農(nóng)村淘寶，這個(gè)概念從創(chuàng)立之初就讓很多電商圈的人眼前一亮。

阿里巴巴與桐廬的結(jié)合，看起來(lái)更像是一次互聯(lián)網(wǎng)接上地氣的線下實(shí)驗(yàn)：

阿里想要進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)的第一障礙就來(lái)自二級(jí)物流，在這點(diǎn)上桐廬不僅有著得天獨(dú)厚的快遞優(yōu)勢(shì)，其本地的大量農(nóng)業(yè)、工業(yè)產(chǎn)品也需要走向市場(chǎng)。

二者一拍即合。桐廬變成阿里的全國(guó)首個(gè)農(nóng)村電商試點(diǎn)縣。去年10月開(kāi)始，這場(chǎng)實(shí)驗(yàn)給桐廬帶來(lái)了意想不到的驚喜—這根被嫁接到桐廬的電商枝條，在農(nóng)村生根發(fā)芽，枝繁葉茂了起來(lái)。

“農(nóng)村淘寶”的全國(guó)第一單

是一筆嫁妝

“哪想到這么方便，不用討價(jià)還價(jià)，不用背來(lái)運(yùn)去，5分鐘就全買(mǎi)好了。” 羅秋英是桐廬金家村村民。2014年10月29日，她來(lái)到村里的小賣(mài)部，并通過(guò)老板娘在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一些女兒出嫁的嫁妝。老板娘告訴她，三天后東西就會(huì)送到家門(mén)口。

看起來(lái)似乎很平常的一次網(wǎng)購(gòu)，可很少有人知道，這筆交易背后里程碑式的意義：這家可以在網(wǎng)上購(gòu)物的小賣(mài)部，正式的名字應(yīng)該叫“農(nóng)村淘寶”，就是29日當(dāng)天開(kāi)出來(lái)的，羅秋英的這筆買(mǎi)賣(mài)是農(nóng)村淘寶的全國(guó)第一單，這個(gè)網(wǎng)店也是阿里巴巴集團(tuán)“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃的全國(guó)第一個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心、第一個(gè)村級(jí)服務(wù)站。

它的開(kāi)張是淘寶進(jìn)入農(nóng)村的一個(gè)標(biāo)志，也是桐廬打造阿里巴巴農(nóng)村電商全國(guó)樣板的起步。

錢(qián)報(bào)記者了解到的情況，第一批開(kāi)張的4個(gè)點(diǎn)，僅開(kāi)張第一天的下午3點(diǎn)~5點(diǎn)就完成交易335筆—這種對(duì)農(nóng)村人來(lái)說(shuō)完全陌生的買(mǎi)賣(mài)方式很快得到了人們的認(rèn)可。

而在兩年前，面對(duì)“電子商務(wù)”這個(gè)名詞，絕大多數(shù)桐廬人還是“發(fā)懵”的狀態(tài)，不信任、不靠近、不嘗試。這個(gè)時(shí)候的淘寶還深陷城市“戰(zhàn)場(chǎng)”：服裝、化妝品、電器等一直是網(wǎng)購(gòu)主產(chǎn)品。

阿里巴巴研究院《農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，伴隨著城鎮(zhèn)化的進(jìn)程，2016年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)總量有可能突破4600億元。說(shuō)到淘寶“嫁接”農(nóng)村的原因，阿里巴巴集團(tuán)COO張勇說(shuō)，農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略是阿里巴巴在海外上市后確定的三大戰(zhàn)略之一，桐廬試點(diǎn)也是千縣萬(wàn)村總體計(jì)劃前段部分，他們的總計(jì)劃是在三到五年間投資100億元，建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。

所謂的農(nóng)村淘寶，在當(dāng)時(shí)可以概括為“五個(gè)一”：一個(gè)村莊中心點(diǎn)、一條專(zhuān)用網(wǎng)線、一臺(tái)電腦、一個(gè)超大屏幕、一幫經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的技術(shù)人員。

也就是說(shuō)，所有的投資都由淘寶支付，拉通光纜后，這個(gè)村的所有村民就都成了這個(gè)店的主人。店主可以在自己的店里買(mǎi)或者賣(mài)東西，買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程只需要一個(gè)人來(lái)代表經(jīng)手，這個(gè)人就是村里小賣(mài)部的店主。

如果有人買(mǎi)東西，不僅簡(jiǎn)單而且有“特殊”待遇：村民把在網(wǎng)頁(yè)上看中的東西告訴店主，之后店主下單，支付寶的“農(nóng)村淘寶”擔(dān)保賬戶支付貨款。

賣(mài)家發(fā)貨后，村民可以試用，覺(jué)得不錯(cuò)則付錢(qián)給擔(dān)保賬戶，反之把東西交還給農(nóng)村淘寶即可。

不僅可以買(mǎi)，如果有村民想賣(mài)地里的青菜、鍋里的豆腐也很簡(jiǎn)便：告知“農(nóng)村淘寶”要出售的豆腐數(shù)量和價(jià)格；技術(shù)人員上門(mén)免費(fèi)拍照、議價(jià)，并將商品陳列至網(wǎng)上貨架；得到網(wǎng)絡(luò)訂單后貨主打包發(fā)件；買(mǎi)家收貨確認(rèn)付款，村民得到（現(xiàn)金、匯款兩種方式）貨款；農(nóng)村淘寶隨時(shí)更改產(chǎn)品信息，直至下市。

村淘合伙人

讓年輕的金鳳凰們回巢了

買(mǎi)和賣(mài)都形成了便捷的轉(zhuǎn)化，但設(shè)想的縝密永遠(yuǎn)抵不過(guò)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變。

經(jīng)過(guò)前期長(zhǎng)時(shí)間的設(shè)計(jì)、考察、驗(yàn)證，并于2014年10月“上線”的“農(nóng)村淘寶”，還是沒(méi)能完全達(dá)到預(yù)期。

“這個(gè)信息管理人（村民代言人）一般都是村里小店的店主，店主邊賣(mài)實(shí)體的商品邊給有需要村民網(wǎng)購(gòu)。”桐廬縣政府辦副主任王紅春說(shuō)，這種方式雖然很吸人氣，但同時(shí)也有缺陷，“小店店主自己開(kāi)店，有主業(yè)，照顧‘農(nóng)村淘寶’的精力就不夠，經(jīng)營(yíng)潛力得不到完全發(fā)揮；另外一方面這些農(nóng)村淘寶的經(jīng)營(yíng)模式客觀上占用了大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。”

他說(shuō)，農(nóng)村淘寶是先確定地點(diǎn)（小賣(mài)部）然后選擇店主，地點(diǎn)又限制了店主的可選擇性。

不僅僅是這樣，農(nóng)村淘寶還在利潤(rùn)結(jié)算、糾紛維權(quán)、客戶維護(hù)，以及在待售農(nóng)產(chǎn)品的包裝等方面都表現(xiàn)出了不利的一面。

于是，新變化在7個(gè)月后應(yīng)運(yùn)而生：村淘合伙人。

“先考察人，然后由他們來(lái)決定網(wǎng)店的辦公地點(diǎn)。”王紅春說(shuō)，合格的人選必須是年輕的本地人、大專(zhuān)以上文化程度、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、能扎根農(nóng)村。

“年輕才有創(chuàng)意，有經(jīng)驗(yàn)才能做大業(yè)務(wù)，文化程度又決定了他的接受程度，而只有本地人能聽(tīng)懂方言，更好地為老人服務(wù)。”他們的要求除了上面幾點(diǎn)，還特地強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)者必須有3~5人合伙，形成團(tuán)隊(duì)，一方面能形成合力，另一方面也便于他們有更多精力去主動(dòng)“出擊”，而不是干等顧客上門(mén)。

金家村鄭禮英是大專(zhuān)畢業(yè)，今年33歲，她的村淘點(diǎn)不僅可以買(mǎi)，更重要的是可以賣(mài)。以常年出產(chǎn)的土蜂蜜為例，先后有多個(gè)當(dāng)?shù)胤滢r(nóng)來(lái)村淘求助，在經(jīng)過(guò)價(jià)格協(xié)商、產(chǎn)品審驗(yàn)后，“鄭掌柜”在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)幫他們賣(mài)掉了122斤土蜂蜜—這是一個(gè)中等規(guī)模養(yǎng)蜂人幾乎半年的產(chǎn)蜜量。

“我們的經(jīng)驗(yàn)還不足，通過(guò)相關(guān)培訓(xùn)后，我相信下半年會(huì)在土雞蛋、楊梅、草莓的銷(xiāo)售上有個(gè)大的提高。”她說(shuō)自己的村淘點(diǎn)成交額中，出售本地土特產(chǎn)金額占比超過(guò)了10%。

解決最后一公里

桐廬要做成“農(nóng)村淘寶”示范區(qū)

從1.0版的“農(nóng)村淘寶”到2.0版的“村淘合伙人”，桐廬的試點(diǎn)，其實(shí)就是全國(guó)的試點(diǎn)。這個(gè)“領(lǐng)頭雁”的目標(biāo)可能會(huì)引領(lǐng)村淘合伙人的未來(lái)方向。

2015年，阿里巴巴有三大核心戰(zhàn)略，分別是：國(guó)際化、農(nóng)村淘寶、云數(shù)據(jù)。阿里為此亮出了“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃—它將在3至5年內(nèi)投資100億，在全國(guó)建設(shè)1000個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。

“農(nóng)村做淘寶，關(guān)鍵不是購(gòu)買(mǎi)力，不是商品單一，而是物流不通。”具體操辦“村淘”事宜的桐廬團(tuán)縣委副書(shū)記邵翰云說(shuō)，一件商品在城區(qū)流通容易，但從縣城分送到各個(gè)村民的成本十分高。“現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)得到解決，一級(jí)快遞商負(fù)責(zé)把商品送到桐廬縣城運(yùn)營(yíng)中心，桐廬當(dāng)?shù)剜]政全面接盤(pán)二級(jí)快遞商負(fù)責(zé)商品送達(dá)至各個(gè)村淘點(diǎn)—當(dāng)?shù)卣畬?duì)1.5元/件的快遞補(bǔ)貼解決了農(nóng)村物流的“最后一公里”難題。

“一方面是這些已有網(wǎng)點(diǎn)的改造升級(jí)，另一方面是后續(xù)網(wǎng)點(diǎn)的合理分布。” 邵翰云介紹說(shuō)，“今年年底桐廬將實(shí)現(xiàn)村村有‘村淘’，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)銷(xiāo)產(chǎn)品的覆蓋率將達(dá)到100%。”

在他看來(lái)，這是一個(gè)雙向配合。“淘寶有人才、技術(shù)、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)以及高規(guī)格的硬件配置，而我們則有渠道、場(chǎng)地、政策、人力組織優(yōu)勢(shì)，兩者之間的不謀而合和無(wú)縫互補(bǔ)一定會(huì)給桐廬的電商注入更大活力。”

桐廬縣方毅縣長(zhǎng)接受本報(bào)采訪時(shí)表示，他希望通過(guò)電子商務(wù)，讓農(nóng)村多一種消費(fèi)選擇，讓更多的優(yōu)秀人才回歸農(nóng)村。“一定要把‘村淘’打造成一個(gè)電商樣本，買(mǎi)則便捷，賣(mài)則快捷。”

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本文來(lái)源： 從農(nóng)村淘寶到“村淘合伙人”有多艱辛