淘寶屬于我國的一個很大的電子商務(wù)平臺。為了整治一些不良風(fēng)氣的滋生,做出了很多相關(guān)的規(guī)定。從年初的天貓準入機制,到最近開放的企業(yè)店鋪。在這個過程中,淘寶規(guī)則有了很大的改善。今日淘寶又立新規(guī),新規(guī)中指出,如在商品中出現(xiàn)“好評返現(xiàn)”等相關(guān)內(nèi)容,如有違法,則依據(jù)新規(guī)進項處罰,下面來看看,到底是什么內(nèi)容呢?
發(fā)文中指出,有少部分商家通過返現(xiàn)方式,引導(dǎo)買家快速確認收貨并作出好評。該行為有違評價的客觀真實原則,誤導(dǎo)了買家的購物決策。手機類商品下的此種好評高金額返現(xiàn)問題尤其嚴重。為了制止這樣的事情發(fā)生,淘寶擬針對手機類商品進行好評返現(xiàn)行為的試點管理。
這次新規(guī)則將于2015年6月16日正式生效。各位賣家要注意了,有這類違規(guī)行為的趕緊整頓,否則淘寶給予懲罰就不好了。
主要有下面幾點規(guī)則有了變化:
1、在手機類商品規(guī)則中新增禁止引導(dǎo)好評條款;如在商品中出現(xiàn)“好評返現(xiàn)”等相關(guān)內(nèi)容,將依據(jù)《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息條款中的“行業(yè)特殊要求”進行管控;
2、就買家要求賣家履行“返現(xiàn)”的訴求,淘寶不予支持,并將此原則在《淘寶規(guī)則》違背承諾條款的實施細則中明確。
淘寶從成立到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展好多年了,其實淘寶發(fā)展至今,一直飽受業(yè)界的爭議。首先是因為其業(yè)界地位使得其一直飽受各界的關(guān)注。而其淘寶C店的魚龍混雜又使得其難于管理,無法做到面面俱到,淘寶也一直在出新規(guī)想要解決這些問題。
小編總結(jié):“好評返現(xiàn)”一直是很多商家常用的銷售手段。而這一營銷手法,常常誤導(dǎo)了很多消費者的判斷。很少買家因為那一點小利的誘惑而違背了自己的初衷,使得淘寶的評分機制對消費者辨別商品的作用越來越弱化。相信此次的整治將會對市場做一個良性的引導(dǎo)。
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