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淘寶退款影響信譽嗎

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-08-05 06:58:44  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

請問網店學堂(http://wangdian.hznzcn.com),淘寶退款影響信譽嗎?一個買家,拍下衣服,付了錢,就差我發貨了,后來又說不要了。我只能退款了,這樣的話會不會影響到我的信用度的,特別是動態評分那一塊會不會影響到?

網店學堂(http://wangdian.hznzcn.com)(http://wangdian.hznzcn.com)解答:退款只是對你的退款率有影響,和評價(信譽)互不相干的!

在淘寶交易過程中買家申請退款操作,對于賣家的店鋪是沒有直接影響的,退款和信用評價本身沒有直接關系,退款成功也不會減少信用度。建議買賣雙方友好溝通協商解決。但是,您要是退款率高了,對您的淘寶貸款也是有一定的影響。

信譽度降低跟退款沒有任何關系,退款是顯示退款率的,只能間接影響信譽,不會直接顯示信譽度下降的!退款后交易會關閉,不計分也沒有信用評價的。唯一的可能性就是買家評論的問題!

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