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網(wǎng)店經(jīng)營的購物路徑和促銷類型

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-27 09:01:58  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

最理想的店鋪首頁,既不是簡單的羅列商品,也不僅僅按門類推薦典型商品,而是按照客戶的消費(fèi)訴求和搜索習(xí)慣來進(jìn)行分類,比如:按商品品類、功用、消費(fèi)力、行為傾向等潛在分類來劃分,以圖文的形式呈現(xiàn)多個分類入口,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入下一級的商品列表。

這些入口起到了一個過濾分流的作用,在更狹窄的匹配面上,可以保證消費(fèi)者在查看下級商品列表時有較高的興趣命中率,這就是我們常說的:投其所好。

這些以圖文形式呈現(xiàn)的入口,占用的頁面面積不要太大,但要明顯象一個購物入口,圖片的選擇和文字引導(dǎo)都非常重要,這樣才有利于達(dá)到集中傳遞信息、強(qiáng)化刺激的目的。

在店鋪左右兩側(cè)設(shè)置懸浮式的分類導(dǎo)航和客服旺旺,不管鼠標(biāo)滾動到第幾屏,客戶都能方便的查找商品或聯(lián)系客服進(jìn)行商品咨詢。

除了在視覺營銷方面下足了功夫以外,皇冠店鋪還有一個非常明顯的特點,那就是常年不間斷、名目繁多、誘人刺激的各種促銷活動,持續(xù)吸引消費(fèi)者的關(guān)注,并且,引導(dǎo)他們通過參與活動來進(jìn)行消費(fèi)。一個好的活動,就是給買家一個消費(fèi)的理由,甚至很多買家,就是沖著商家的活動才產(chǎn)生出了購買行為。

一般店內(nèi)的促銷活動分為以下幾個類型:

1、提高消費(fèi)額型:比如滿就送、滿就減促銷活動。一次性買滿100元送精美禮品,滿150元免快遞費(fèi)等等,一個本來購買了80元商品的買家,可能因為看到了這個促銷活動后,再加買幾十元的商品,達(dá)到滿就送的金額要求,享受相應(yīng)的促銷優(yōu)惠。

2、提高粘度型:比如秒殺、定期搶購等促銷活動。定期選幾件熱賣商品,以超級價格甚至一元價在店內(nèi)進(jìn)行預(yù)告銷售,相當(dāng)于提前預(yù)告該商品的出售信息,以吸引更多的人關(guān)注并收藏該商品和店鋪,比如,規(guī)定參加秒殺活動的人,必須先收藏店鋪,否則店主有權(quán)取消其參加本期活動的資格。這樣的活動可以形成空前規(guī)模的高粘度型,買家因為喜歡商品而時刻關(guān)注店鋪的最新活動消息,并積極參與。比如一些店鋪的秒殺活動,每出一款新款就提前幾個星期用首頁大圖預(yù)告顯示,并提供預(yù)訂功能,也就是商品提前上架預(yù)售,一般在商品正式上線時,就已經(jīng)提前預(yù)訂了幾百件,銷售效果空前地好。

3、提高銷售數(shù)量型:比如搭配套餐、搭配減價等,俗話說,買衣服就要買一套,有很多顧客是愿意一次性購買一套產(chǎn)品的,而搭配套餐就很好的為買家推薦了成套系商品。

4、回饋消費(fèi)者型:比如節(jié)日促銷,優(yōu)惠月、定期抽獎、會員禮品等,這些活動,有很多淘寶賣家已經(jīng)都在使用了。

5、季節(jié)或時尚推薦性促銷版塊:這類活動主要在于引導(dǎo)消費(fèi)者,告訴他們哪些商品是當(dāng)季最流行的、最時尚的,或者最合適現(xiàn)在用或穿的。目的在于反饋店內(nèi)最新款式等信息給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者看到店內(nèi)是在不斷更新的,滿足他們追求新鮮感的消費(fèi)需求。一般沒幾天就有新商品的店,客戶才更喜歡來,所以,建議賣家不要一次性把商品都上架,可以留存一部分商品,待后期再間隔上架,并同時做新品預(yù)告或者新品展示活動,以保持店內(nèi)新鮮、活躍的氣氛。

最后,再提醒大家一下,促銷活動要配合店鋪的視覺設(shè)計來做,活動廣告的內(nèi)容不要太多,盡量在一屏內(nèi)完成,不要讓買家因為選擇太多而產(chǎn)生放棄的想法。

要簡單、一目了然,讓消費(fèi)者在10秒鐘之內(nèi)就能明白促銷活動的核心內(nèi)容,促銷區(qū)內(nèi)如果有具體的產(chǎn)品,還需要做好單品頁面的鏈接,并保持頁面風(fēng)格的一致。

經(jīng)驗都是可以借鑒的,但要產(chǎn)生實際的效果,最重要的一環(huán)是落地執(zhí)行,如果本文里提到的兩個方面都能切實有效的在網(wǎng)上開店的過程做到,那么,皇冠就離你不遠(yuǎn)了。

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