu)。

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3.轉(zhuǎn)化率

前邊說了那么多,引流也好,提升權(quán)重也好,最主要的目的還是為了我們的轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化率越高,影響權(quán)重的也是很大的,這里指的轉(zhuǎn)化率是下單轉(zhuǎn)化率而不是支付轉(zhuǎn)化率,最終的付款率是最能體現(xiàn)產(chǎn)品的最終價(jià)值,寶貝能夠引來多少流量,有多少產(chǎn)出,心里都要有一個(gè)合理的規(guī)劃。

還有一點(diǎn)就是在一個(gè)新品剛上架的時(shí)候,我們自己心里也有數(shù),流量肯定不樂觀,我們要做的就是主動(dòng)給新品引流,最簡(jiǎn)單的方法就是通過已有的小爆款去給新品帶動(dòng)更多的流量,再進(jìn)一步優(yōu)化關(guān)鍵詞,控制好初始數(shù)據(jù),后期寶貝的流量才能進(jìn)一步提升。

4.精準(zhǔn)人群

人群,我們是肯定要去大膽去玩的,因?yàn)樽龊镁珳?zhǔn)人群,同樣可以提升流量的精準(zhǔn)度。那我們應(yīng)該如何下手?首先一定要對(duì)自己的產(chǎn)品主要針對(duì)的人群要清楚,通過生意參謀去進(jìn)行訪客分析,分析得到自己的店鋪主要針對(duì)的目標(biāo)人群的行為特征,然后自定義人群,根據(jù)寶貝的情況去調(diào)整溢價(jià),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位。當(dāng)然店鋪的基礎(chǔ)越好,投放人群得到的效果就越明顯,這樣轉(zhuǎn)化也是比較高的,這樣才能引來更多的精準(zhǔn)引流。

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