每家店鋪在經(jīng)營過程中會(huì)遇到不同的難題，解決方法也隨之不同，不管遭受多大壓力，掌柜們共同的目標(biāo)都是一樣，那就是流量多、轉(zhuǎn)化率高！想法是很好，現(xiàn)實(shí)卻殘酷，掌柜們經(jīng)常會(huì)疑問為什么店鋪有流量卻沒訂單，那是因?yàn)榈赇佫D(zhuǎn)化率未做好或遺漏細(xì)節(jié)才會(huì)發(fā)生此類事件。倘若不想流量變廢，就該遵守下面這幾個(gè)步驟......
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1、店鋪首頁營造視覺感
店鋪首頁精美程度直接影響轉(zhuǎn)化率高低，若店鋪首頁給買家的第一眼感覺不好，那么買家根本就不會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)來，更別談轉(zhuǎn)化了，何況買家都有一個(gè)貨比三家的心思在心中，若是店鋪裝飾的美美的，最終成交的可能是精美的店鋪而不是老土的店鋪。掌柜們把首頁做的精美了，點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏率都會(huì)比其他店鋪高很多。
2、如何讓詳情頁更吸引人
首先先制定一個(gè)方案：列出20個(gè)或以上的產(chǎn)品屬性特征；產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、突出產(chǎn)品比別人更好的地方。；我產(chǎn)品給你帶來了什么利益，什么價(jià)值。；詳情頁并不是文字多就能夠體現(xiàn)的！買家都從貨比三家過來的，文字太多，買家是不會(huì)去每一個(gè)字都看的很仔細(xì)的。所以你只能從精細(xì)化當(dāng)中直接深入買家的心里，給買家留下深刻的印象！
3、抓住消費(fèi)者心理
首先掌柜們需考慮自家商品在哪個(gè)核心區(qū)，一般店鋪肯定都有盈利商品、引流商品、主推商品，根據(jù)商品的質(zhì)量和功能給出適合的客單價(jià)。在給出價(jià)格前可看下競爭對(duì)手的價(jià)格、功能對(duì)比再下決定。
4、促銷活動(dòng)
現(xiàn)在店鋪促銷活動(dòng)種類繁多，大多是采用饑餓營銷，如：限時(shí)特價(jià)、限天實(shí)惠等。這些促銷活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者根本起不到什么作用，消費(fèi)者都知道這些是忽悠人的。想讓消費(fèi)者認(rèn)為是真的促銷活動(dòng)，就可試試這幾點(diǎn)：第一，周年慶活動(dòng)，在首頁做幾款特價(jià)商品；第二，促銷活動(dòng)加送禮；這兩種方法都是感覺很真實(shí)的。
5、突出銷量與評(píng)論
一般買家在看完首頁和詳細(xì)頁后，最后都會(huì)去看下評(píng)論和商品銷量的信息，商品好評(píng)多，自然轉(zhuǎn)化比例就會(huì)增加，也可適當(dāng)?shù)乃危灰诉^頭。掌柜們想這些信息第一眼讓買家看到，可把信息以圖片的方式放置到詳情頁面中。
6、客服回復(fù)技巧
掌柜們需了解售賣商品的功能、是否包郵、基本信息、優(yōu)勢(shì)、是否保修等，這樣在買家詢問過程中才能解答的游刃有余，不然買家就會(huì)有質(zhì)疑。因?yàn)橘I家一旦踏出了詢問這一步，就代表有購買的欲望，只是還有些功能不了解罷了，因此，客服回復(fù)技巧也是滿重要的，轉(zhuǎn)化率會(huì)非常高！
態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗，店鋪在有流量的情況下，轉(zhuǎn)化率卻不高，肯定是某些部分未做到位，只要把這些都補(bǔ)上，流量與轉(zhuǎn)化率肯定成正比！
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