如果說，產(chǎn)品是電子商務的引擎，那么營銷就是燃油。伴著這電子商務的高速發(fā)展，網(wǎng)絡營銷也日趨成熟。SEO流派、社區(qū)營銷流派、展示廣告流派、聯(lián)盟CPS流派等各種方向的營銷工具多如牛毛。今天網(wǎng)店學堂想說說我們平時忽略的淘內(nèi)的營銷工具的作用和使用技巧，從而增加店鋪轉(zhuǎn)化率，一些工具利用好了往往能起到事半功倍的效果。

　　互動營銷工具有三寶，收藏、簽到、游戲好

　　收藏

　　收藏可以分為收藏店鋪和收藏產(chǎn)品，消費者可以根據(jù)喜好收藏商家的店鋪或者產(chǎn)品。收藏的工具除了店鋪內(nèi)自帶的收藏按鈕之外，還有第三方工具開發(fā)的產(chǎn)品。比如收藏大師，收藏有禮、收藏砍價等。基本上的功能比較雷同。

　　•收藏指定產(chǎn)品可以享受折扣

　　•收藏指定產(chǎn)品或者店鋪享受優(yōu)惠券

　　•收藏砍價功能目前和收藏有禮差不多，現(xiàn)在正在積極開發(fā)增加團購的功能。比如越多的人收藏，指定產(chǎn)品的價格越低。或者設(shè)置階梯價格，相應的收藏匹配相應的價格。

　　重點推薦：

　　收藏工具的意義

　　•新產(chǎn)品的預熱以及熱門產(chǎn)品的判斷。可以通過推薦消費者收藏即將上市的新品，預判產(chǎn)品的銷售勢頭和消費者的喜好。可以為后期產(chǎn)品的營銷和備貨做準備工作。

　　•通過收藏送優(yōu)惠券等吸引新老客戶的持續(xù)關(guān)注，為后續(xù)的營銷上做準備。

　　•有效提升店鋪的轉(zhuǎn)化率和人氣。

　　案例

　　今年女裝年中大促的預熱頁面，很好的運營了收藏的功能，效果非常的棒：

　　•每家客戶拿出一款明星產(chǎn)品做預熱，只看不賣；

　　•消費者可以收藏喜歡的明星產(chǎn)品；

　　•只要產(chǎn)品的收藏超過6190個，產(chǎn)品就可以升級到精品5折區(qū)。

　　此次結(jié)合收藏功能的預熱取得了很好的效果：

　　1. 折扣由你定的買家互動；

　　2. 1元包郵卡；

　　3. 3000萬紅包。

　　以上福利完全喚醒那些買家，活動兩天銷售額突破4000萬，預熱起到了很大的作用，而收藏功能在此次預熱中也扮演了重要的角色。

　　同時我們做了一些調(diào)研，合理的使用收藏的工具的店鋪，店鋪的轉(zhuǎn)化率會比平時高出10%-15%。總之，像收藏這樣看似普通的工具，在您店鋪的營銷任何時期都值得去探索和深挖，千萬不要因為他外表普通而忽略了。

　　簽到功能可謂是叫好又叫座的營銷工具，不過大部分商家都沒有很好的使用到。該工具使用有何訣竅，敬請期待第二季分享。

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本文來源： 淘寶小二解讀互動營銷工具