Hi大家好，首先跟大家自我介紹下，我是一名大學畢業(yè)生，在大學畢業(yè)之后就開始了我的空姐生涯， 到今天做空姐也有3年的時間了。大家都覺得空姐是個很讓人欣賞，讓人羨慕的職業(yè)。但是卻遠遠沒有大家想想的那么好，不能按時睡覺吃飯不說，連回趟家都很難，跟家人團聚可能一個月也沒有幾次！ 外表看著衣著光鮮、英俊瀟灑的，但是真正的苦悶可能也只有我們自己才知道！
但是我是一個很積極的人，其實態(tài)度就能決定心情，我就是每天心中都充滿陽光，每天都是好心情，每天都是微笑著面對著生活和工作。雖然這是空姐的必修課，但我不是只表現(xiàn)在外表上，而是發(fā)自內(nèi)心的！還有很多的明星他們都是空姐出身，在這我就不點名指出了，他們中有很多都是我的偶像！我非常喜歡和崇拜他們！
自從2009年6月涉足淘寶以來，對淘寶也有了新的認識，對淘寶也更加熟悉，從剛開始的一個不知名的小店到現(xiàn)在能有客觀的收入。2010年5月從一個空姐轉變成一個全職的淘寶人，我經(jīng)過了很多的歷程，其中有辛酸、有困難、有淚水也有歡笑。總之在淘寶這個大家庭中總算有了一席之地，我也很欣慰能有今天的成績，但是我還是要把大部分的功勞分給我的團隊。因為他們是最棒的，在最困難的時候有他們的不離不棄，有了他們對我的幫助和支持，也是我一直堅持到現(xiàn)在的動力和后盾。 還有一部分功勞要分給我的老公，因為我剛開始做淘寶的時候，并不是一帆風順，中間有很多的挫折，但是老公對我做淘寶還是很支持的，不管是從資金方面還是找貨源，到最后的組辦公室、買辦公用品，都是有他幫我，我才能把辦公室整理的井井有條。正是因為這些困難才讓我們的愛情更加堅定！
因為平時工作很忙，所以一般都是兩三點才能從機場回來，有時間的話就回家看看，開始的時候事兼職網(wǎng)店，所以對網(wǎng)店也不是很重視，有時間的時候就去看看，沒時間就算了！很多時候都是老公幫我找看著！因為我們是聚少離多，所以誰老公的飲食起居我一樣都沒有照顧到，還經(jīng)常讓老公給我做飯，我晚上回家桌上還擺著我愛吃的菜，沒有過多的表達，除了感動還是感動，甜蜜幸福盡在其中！
剛做淘寶的時候，還是有一些不習慣，因為剛開始店里的信譽不高，多以很多買家對商品都不放心，擔心質量沒有保障，總是要咨詢半天最后還是一走了之！郁悶的很，但是又沒有辦法，畢竟顧客才是上帝嘛！
可能是因為做空姐的原因，我對客戶的服務態(tài)度總是很好，這點在很多的好評中也都體現(xiàn)出來！微笑服務，高質量服務，是我的基本要求，也是我對工作人員的基本要求！要做就要做好，不然就不做，已經(jīng)辭職了就是要把網(wǎng)店做好，我的宗旨是態(tài)度決定服務質量，細節(jié)決定成敗！說了就要做好，不要成為一句空話！
在我開店最困難的時候就是去年的8月份，由于剛剛辭職的原因，店里的生意還沒有以前好了！很郁悶！有時候一天也賣不出一件商品，店里的流量更是少的可憐，著急是肯定的但是一時也沒有好的辦法。大家都勸我要堅持不要輕易放棄，我想也是我辛辛苦苦這么長時間經(jīng)營的小店怎么能說不干就不干？畢竟也傾注了我的心血。一路走來也是不容易，同時我看店里的員工每天都在忙碌的做宣傳，都是想把店搞好，大家都這么有信心，都這么支持我！我怎么能打退堂鼓？我也咬牙挺住，為了大家也更為了我自己！
所以我也投入到緊張的工作中去，積極的做宣傳和推廣，搞一些優(yōu)惠活動，對買家提出的問題更是能一一解答，提高服務態(tài)度。做好售后服務，經(jīng)過一段時間的努力，我店里的生意終于有所好轉，人流量也多了，并且有了更多的好評，看著那一個個的好評，也是自己努力的成果，不只是我，店里的員工也松了一口氣，因為這段時間他們也不容易，很累。這些我都看在眼里！大家在我最困難的時期不但沒有離我而去，而且盡最大的努力幫我渡過難關，所以說他們是最好的團隊，是我最信任的伙伴 。其實在那段時間，我也想過是不是要放棄，也流過眼淚，想自己為什么不行！為什么沒有別人強，我是一個很倔的人，什么事都想做到最好！在網(wǎng)店方面也不例外！
現(xiàn)在小店的生意好了，工作流程也上了正軌，我也辭職了空姐的工作，做一個全職的淘寶人！這是一個新的開始，也是一個新的挑戰(zhàn)！我相信我有這么多人的支持，也一定會做到最好！今天來跟大家分享一下我的淘寶歷程，我認為淘寶是一個大家庭，有實力雄厚的皇冠店，也有白手起家的一心店，但是我們的目標都是一樣的。細心經(jīng)營，耐心溝通是開店的根本，對賣家負責。做好售后服務是開店的宗旨，做好推廣、誠信待人是開店必不可少的。只有努力才會有收獲，失敗也是一種考驗，挫折也是一種經(jīng)歷！
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本文來源： 美麗空姐辭職高薪工作 踏上艱辛淘寶之路
