2011網(wǎng)上開(kāi)店賺錢(qián)秘密檔案。
這段時(shí)間我看了很多貼子,有好多賣(mài)家都在大倒苦水,說(shuō)是經(jīng)過(guò)淘寶這幾次的系統(tǒng)升級(jí)后生意變的越來(lái)越難做了,也許是的,你以前的很多優(yōu)勢(shì)現(xiàn)在都不存在了,可是你有沒(méi)有想到,這是淘寶整體的變動(dòng),不是針對(duì)哪一個(gè)店鋪的,誠(chéng)心要在發(fā)展自己網(wǎng)店的掌柜們,現(xiàn)在要做的不是發(fā)勞騷,而是要適應(yīng)如何來(lái)應(yīng)對(duì)這次改革,使自己的店鋪能立于不敗之地,上有政策,下有對(duì)策嘛,這句話用到這我感覺(jué)是再合適不過(guò)了,下面就講一下如何才能在這樣的形勢(shì)下也能保持更好的交易量,說(shuō)的不好請(qǐng)見(jiàn)諒,不要拿枕頭砸我哦,我倒是喜歡用親們的口水把我淹沒(méi),呵呵,看貼的都給我頂貼.好了,言歸正傳,總的歸納起來(lái),共有下面六個(gè)原則。它們雖然都是經(jīng)常能碰到的問(wèn)題,但若堅(jiān)持就用,必定會(huì)產(chǎn)生奇妙的效果。
第一,力求創(chuàng)新
只有努力創(chuàng)新的店鋪才會(huì)有前途,墨守成規(guī)或一味模仿他人,到最后一定會(huì)失敗。任何一個(gè)店鋪,只有表現(xiàn)出自己的特色才能創(chuàng)造出附加價(jià)值,要不斷增加顧客。
做生意總會(huì)遭到困難和挫折,這就要靠自己去突破,不可為商品的滯銷(xiāo)找借口,也不可借機(jī)輕易削價(jià)出售。你一定要拿出魄力和決斷力,在創(chuàng)新方面去尋求機(jī)會(huì)。創(chuàng)新不一定會(huì)成功,但不創(chuàng)新一定會(huì)失敗,這句是好像是從哪改編過(guò)來(lái)的吧,不管他了,只要能用就行,不要說(shuō)我侵犯版權(quán)哦,呵呵,我真的是太有才了哦
第二,追求成長(zhǎng)。
做生意如果不追求成長(zhǎng)或不向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)的話,就無(wú)法品味出身為商人的喜悅和充實(shí)感了。
要是生意人只想混口飯吃吃,抱著成不成都無(wú)所謂的心理,在他底下做事的人,自然就會(huì)很散漫了。
業(yè)務(wù)的成長(zhǎng),通常都是以營(yíng)業(yè)額來(lái)衡量。要想擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額,就必須加強(qiáng)有關(guān)的一切活動(dòng),例如銷(xiāo)售、采購(gòu)、宣傳、部屬、資金等。而這此強(qiáng)化的工作必須建立在一個(gè)完善的總體經(jīng)營(yíng)理念上。你今天的行為決定你三年后的地位,一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)的航船,任何方向的風(fēng)對(duì)它來(lái)說(shuō)都不是順風(fēng).鼓掌哦
第三,確保合理的利潤(rùn)。
做生意,必須獲得合理和利潤(rùn)。你不能以賤的方式,去吸引顧客。你必須以更好的服務(wù),才能獲得正常的利潤(rùn)。
從正常的利潤(rùn)中,取出部份再投資到事業(yè)中去,以便長(zhǎng)期性地對(duì)顧客提供更佳的服務(wù)以及更佳的商品。反對(duì)暴利,不過(guò)價(jià)格定的太高了,消費(fèi)的眼光還是雪亮的啊,就不一定會(huì)買(mǎi)了哦。
第四,以顧客為出發(fā)點(diǎn)。
做生意要以顧客的眼光為出發(fā)點(diǎn),才能讓他買(mǎi)到他所需要的東西。
顧客的價(jià)值觀念不見(jiàn)得跟我們的相同,何況顧客還分男女老幼,因此,我們應(yīng)該沒(méi)法去了解顧客的需要,然后去滿足他們。
經(jīng)營(yíng)店鋪,必須把自己當(dāng)做是替顧客采購(gòu)商店,這樣才能設(shè)法去了解顧客的需要。因此,了解顧客是開(kāi)店的第一步。做做他們肚里的蛔蟲(chóng)吧.
第五,傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)。
前面提到,必須了解顧客的需要。如何做到這點(diǎn)呢?最好的辦法當(dāng)然是傾聽(tīng)了。
經(jīng)營(yíng)事業(yè),要順應(yīng)自然,集思廣益,然后才去做該做的事,這樣才能無(wú)往不利。如果只顧推銷(xiāo)商品,而聽(tīng)不進(jìn)顧客的意見(jiàn),肯定不會(huì)受到大眾的歡迎。推銷(xiāo)重要,但適時(shí)的傾聽(tīng),反而會(huì)四兩撥千斤。
第六,發(fā)揮特色。
賣(mài)同樣?xùn)|西的店鋪到處都是,要使顧客上門(mén),非得有一些特色不可。
店鋪的特色,好比每個(gè)人的特點(diǎn)。店鋪沒(méi)有特色,就變得不值得品味,也就很難有顧客愿意光顧。假如兩個(gè)店鋪陳列的商品相同,但若服務(wù)不同,則會(huì)使商品顯得不同,這就是能否發(fā)揮商品的特性的區(qū)別。有特色才有回頭率,要永遠(yuǎn)記住這一點(diǎn)。
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