距離2014.11.11只有10天左右時(shí)間了,賣家們的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在有條不絮地開展著。對于賣家來說,這段時(shí)間貨品儲備、客服調(diào)配、運(yùn)營方案等都是大促重點(diǎn),而流量必將是每位賣家爭奪的熱點(diǎn)。在這種情況下,如何快速、全面、高效地將店鋪、寶貝呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,鉆展無疑是首選工具之一,接下來,就與大家分享,如何在雙11大戰(zhàn)前讓鉆展更好地配合店鋪營銷主線?
一、 理清鉆展引流主線。
鉆展的基本元素中,素材、定向、落地頁是恒定不變的。結(jié)合雙11的運(yùn)營節(jié)奏,將活動信息傳播出去,可以簡單分成三個階段——蓄熱、預(yù)熱、爆發(fā)。當(dāng)然,還有一些賣家布置得更精細(xì),還有測款期、余熱期,這里暫時(shí)不做闡述了。總體而言,不同階段的鉆展投放傳播內(nèi)容主要圍繞著以下幾點(diǎn)需求:
1.為什么要來我的店鋪買?
2.去店鋪哪里買?有什么值得買?
3.怎么更便宜買到?要多久可以收到?
二、做好店鋪、產(chǎn)品的導(dǎo)購認(rèn)知。
不管是蓄熱、預(yù)熱,還是爆發(fā),三個不同階段的宣傳焦點(diǎn)都要圍繞以上三個客戶需求點(diǎn)展開。在與客戶對接需求時(shí),要把要點(diǎn)落實(shí)到素材和承接頁面上,更多去呈現(xiàn)雙11活動的賣點(diǎn)和熱點(diǎn)。
前期預(yù)熱要盡可能地吸納新客戶和潛在客戶群體,激活沉睡的老客戶,在文案創(chuàng)意和落地頁上,要塑造品牌的認(rèn)知度,解決的第一需求點(diǎn)——為什么來我的店鋪買?
逆向思維營銷,點(diǎn)亮品牌的背后故事,快速贏得新客戶的興致意向。
簡單明了突出產(chǎn)品的受眾群體和范圍,反襯品牌的高度。
新老會員抽獎互動,加強(qiáng)客戶與品牌的認(rèn)知,間接引導(dǎo)客戶做收藏、購物車動作。
導(dǎo)購清單快速分流,方便客戶更好的找到自己想買的寶貝。
對于大多數(shù)賣家來說,雙11的鉆展廣告預(yù)算是有控制的,如何利用有限的費(fèi)用獲得最大的成交量,就要靠前期的預(yù)熱。經(jīng)歷過雙11大促的鉆展操盤手自然感受過,活動當(dāng)天通投、高溢價(jià)都可能拉不進(jìn)流量,所以前期預(yù)熱的預(yù)付定金人數(shù)、收藏、購物車人數(shù)將直接影響著ROI。
三、定向人群周密部署
1. 前期預(yù)熱時(shí),主要以拉新為主,投放數(shù)據(jù)主要參考收藏、購物車指標(biāo),首選無線端淘寶資源位,圈定人群主要以興趣點(diǎn)、DMP系統(tǒng)中的潛在客戶為主,站外流量不以鉆展投放為主,而是獲取正在投放站外廣告的競品店鋪長尾詞流量。
2. 重點(diǎn)預(yù)熱期,做好店鋪客戶的溢價(jià)保護(hù),盡可能防止被競品店鋪定向。鉆展投放站外前,先確保自有品牌的搜索流量長尾詞有很高的自然排名,站外可以根據(jù)廣告預(yù)算和小二推薦的站外黃金展位適度投放。再次放大無線端的引流,全面調(diào)動新老客戶參與到預(yù)熱活動中,做好導(dǎo)購、加入購物車、收藏的引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。
3. 截競品店鋪的單品活動流量,在雙11前可以多關(guān)注同行上聚劃算的寶貝情況,定向?qū)Ψ降娜巳海瑢⒅鞯阶约河懈偁幜Φ膶氊悆?nèi)頁中。同時(shí),在雙11活動正式開始前,做好流量切換,將流量注入到單品主推爆款、導(dǎo)購引導(dǎo)頁面上,促成更高的轉(zhuǎn)化率。
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本文來源: 雙11大戰(zhàn)前的鉆展投放