想要打造爆款群說(shuō)容易很容易,說(shuō)難也很難,所以要掌握方法,全店爆款的打造應(yīng)該如何去迎合2016年淘寶搜索引擎的變化趨勢(shì),因此如果你想從零開(kāi)始,去打造一個(gè)“全店爆款”的店鋪,我們一起接著把這一系列的文章讀完!那么這一篇要給大家講解的就是先切入市場(chǎng)!
1、選擇好的類目切入
(PS:這第一部分比較重要,選擇好市場(chǎng)的切入點(diǎn),選擇好產(chǎn)品,應(yīng)該比任何所謂的方法和技巧都重要)
很多人會(huì)問(wèn)女裝類目競(jìng)爭(zhēng)激烈不?我們自己就可以看到每天還是有很多的女裝新店崛起;淘寶上沒(méi)人賣的東西是藍(lán)海不,但你就不一定能保證你做得起來(lái)。因?yàn)殛P(guān)鍵并不是你選擇了什么樣的類目,因?yàn)槊恳粋€(gè)類目在淘寶上都有機(jī)會(huì),問(wèn)題的關(guān)鍵在于:你以一種什么樣的方式切入這個(gè)類目。
(1)先來(lái)說(shuō)說(shuō)“細(xì)分人群”切入的問(wèn)題
2012年,馬云的雙百萬(wàn)計(jì)劃,歷歷在目,很多人會(huì)說(shuō):小而美?在哪里?其實(shí),不管你看到、沒(méi)看到,承認(rèn)、不承認(rèn),小而美就在那里。“人群畫像”、“店鋪打標(biāo)”、“個(gè)性化”,你千萬(wàn)不要認(rèn)為這僅僅是說(shuō)說(shuō),這一定是必然的趨勢(shì)。
其實(shí),市場(chǎng)細(xì)分是營(yíng)銷學(xué)當(dāng)中的一個(gè)基礎(chǔ)概念:沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)可以滿足所有消費(fèi)者的需求,所以根據(jù)細(xì)分變量對(duì)人群劃分市場(chǎng)片,就成為了市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)基礎(chǔ)工作。有許多的賣家剛剛進(jìn)入到淘寶的時(shí)候,都希望上傳更多的商品,更多的品類、更多的SKU,早期的淘寶更是如此,因?yàn)樗麄兘⒘诉@樣的一個(gè)假設(shè):一個(gè)買女裝的消費(fèi)者,她可能同時(shí)需要鞋、化妝品、母嬰用品、床上四件套。還記得曾經(jīng)的“檸檬綠茶”么,從化妝品起步,發(fā)展到什么都賣。但是,你要注意,淘寶為什么推出“小而美”?因?yàn)樗旧硎且粋€(gè)“大超市”,他希望自己這個(gè)超市當(dāng)中有很多的“專柜”,而不是有更多的“超市中的超市”。另外,從消費(fèi)者的角度來(lái)看,消費(fèi)者也是需要店鋪專業(yè)化的。
所以,請(qǐng)切入一個(gè)雖然小,但是很美的細(xì)分市場(chǎng)(并且,不管多小的細(xì)分市場(chǎng),在互聯(lián)網(wǎng)上,市場(chǎng)都“很大”),比如“大碼女裝”(當(dāng)然,你現(xiàn)在進(jìn)入大碼女裝市場(chǎng),實(shí)際上競(jìng)爭(zhēng)也很激烈了,因?yàn)橛腥顺晒α耍赃M(jìn)入的人肯定會(huì)增多)。
那么,這個(gè)市場(chǎng)這些小賣家應(yīng)該如何切入呢?前提:我更多的想說(shuō),小賣家如何做!我們拿競(jìng)爭(zhēng)很激烈的女鞋來(lái)舉例。
在淘寶上,我們看了太多的女鞋店鋪是這樣的:只要是女鞋,都賣,有的還好一些,價(jià)位上能夠做到差不多,但是高跟、平跟、中跟、圓頭、尖頭……,只要是女鞋,都想上,因?yàn)樗麄儾幌胧ト魏我粋€(gè)可能的潛在客戶。
但是呢?我們來(lái)想想這樣的問(wèn)題吧:
一個(gè)喜歡購(gòu)買“超高跟”的女性顧客,跟一個(gè)喜歡購(gòu)買“平跟鞋”的女性顧客,在人群畫像上會(huì)有多少的相似處,除了是“女”外!喜歡購(gòu)買高跟鞋的:個(gè)子矮、希望性感、白領(lǐng)、自信、外向、活潑……;購(gòu)買平跟鞋的:相對(duì)個(gè)子比較高,比較低調(diào)內(nèi)斂、普通(沒(méi)有太過(guò)追求時(shí)尚)、可能是老師、也許有一些內(nèi)向……。當(dāng)然,我說(shuō)的不一定對(duì),但是可以肯定的是:他們的人群畫像相似處是比較少的。
甚至你會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)經(jīng)常購(gòu)買“尖頭”女鞋的顧客跟一個(gè)經(jīng)常購(gòu)買“圓頭”女鞋的顧客,在畫像上都會(huì)有明顯的不同之處。
那么我們?cè)谇腥胧袌?chǎng)的時(shí)候,為什么不這樣呢?
只做女性的帆布鞋,價(jià)位就定位在學(xué)生可以接受的,甚至,我只做那種色彩鮮艷的;
專注于豆豆鞋,對(duì)的,就先這樣,因?yàn)槲易约壕头浅O矚g豆豆鞋;
我專門面向那些有身高困惑的女生,但是他們又不喜歡高跟鞋,OK,我搞內(nèi)增高這個(gè)屬性;
同樣的道理,你可以延伸到大多數(shù)類目。比如,星座的概念是不是很火,好啦!搞一個(gè)女包包店,全部是星座概念的,甚至你都可以全部是雙魚座的,然后后期你再布局產(chǎn)品的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn):太簡(jiǎn)單了,因?yàn)槟阌泻苤艺\(chéng)的老客戶,星座概念的鞋子、衣服、飾品。OK,這就是小而美!當(dāng)然,這只是思路。其實(shí),不用再舉太多的例子了,因?yàn)榇蟛糠诸惸慷际怯羞@種空間的。我多次講過(guò)的一個(gè)例子,我的一個(gè)朋友,做女裝,只做那種闊腿女褲,客單價(jià)300多塊錢,老客戶忠誠(chéng)度極高,幾乎是全店沒(méi)有滯銷商品,只要新款一上架,老客戶立即購(gòu)買。只不過(guò)最早的時(shí)候,關(guān)鍵詞布局很差,所以破零更多的靠老客戶,后來(lái)根據(jù)人群特征,梳理了一下關(guān)鍵詞布局,自然搜索流量馬上起來(lái)!
這樣的市場(chǎng)切入,這樣去做定位,是你做成全店爆款的一個(gè)前提。不要什么都想賣,要仔細(xì)想想你能把什么賣好。雖然我們現(xiàn)在看,淘寶在進(jìn)行人群畫像的時(shí)候,還是更多的集中在年齡、性別、消費(fèi)檔次、星座、愛(ài)好、地域等等基礎(chǔ)變量上。
但是,隨著個(gè)性化搜索技術(shù)的發(fā)展,每一個(gè)消費(fèi)者將會(huì)被貼上更多的更具個(gè)性化的標(biāo)簽,也許下面描述的場(chǎng)景,在不就的將來(lái)就會(huì)成為現(xiàn)實(shí):
你在早晨去單位的路上,打開(kāi)了搜索新聞客戶端,點(diǎn)擊率體育頻道,因?yàn)槟阆肟纯矗蛱斓臅r(shí)候,你喜歡的勇士隊(duì)又如何狂虐對(duì)手了;中午吃飯時(shí),沒(méi)什么事兒,打開(kāi)優(yōu)酷的客戶端,搜索了一下“喬丹生涯50佳進(jìn)球”,大神啊;然后,你還登陸了QQ,在你管理的兩個(gè)籃球群里面,跟群友侃了一會(huì)兒;下午的時(shí)候,你還上了一個(gè)籃球論壇,因?yàn)槟闶沁@個(gè)論壇的版主,你刪了刪那些讓人討厭的廣告帖子。
晚上,到家了,你想買一件長(zhǎng)袖T恤,所以,你打開(kāi)了淘寶客戶端,搜索“長(zhǎng)袖T恤”,哇塞,這么多帶有籃球元素的T恤,酷!是的,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,淘寶的搜索引擎已經(jīng)給你打上了一個(gè)個(gè)性化的標(biāo)簽:籃球愛(ài)好者!
想象一下,當(dāng)這種個(gè)性化推薦技術(shù)能達(dá)到這樣一個(gè)地步的時(shí)候,消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)將會(huì)達(dá)到一個(gè)多么完美的地步,而這種場(chǎng)景,實(shí)際上并不遠(yuǎn)了!
當(dāng)你這樣去切入市場(chǎng)的時(shí)候,你的店鋪定位會(huì)非常精準(zhǔn),你的人群畫像會(huì)非常明確,這樣,只要有相關(guān)特征的人搜索時(shí),你的店鋪很容易被優(yōu)先推薦,全店爆款的基礎(chǔ)就打好了!
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