今天給大家分享的是一個從零信譽到冠級的老店長給大家帶來的失敗的經驗,經歷了六年,曾經有過輝煌,單銷量過萬,爆款賣到上萬件,如今卻走了下坡路,萎靡不振,那么是什么原因造成的呢?我們一起來吸取一下教訓,引以為戒吧!
一、店鋪產品的失敗
很多店長跟這個店長一樣犯了同樣的錯誤,想著爆款會一直爆很久,不及時的更新和調整,這是一個很大的錯誤,淘寶競爭大不是一兩天的,模仿的人會有很多,爆款做出來了,同行會一擁而上,開始瓜分市場,價格越壓越低,想要改變局面時已經來不及了,如果降價,這樣對老顧客來說很不公平,必然會流失掉一些精心培養的老顧客,不降價,那么這個爆款只能就這么死去。
基本上很多的賣家都有遇到過這樣的問題,所以我們要正確更新產品的質量,做到人有我有,我有人無局面,開發新的產品,做到新老交替才能不敗之地,在爆款期,想辦法做關聯銷售,引爆另外一款產品,給店鋪打造多個小爆款,這樣就不會怕競爭的壓力了。
二、店鋪品牌的失敗
做了6年的店鋪,沒有自己的品牌是一個很大的失誤,買家搜品牌沒有,回頭客問我你們什么牌子啊,質量挺好的,也不知道怎么做,經歷了6年老店沒有自己品牌,自己賣火了品牌別人注冊了,自己辛辛苦苦勞動成果,被別人竊取了,不能長久計劃,培育自己品牌,做好自己的質量,不懂大局發展,只顧自己閉門造車,也是最大的失敗。
所以現在的店鋪要從品牌做起,隨著生活品質的提高,買家更崇尚價值觀,質量舒適,而不再是當年的便宜了,這點賣家的思想得慢慢的轉變過來。
三、店鋪自滿的失敗
這個真的還是經驗之談,當把店鋪得風生水起時,就覺得自己很了不起,止步不前,淘寶這幾年的變化很大,但是自己也沒有跟上腳步,還在以以前的運營模式在管理店鋪,導致現在的失敗。
做淘寶一定不能停止去學習,互聯網的發展速度之快,每天學習的人都不一定能快速跟上,語嫣小而美,千人前面個性搜索,及微店朋友圈,店鋪免費活動,等等一切,多關注多學習!
四、店鋪抱怨的失敗
做淘寶的苦痛估計只有做淘寶的人才能夠明白,基本半夜才能睡,起早貪黑打包發貨,最后迎來的還有差評、退貨、有時還會出現差評師,快遞的丟件,錯發貨等等,清完不啊喲抱怨。
很多的失誤都是自己造成的,我們應該認真總結,做好內功
五、店鋪團隊的失敗
很多淘寶賣家都是一人起家,沒有團隊,自己一個人把所有的工作都包完了,我們知道小賣家起步真的很難,想做大吧,沒有資本,想雇人吧有錢。
但是我們自己想想如果一旦選對了款式,走對了路線,貨源,客服,售后,這些一個人就做不來!所以我們要跟據自己團隊的發展情況來擴大團隊,管理團隊。
六、店鋪活動的失敗
不管是天貓還淘寶店鋪經歷爆款之后,身心疲憊,貨源沒有準備好,客服沒處理好的客戶的維護,發貨不及時,動態評分全線飄綠,中差評滿天飛,造成店鋪致命打擊,動態評分吧半年能自動更改,好評率,就沒有辦法了,第二年活動沒有辦法報,如果到了冠店,沒有大的爆款,很難調整好評率,就是虛假交易,也會花很多很多的錢,來彌補自己錯誤,店鋪打擊最大,也是店主守著金飯碗要飯吃。
做淘寶就是需要我們不斷的去總結經驗,從中找到屬于自己的一條路,希望以上淘寶經驗分享能給大家帶來一定的幫助!
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本文來源: 淘寶經驗:冠店落敗的經驗總結