做網(wǎng)店，想要生意好，首先就得學(xué)會做營銷，今天想跟大家講的營銷跟傳統(tǒng)的營銷不太一樣，今天主要跟大家分享另一種營銷方式——情感營銷。

如何才能讓你的買家成為你店鋪的忠實粉絲呢？大家可以參考以下幾個小技巧哦：

1、店鋪名

取一個好聽易記的店鋪名是大有用處的呢，網(wǎng)購購物的原因，就是為了方便快速，所以，一定要取個簡單好記、又有自己特色的，比如“瑪莎”“美伢”等比較好記的名字，若是店主能夠?qū)⒌赇佔猿缮虡?biāo)，并且設(shè)計成屬于店鋪獨特的LOGO，加上每個寶貝都打上自己的商標(biāo)的話，那么對于品牌打造和認(rèn)知都是有很大的幫助的。

有些店主很喜歡取英文名，想要打造一種高大上的感覺，除非是特別好記的，比如“vcruan”之類的，否則的話就建議不要取了，畢竟在國人的心目中，那些英文總是比較容易被消費者放腦后的。

2、店鋪裝修

俗話說，人靠衣裝佛靠金裝。一個店鋪的裝修是會直接影響到買家進(jìn)來購物的心情和欲望的，尤其是女性消費者，都是憑著三感在消費：感覺消費、感情消費、感官消費。女性的消費觀念更多都是“憑著感覺在走”，只要三感對了，就會消費，所以店鋪裝修往往一定要體現(xiàn)出你的店鋪的風(fēng)格和定位，例如暗黑系列的港風(fēng)、甜美系列的韓風(fēng)等。

a、若是你走的是暗黑系列的港風(fēng)的話，那么首頁就可以采用下面這種黑白照，多用夸張又含蓄的風(fēng)格，以黑白灰為主。

b、若你走的是淑女優(yōu)雅系列的韓風(fēng)的話，那么首頁就可采用下面這種街頭拍攝的圖片。

其實只要你的裝修對了，感覺對了，對于提高店鋪的轉(zhuǎn)化率和頁面的訪問深度都是會有很大的幫助的。

3、互動交流

現(xiàn)在的宣傳方式大多數(shù)是以簡單為主，類似于下面這種廣告帖，買家可能會比較排斥這種廣告意圖比較明顯的牛皮廯，如何才能讓買家成為咱們店鋪的忠實小粉絲呢？

首先就要有個提供給買賣雙方互動的平臺，類似于微博、微信那樣的社交分享平臺，例如可以在微博上發(fā)布自己每天的心情，再配上圖片，而圖片的內(nèi)容可以是包含著店鋪的產(chǎn)品，這樣就是一種很隱形的營銷方式了哦。

其次是如何產(chǎn)生買賣雙方的共鳴，店主可以分享自己每日的生活，拍攝的手法和技巧也都是要有講究的呢，比如下面這種唯美的、小資的。有情調(diào)的生活才是買家喜歡看到的哦。

例一：

在通過每日的沉淀之后，慢慢地，就會有買家來詢問照片中的衣服。鞋子等產(chǎn)品的購買方式了，只要有人問，就證明有市場，這也是一個加深彼此之間交流溝通的一種方式呢。

例二：

4、客戶維護(hù)

老客戶維護(hù)的成本是非常低的，而一個店鋪要長期經(jīng)營則是需要老客戶沉淀的，對于老客戶方面，是需要賣家用心來維護(hù)的，若是不用心的話，是很容易就會流失掉的哦。

優(yōu)惠券、VIP會員、包郵卡等促銷手段都是廣為人知的了，但是對于這種一視同仁的對待，并不能滿足買家的心理，而什么方式才是買家所喜歡的呢？是店主對買家的一種感情回饋，比如，像下面這種，在節(jié)日的時候，給老客戶送上一些用心挑選的小禮物，或者去旅游的時候，送上明信片，這樣能讓買家的感受度很不一樣哦。

有時候買家要的只是店主有沒有把我們放在心上，就好比明星和粉絲之間的關(guān)系那樣，作為粉絲，當(dāng)然也希望明星能夠記得住自己，而店主其實只要在平時的時候多做一些小小的回饋，那么老客戶的粘性就會變得很強的哦。

想要讓買家成為你店鋪的忠實小粉絲，其實說難不難，說易也不易，難的是你不用心去做，肯定就不能維護(hù)好老顧客啦，易在其實只要賣家多做那么一點點，就能夠牢牢抓住買家的心的。而這樣的方式，就可以稱之為情感營銷。

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本文來源： 另類營銷方式——情感營銷，絕對給力