大家都知道，我們最近組織了一個(gè)讓世界充滿愛(ài)的“淘寶直通車質(zhì)量得分吐槽大會(huì)”。
然后很快地，面對(duì)排山倒海的用戶留言，我們從中選取了一篇最能代表廣大賣家朋友們心聲的一篇：
＃質(zhì)量分你夠了＃春眠不覺(jué)曉，本來(lái)得分少。夜來(lái)風(fēng)雨聲，分兒全掉了。國(guó)破山河在，質(zhì)量得分好無(wú)奈。白日依山盡，鈔票如水流。停車坐愛(ài)楓林晚，得分一去不復(fù)返。清明時(shí)節(jié)雨紛紛，開(kāi)車之人已斷魂。
以上這位掌柜如此有才華，你媽媽知道嗎？
那么言歸正傳到我們說(shuō)好的大秘密上。出來(lái)混，說(shuō)要你好看就要你好看，那我們從頭來(lái)看——
質(zhì)量得分引入
2010年，隨著直通車推廣引流的店鋪越來(lái)越多，急需一套標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量關(guān)鍵詞、寶貝和用戶搜索的相關(guān)性，相關(guān)性好的寶貝能排在前面，獲得更多的點(diǎn)擊，直通車開(kāi)始引入質(zhì)量得分概念，最開(kāi)始參考的因素除了相關(guān)性，就是創(chuàng)意點(diǎn)擊率。
質(zhì)量得分歷史變化
2011年，開(kāi)始從關(guān)鍵詞、類目、屬性及其他相關(guān)因素來(lái)披露質(zhì)量得分；
2013年，質(zhì)量得分多維度披露上線，從基礎(chǔ)分、創(chuàng)意效果和相關(guān)性3個(gè)大維度來(lái)計(jì)算；
2014年4月，質(zhì)量得分披露增加第4維度：買家體驗(yàn)，買家體驗(yàn)是直通車轉(zhuǎn)化率、加入收藏和購(gòu)物車，關(guān)聯(lián)影響、詳情頁(yè)加載、好評(píng)率等影響買家購(gòu)物體驗(yàn)的綜合因素。
質(zhì)量得分拆分
隨著智能手機(jī)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的普及，購(gòu)物場(chǎng)景開(kāi)始不斷向無(wú)線延伸，從2014年雙11可以看出，無(wú)線已成為商家必爭(zhēng)之地。
2013年無(wú)線直通車上線，從最開(kāi)始作為流量補(bǔ)充渠道，現(xiàn)在很多掌柜無(wú)線流量已經(jīng)超過(guò)PC，這也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必然趨勢(shì)。無(wú)線直通車上線后關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分主要參考的是PC的投放數(shù)據(jù)，后面有加入無(wú)線點(diǎn)擊率的因素，到2015年4月又進(jìn)行了PC和無(wú)線的融合。
融合后無(wú)線天然的高點(diǎn)擊率很大程度上決定了質(zhì)量得分，但不同的類目在PC和無(wú)線的表現(xiàn)差異較大，掌柜不能獨(dú)立優(yōu)化無(wú)線端和PC端。
So，質(zhì)量得分拆分應(yīng)掌柜們強(qiáng)烈需求，經(jīng)過(guò)技術(shù)GG們?nèi)找谷﹂_(kāi)發(fā)，已經(jīng)完成內(nèi)測(cè)上線，現(xiàn)在為內(nèi)測(cè)期，預(yù)計(jì)9月初全量上線。
新功能上線
PC，無(wú)線獨(dú)立質(zhì)量得分
如圖，原先融合的質(zhì)量得分拆分為PC和無(wú)線，投放數(shù)據(jù)互不影響。
質(zhì)量得分全新分維度，為創(chuàng)意質(zhì)量、相關(guān)性、買家體驗(yàn)。 那掌柜要問(wèn)了，原先的基礎(chǔ)分呢？因?yàn)榛A(chǔ)分權(quán)重很小，所以合并到買家體驗(yàn)。
拆分后的無(wú)線質(zhì)量得分和手機(jī)標(biāo)嚴(yán)格對(duì)應(yīng)。掌柜優(yōu)化有方向了對(duì)不對(duì)，劃分維度如下：
1-5分為黃標(biāo)，無(wú)展現(xiàn)機(jī)會(huì)，為黃標(biāo)； 6分為綠標(biāo)，有展現(xiàn)機(jī)會(huì)，為綠標(biāo)；7-10分，首屏展示機(jī)會(huì)，為藍(lán)標(biāo)。
同時(shí)，為了掌柜們?cè)趐c和無(wú)線上有更棒的投放體驗(yàn)，獲得更多流量，我們還在創(chuàng)意、出價(jià)和排名做了新功能。
無(wú)線溢價(jià)
新增計(jì)劃下寶貝列表溢價(jià)、推廣寶貝界面溢價(jià)、計(jì)劃維度下溢價(jià)，掌柜在無(wú)線端投放能自主掌控。
創(chuàng)意指定
分創(chuàng)意設(shè)備指定；創(chuàng)意輪播，優(yōu)選；無(wú)線長(zhǎng)圖；
創(chuàng)意設(shè)備指定，即掌柜可以對(duì)創(chuàng)意做PC和無(wú)線的指定，對(duì)創(chuàng)意做個(gè)性化的設(shè)計(jì)，使之更適合PC或無(wú)線端。
創(chuàng)意輪播和優(yōu)選，即系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先展現(xiàn)點(diǎn)擊效果好的創(chuàng)意，當(dāng)然掌柜可以選擇開(kāi)啟或者不開(kāi)啟，小二君建議新上創(chuàng)意時(shí)，采用輪播，等數(shù)據(jù)累計(jì)到1000個(gè)點(diǎn)擊后，再開(kāi)啟優(yōu)選。
移動(dòng)排名透出；出價(jià)模擬器
在對(duì)關(guān)鍵詞出價(jià)時(shí)，實(shí)時(shí)排名會(huì)分別透出PC端和無(wú)線的排名。
出價(jià)模擬器，根據(jù)賬戶過(guò)去一周該關(guān)鍵詞的投放數(shù)據(jù)，查看更改出價(jià)對(duì)流量的影響，橫軸是出價(jià)，左軸是PC，右軸是無(wú)線，可分周點(diǎn)擊量、周展現(xiàn)量、周花費(fèi)去衡量。
然后很快地，面對(duì)排山倒海的用戶留言，我們從中選取了一篇最能代表廣大賣家朋友們心聲的一篇：
＃質(zhì)量分你夠了＃春眠不覺(jué)曉，本來(lái)得分少。夜來(lái)風(fēng)雨聲，分兒全掉了。國(guó)破山河在，質(zhì)量得分好無(wú)奈。白日依山盡，鈔票如水流。停車坐愛(ài)楓林晚，得分一去不復(fù)返。清明時(shí)節(jié)雨紛紛，開(kāi)車之人已斷魂。
以上這位掌柜如此有才華，你媽媽知道嗎？
那么言歸正傳到我們說(shuō)好的大秘密上。出來(lái)混，說(shuō)要你好看就要你好看，那我們從頭來(lái)看——
質(zhì)量得分引入
2010年，隨著直通車推廣引流的店鋪越來(lái)越多，急需一套標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量關(guān)鍵詞、寶貝和用戶搜索的相關(guān)性，相關(guān)性好的寶貝能排在前面，獲得更多的點(diǎn)擊，直通車開(kāi)始引入質(zhì)量得分概念，最開(kāi)始參考的因素除了相關(guān)性，就是創(chuàng)意點(diǎn)擊率。
質(zhì)量得分歷史變化
2011年，開(kāi)始從關(guān)鍵詞、類目、屬性及其他相關(guān)因素來(lái)披露質(zhì)量得分；
2013年，質(zhì)量得分多維度披露上線，從基礎(chǔ)分、創(chuàng)意效果和相關(guān)性3個(gè)大維度來(lái)計(jì)算；
2014年4月，質(zhì)量得分披露增加第4維度：買家體驗(yàn)，買家體驗(yàn)是直通車轉(zhuǎn)化率、加入收藏和購(gòu)物車，關(guān)聯(lián)影響、詳情頁(yè)加載、好評(píng)率等影響買家購(gòu)物體驗(yàn)的綜合因素。質(zhì)量得分拆分
隨著智能手機(jī)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的普及，購(gòu)物場(chǎng)景開(kāi)始不斷向無(wú)線延伸，從2014年雙11可以看出，無(wú)線已成為商家必爭(zhēng)之地。
2013年無(wú)線直通車上線，從最開(kāi)始作為流量補(bǔ)充渠道，現(xiàn)在很多掌柜無(wú)線流量已經(jīng)超過(guò)PC，這也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必然趨勢(shì)。無(wú)線直通車上線后關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分主要參考的是PC的投放數(shù)據(jù)，后面有加入無(wú)線點(diǎn)擊率的因素，到2015年4月又進(jìn)行了PC和無(wú)線的融合。
融合后無(wú)線天然的高點(diǎn)擊率很大程度上決定了質(zhì)量得分，但不同的類目在PC和無(wú)線的表現(xiàn)差異較大，掌柜不能獨(dú)立優(yōu)化無(wú)線端和PC端。
So，質(zhì)量得分拆分應(yīng)掌柜們強(qiáng)烈需求，經(jīng)過(guò)技術(shù)GG們?nèi)找谷﹂_(kāi)發(fā)，已經(jīng)完成內(nèi)測(cè)上線，現(xiàn)在為內(nèi)測(cè)期，預(yù)計(jì)9月初全量上線。
新功能上線
PC，無(wú)線獨(dú)立質(zhì)量得分
如圖，原先融合的質(zhì)量得分拆分為PC和無(wú)線，投放數(shù)據(jù)互不影響。
質(zhì)量得分全新分維度，為創(chuàng)意質(zhì)量、相關(guān)性、買家體驗(yàn)。 那掌柜要問(wèn)了，原先的基礎(chǔ)分呢？因?yàn)榛A(chǔ)分權(quán)重很小，所以合并到買家體驗(yàn)。
拆分后的無(wú)線質(zhì)量得分和手機(jī)標(biāo)嚴(yán)格對(duì)應(yīng)。掌柜優(yōu)化有方向了對(duì)不對(duì)，劃分維度如下：
1-5分為黃標(biāo)，無(wú)展現(xiàn)機(jī)會(huì)，為黃標(biāo)； 6分為綠標(biāo)，有展現(xiàn)機(jī)會(huì)，為綠標(biāo)；7-10分，首屏展示機(jī)會(huì)，為藍(lán)標(biāo)。
同時(shí)，為了掌柜們?cè)趐c和無(wú)線上有更棒的投放體驗(yàn)，獲得更多流量，我們還在創(chuàng)意、出價(jià)和排名做了新功能。
無(wú)線溢價(jià)
新增計(jì)劃下寶貝列表溢價(jià)、推廣寶貝界面溢價(jià)、計(jì)劃維度下溢價(jià)，掌柜在無(wú)線端投放能自主掌控。
創(chuàng)意指定
分創(chuàng)意設(shè)備指定；創(chuàng)意輪播，優(yōu)選；無(wú)線長(zhǎng)圖；
創(chuàng)意設(shè)備指定，即掌柜可以對(duì)創(chuàng)意做PC和無(wú)線的指定，對(duì)創(chuàng)意做個(gè)性化的設(shè)計(jì)，使之更適合PC或無(wú)線端。
創(chuàng)意輪播和優(yōu)選，即系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先展現(xiàn)點(diǎn)擊效果好的創(chuàng)意，當(dāng)然掌柜可以選擇開(kāi)啟或者不開(kāi)啟，小二君建議新上創(chuàng)意時(shí)，采用輪播，等數(shù)據(jù)累計(jì)到1000個(gè)點(diǎn)擊后，再開(kāi)啟優(yōu)選。
移動(dòng)排名透出；出價(jià)模擬器
在對(duì)關(guān)鍵詞出價(jià)時(shí)，實(shí)時(shí)排名會(huì)分別透出PC端和無(wú)線的排名。
出價(jià)模擬器，根據(jù)賬戶過(guò)去一周該關(guān)鍵詞的投放數(shù)據(jù)，查看更改出價(jià)對(duì)流量的影響，橫軸是出價(jià)，左軸是PC，右軸是無(wú)線，可分周點(diǎn)擊量、周展現(xiàn)量、周花費(fèi)去衡量。
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