淘寶賣家為什么怕差評，差評有什么影響呢？這是很多賣家關注的話題，很多時候他們往往不知道淘寶賣家為什么怕差評，差評有什么影響呢？小編針對這一問題整合相關的資料和方法，接下來就和小編一起來看看淘寶賣家為什么怕差評，差評有什么影響呢？
首先我們來了解下為什么賣家都難以接受中差評，其實賣家這么在意中差評，很大程度上與淘寶的規則有一定的關系還有就是淘寶購物是一個信任度比較缺乏的平臺，實物大家看不見，只能靠大量的評價來參考。
中差評對一個商品甚至一個店鋪帶來的負面影響有多大，我想很多賣家特別是中小賣家來說特別有體會，一個中差評有時是致命的打擊呢。在淘寶上購物的人對于中差評的敏感度是很高的，會使店鋪不管是免費流量還是付費引進來的流量流失掉很多，而一旦進店然后沒有成交會直接影響到店鋪的轉化率，當店鋪的轉化率下來了會進而影響到店鋪的權重和自然流量，淘寶的排序機制就是這樣，也導致了商家極力追求零差評，以“好評返現”的方式引導買家進行好評，出現中差評時會電話騷擾，電話攻擊這種不理智的現象。
其實淘寶設定中差評的存在是出發點是好的，因為在平臺上我們看不見實物，只能通過借鑒其他買家的購物評價來做出我們的購物決定，也能讓淘寶篩選出好的店鋪。并且通過它能淘汰一些質量太差，服務太差的店鋪，但這個評價的標準太過于隨性且模糊，全憑買家主觀決定。有時會有很多不理性的買家會輕易就給中差評或打低分，特別是新手買家，很多不滿意會歸罪于賣家。也培養了一批為了幾塊錢返現而違背良心的人。
說簡單點，中差評的存在有點像有一個或幾個對你售出的商品不滿意，然后在你實體店門口，對每一個進店的顧客說這個東西這里不好，那里不好。
我們也可以想像下，當我們在購買前看到有關這個商品的負面評價，特別是有關于質量方面的，哪怕只有小部分這樣的評價，這時的成交都會很困難。哪怕在中差評下面賣家已經做了很好的解釋，但這個時候我們會偏向于已買過的人的評價，哪怕你有再多的好評，也難以讓我們放心。我們網購本來就是靠評價來參考的，心里不放心，怎么會下單呢。即使賣家說支持無理由退換，但那也需要花費我們的時間和精力。
以上就是關于淘寶賣家為什么怕差評，差評有什么影響呢？相關的問題介紹，相信小伙伴兒們看了之后應該對此有一定了解了吧。
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