網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在不知不覺間已經(jīng)來到了我們的身邊，無論是誰，無論年齡，無論從事何種職業(yè)，或多或少的都要接觸到網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)代商業(yè)逐步邁向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，越來越多的商業(yè)行為將發(fā)生在網(wǎng)上。 筆者記得，幾年前，當(dāng)工商銀行推出網(wǎng)上銀行的時(shí)候，很多人都認(rèn)為這是不可信任的支付方式，都覺得"太懸了！" 而現(xiàn)在，讓筆者看到的現(xiàn)象是：越來越多的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)支付行為在形成，并且成為了一種時(shí)尚的代名詞。
面對越來越普及的網(wǎng)絡(luò)信息，我們不禁要問："直銷商，您上網(wǎng)了嗎？"
上網(wǎng)的故事
據(jù)筆者調(diào)查，很多直銷商都已經(jīng)把上網(wǎng)納入了自己的事業(yè)發(fā)展途徑之一，并且大有越來越普遍之勢！上網(wǎng)的方式很多，論壇、聊天室、OICQ等即時(shí)聊天工具都是眾多直銷商上網(wǎng)呆得最久的地方，用這些方式，各個(gè)直銷商正在全方位的發(fā)展著自己的直銷事業(yè)。
在與網(wǎng)上直銷商的溝通過程中，一位直銷商向筆者談?wù)摿诉@樣一個(gè)通過網(wǎng)絡(luò)展業(yè)的故事：
某日，這位姓李的直銷商在論壇上遇到了一位新人，該新人在論壇里發(fā)表了一個(gè)帖子，意思是自己正在觀望直銷，準(zhǔn)備做某某公司。但是，一直沒有一個(gè)成功的直銷商能為他介紹該公司的具體制度，更沒有一個(gè)能帶他的老師。他非常希望有一個(gè)直銷商能伸出援助之手，幫幫他。這個(gè)帖子被很多人都忽略了，以為是一個(gè)廣告性的帖子，但是這位姓李的直銷商卻認(rèn)為：無論怎么樣，試試看，也許是次發(fā)展合作伙伴的機(jī)會(huì)呢？
抱著這個(gè)想法，李先生通過QQ找到了這位想加入該公司從事直銷的朋友。先是和他嘮家常，了解他平時(shí)的生活；之后談到加入直銷可以讓他改變的、獲得的東西，提出了從事直銷不僅僅可以讓他賺錢，同時(shí)可以讓他的生活豐富起來，結(jié)識(shí)更多的朋友......最后，為了滿足這位新人的要求，李先生向他介紹了一下公司的制度以及做直銷的一些方式方法。
由于兩個(gè)人所在城市距離遙遠(yuǎn)，因此在之后的日子里，李先生與這個(gè)新人在網(wǎng)絡(luò)上一直溝通著，作為老師，李先生將自己多年做直銷的經(jīng)驗(yàn)按照一定的順序與深度教給他，并為他列舉了許多生動(dòng)的例子來說明如何在實(shí)際中運(yùn)用這些技巧。而每每這個(gè)新人取得了一點(diǎn)成績，也要通過QQ給李先生一同分享。在長期的交流中，兩人建立起了深厚的友誼，從一對普通的合作伙伴發(fā)展成了一對無話不談的朋友。
在這段故事講完了之后，李先生提到，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入他的生活后，真的改變了許多，以前不可能找到的合作伙伴找到了，并且通過溝通，很多人與他成了很好的朋友，他的交際圈變大了，他感謝這個(gè)時(shí)代的到來......
除了上QQ，很多直銷商愿意去的地方就是幾大直銷門戶網(wǎng)站的論壇，在那里，帖子就是一種資訊，也是一種機(jī)會(huì)。前文提到的李先生能找到那位新人，其實(shí)也是通過論壇的帖子，從中發(fā)現(xiàn)了這個(gè)發(fā)展伙伴的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在，我們必須承認(rèn)，在中國內(nèi)地從事直銷事業(yè)的直銷商，很大部分都是兼職，因此相對來說，他們展業(yè)的機(jī)會(huì)就少了很多。對他們而言，"網(wǎng)絡(luò)是我們的第二雙眼睛。"一位正在網(wǎng)上工作的直銷商對筆者這么說。的確，通過網(wǎng)絡(luò)，他們可以在上班的閑暇，獲得關(guān)于直銷的信息，通過與網(wǎng)絡(luò)上的直銷商、合作伙伴們的交流，可以獲取更多的信息，也許不知不覺間，新的機(jī)會(huì)就會(huì)放在他們面前。
故事的背后
很多直銷商不禁要說，為什么現(xiàn)在做直銷一定要上網(wǎng)？上一代直銷商展業(yè)時(shí)，不是也是靠了自己的雙腿加一張嘴成功的嗎？用某位直銷商的一句話來說："網(wǎng)絡(luò)給了我比以前更廣闊的展業(yè)空間，以及更過的交到朋友的機(jī)會(huì)。
誠然，以前的那些老師們的確成功了，在那個(gè)時(shí)代，他們通過的是自己的勤奮。但是筆者這里說到的通過網(wǎng)絡(luò)也并不是說現(xiàn)在我們可以輕松了。在網(wǎng)絡(luò)上，我們一樣要非常努力的去發(fā)展自己的事業(yè)，網(wǎng)絡(luò)只是為我們提供了多一條腿走路的機(jī)會(huì)，給我們一個(gè)新的方式來展業(yè)。
談到利用網(wǎng)絡(luò)的好處，我們可以和傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方法做一個(gè)對比，加以說明。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷做法可以歸納為四個(gè)階段：1.列出所認(rèn)識(shí)的人；2.打電話給他們介紹產(chǎn)品或者安排參加會(huì)議；3.只有幾個(gè)人答應(yīng)參加，但是最后都不到；4.新人往往因?yàn)槭懿涣舜驌舳x開。
這是一種簡單，便宜并且容易復(fù)制的方法，但是有它的局限性。其原因在于不論你從事任何類型的銷售工作（銷售任何產(chǎn)品，商機(jī)，或者觀念），要在100個(gè)人里面找到符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶或者合作伙伴的概率都是非常低的，也許100個(gè)人里面只有1～2個(gè)符合條件的人，運(yùn)氣好的話可能有5個(gè)，很難超過這個(gè)數(shù)字。所以說，要求一個(gè)新人在沒有經(jīng)過完整的訓(xùn)練的情況下，就開始進(jìn)行邀約或者是銷售，當(dāng)然成交率會(huì)很低。然而，大多數(shù)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的新人不知道這個(gè)事實(shí)，大多數(shù)的人在決定成為直銷商的那一刻，都認(rèn)為要找到幾個(gè)有興趣參與的人是非常容易的。在這種期待下，當(dāng)他們遭到拒絕時(shí)，便會(huì)感到強(qiáng)烈的挫折感，很快就會(huì)選擇放棄。這就是為什么網(wǎng)絡(luò)營銷的淘汰率很高的原因之一。其實(shí)5%的成交率看起來不高，但是如果將這個(gè)數(shù)據(jù)告訴從事郵購或電話行銷的人，他們會(huì)告訴你這個(gè)數(shù)字棒透了。對他們而言，只要有1%或2%的成交率，就能獲利了。網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)也是如此，大多數(shù)公司的制度都表明只要開到為數(shù)不多的直接推薦前排就能增加收入。但是5%的成交率，反過來看也就代表著95%的拒絕率。這是很多剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)沒有經(jīng)過專門訓(xùn)練的一般的人很難承受的。這個(gè)時(shí)候利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新的工具來展業(yè)的優(yōu)勢也就突現(xiàn)出來了。
有調(diào)查顯示，以中國臺(tái)灣地區(qū)媒體的人口接觸率而言，電視接觸率持平衡趨勢，報(bào)紙、雜志接觸率在緩慢下降，而網(wǎng)絡(luò)接觸則是大幅上升。網(wǎng)絡(luò)儼然已上升到與電視、報(bào)紙一樣的主流媒體的地位。
一、從擴(kuò)大名單來看
我們都知道，每個(gè)人生存的空間都有限，自我們出生以來，都生活在我們這個(gè)熟悉的生活圈子里，認(rèn)識(shí)的人一直是以個(gè)位數(shù)字的幅度在增加。直銷是個(gè)需要人與人溝通獲得機(jī)會(huì)的銷售模式，在與其它人成為了朋友以后才可能讓他繼而成為你的合作伙伴，而利用網(wǎng)絡(luò)則可以最大程度的拓展我們的交際空間。通過論壇、QQ、搜索引擎、專業(yè)網(wǎng)站等，可以接觸到大量的同業(yè)的朋友，或者對這個(gè)行業(yè)感興趣的朋友。在獲得大量的名單的時(shí)候在進(jìn)行下一步的推薦或者銷售自然從容不迫。因?yàn)槟悴粨?dān)心沒有對象。一份充足的名單表是拓展網(wǎng)絡(luò)營銷事業(yè)的基礎(chǔ)，如果你只有10個(gè)名單，打了5個(gè)電話，都被拒絕，那立刻就可能喪失信心。但是如果有源源不斷的名單，就不一樣了，而獲取新的名單，利用互聯(lián)網(wǎng)是最方便，最快捷，最有效的方式了；
二、從降低拒絕率來看
通過互聯(lián)網(wǎng)，你可以只和感興趣的人見面，這樣的話，拒絕率自然降低。這就是漏斗原理在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐的體現(xiàn)。比如說，你可以通過郵件，QQ等方式先把你的資料和信息先傳給對方，對方看了如果表示感興趣才安排時(shí)間地點(diǎn)見面。而傳統(tǒng)的方式是見了很多人，大多數(shù)的人都不感興趣，這樣就浪費(fèi)了很多的時(shí)間和精力。誰想遭受無謂的拒絕呢？所以先通過網(wǎng)上的過濾再見面無疑是一種好的方法；
三、從降低成本來看
本刊經(jīng)常發(fā)表直銷商如何理財(cái)?shù)奈恼拢鋵?shí)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)也可以有效地降低直銷商的投入成本。例如，互聯(lián)網(wǎng)中有大量的資訊，可以節(jié)約很多購買資料的費(fèi)用。
又比如說，網(wǎng)絡(luò)突破了空間的限制，可以做到遠(yuǎn)程推薦，大大降低了交通的成本；比如說交流速度快，而且不需要購買昂貴的攝像錄音器材，便可以將好的培訓(xùn)錄制下來反復(fù)學(xué)習(xí)。如果嫌打字太慢，現(xiàn)在的語音聊天功能也日漸強(qiáng)大；
而網(wǎng)絡(luò)會(huì)議媒介的開通，為許多直銷商在網(wǎng)上開展交流與學(xué)習(xí)也大開方便之門，方便的網(wǎng)絡(luò)聊天工具，網(wǎng)絡(luò)視頻工具，可以讓直銷商足不出戶，便可以接受到系統(tǒng)最新的培訓(xùn)課程，可以節(jié)省下不少的車馬費(fèi)和聽課費(fèi)，同時(shí)從經(jīng)濟(jì)上也為他們節(jié)省了諸如租用場地等費(fèi)用。
筆者的一位做直銷朋友的團(tuán)隊(duì)就實(shí)現(xiàn)了在線培訓(xùn)，效果非常好。因?yàn)楹芏嗳艘呀?jīng)不太喜歡去會(huì)場上參加學(xué)習(xí)，更愿意很理性的在家里選擇一些適合自己的在線培訓(xùn)；
四、從形象展示，廣告宣傳和擴(kuò)大影響來看
而今的商業(yè)已經(jīng)不是酒香不怕巷子深的年代了。再好的理念、再好的機(jī)會(huì)、再好的產(chǎn)品，不通過宣傳也是不行的。通過互聯(lián)網(wǎng)提供的廣闊平臺(tái)，不管是在論壇上發(fā)表高見以吸引別人注意也好，還是通過個(gè)人主頁，個(gè)人黃頁來宣傳也罷，甚至是通過付費(fèi)的廣告等形式，都能讓你的信息得到很快的傳播。試想你的好的主張，是想一個(gè)一個(gè)的去講呢？還是一次就讓大家都知道，然后感興趣的人會(huì)自動(dòng)和你聯(lián)系？答案不言而喻。
除了上述的優(yōu)勢，還有很多值得直銷商上網(wǎng)的原因。網(wǎng)絡(luò)上，資訊的來源速度與廣度是非常驚人的。當(dāng)前，關(guān)于直銷的專業(yè)網(wǎng)站不斷的增加，直銷商可以從中獲取資訊的速度是以前所不能比擬的。一個(gè)很簡單的例子：4月19日發(fā)生在北京的直銷事件，如果是通過以前的訊息傳播方式，要身處南方的直銷商知道并了解清楚，2～3天的時(shí)間是必須的。但是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的暢通，一條遙遠(yuǎn)的信息要傳播到您的耳中，快的只需要幾分鐘（可以通過QQ、MSN話通等即時(shí)聊天工具或者論壇上的帖子），慢的也只需要幾個(gè)小時(shí)（通過網(wǎng)站的信息發(fā)布渠道）。因此我們可以說，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，為直銷商在信息獲取這一方面開辟了相當(dāng)廣闊的天地！
誠然，上網(wǎng)拓展業(yè)務(wù)有它的諸多的優(yōu)勢和好處，但是仍然不可能代替面對面的接觸，因?yàn)椴还芸萍荚侔l(fā)達(dá)人們?nèi)匀恍枰鎸γ娴臏贤ê头窒怼２⑶一ヂ?lián)網(wǎng)也不是萬能的，它也存在它的局限性，比如說，要使用到電腦，并且需要一些相對專業(yè)的知識(shí)，復(fù)制起來可能會(huì)有一些困難，我們應(yīng)該一分為二的看待。不過作為一種新的接觸工具、新的過濾工具、新的跟進(jìn)工具、新的廣告宣傳工具、新的信息查詢工具、新的交流工具，作為現(xiàn)代直銷商確實(shí)需要掌握。
可以預(yù)見的是：在將來，直銷商上網(wǎng)展業(yè)會(huì)像現(xiàn)在使用手機(jī)一樣平常。 俗語有云：工欲善其事，必先利其器。希望作為現(xiàn)代直銷商運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具開拓直銷世界新的天地。
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