2015年對于賣家來說,不是平凡一年,多少店鋪關門,降權,扣分一些列的處罰相信大家心里都有數。
淘寶時時刻刻都在發生變化,如果你還在一味使用以前的方法去運營店鋪,你會發現你店鋪死的很快的。“順勢而為”這個道理大家還是要懂的。
再來說說淘寶2015年的這些改動變化:
比如3月份的開始嚴打虛假交易,4月份升級稽查系統,5月份修改了抓刷單的算法,這些改動都可能導致你店鋪流量變化很大。
相信有心的賣家都會發現像下面圖中的這個標識,這個是只要淘寶抓到小號刷的單,都給你一個這樣的標志,最主要的目的是警告賣家。在這個標識里如果只有一兩個,可以不用去管它,注意下少刷單,或者盡量安全刷單就可以了。如果寶貝出現大量類似標識,馬上停止刷單。
今年的刷單不容易,淘寶的改動讓我們2014年刷單的方法都出現了問題。
因此要懂的跟著淘寶的版本走,那么2015年的淘寶應該怎么玩呢?個人總結五個方向:
1.補單(減少刷單占比)
2.重選款
3.重轉化
4.重服務
5.多平臺發展(相對于賣家來說)
上面五點大家應該看的懂吧,最起碼你作為運營你要看懂。
下面再來幫大家解決當前淘寶運營最經常遇見的幾個問題:
1.為什么2015年店鋪越刷單越沒有流量?
刷單是賣家們堅定不移的營銷輔助方式,效果肯定是有的。只要你刷單,店鋪是肯定有流量的,但是今年你要學會控制刷單量占比。
我是每天店鋪控制10%的刷單量占比,這是用來補單,維護銷量,提升轉化率指標要做的,當然前提是你要根據自己類目來決定,如果你刷單沒有流量,檢查一下自己的幾方面的問題
1)刷單占比是否太高
2)是否已經被降權
3)店鋪動態評分參數簡稱店鋪權重是否有問題,當然還會有很多原因....
2.為什么寶貝銷量到了一定層次,就沒有提升的趨勢了?
這種情況今年特別普遍,尤其是女裝類目,前兩天我之前一直說的那個賣女鞋的大學生,月賺3萬的店鋪也出現了問題,報了淘搶購買了880件,直接單品到了1000件后,突然傻眼了,1000件的流量竟然還不如以前300件的時候。去年的時候,如果你寶貝推倒了1000件月銷量,那么淘寶會認為這個產品很受大眾喜歡,會繼續給你扶持流量,今年淘寶推出了個性化,目的是希望通過產品風格維護住老顧客,也就是讓以前的優質顧客更多的留下來增加粘性,所以你推倒1000款,已經達到了這個單款產品維護老顧客的目的,淘寶就不再給你注入更多流量,把本來就有限的流量,分配給更多新品。
其實只要你記住,今年淘寶要做的是“去爆款”,淘寶如今希望的是通過去爆款,來擺脫大家對爆款的依賴,進而擺脫刷單這種手段,讓商業回歸本質,讓顧客來決定誰家的產品真的好,而不是讓賣家決定自己的產品時好時壞。
具體的一些運營操作手法,相對于2014年需要做稍微調整:
1.去年是單款螺旋,然后開車狂燒,最終成為爆款,并且店鋪里邊基本上就一款產品帶來流量,現在的操作辦法做小爆款。
2.所以就衍生出來第二個事情,就是重選款,如果可以,盡量保證每周上新,可以獲取更多淘寶扶持流量
3.基本上每推起來一個產品,就直通車開起來,低價引流,保持每天幾十元的投入就可以了,最終的目的是讓整個店鋪盡可能多的產品推起來。
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本文來源: 2015當下淘寶你會玩嗎?如何應對?