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職業(yè)裝類目店鋪一個月突破銷售額瓶頸之法

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-06 07:26:03  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):5

本文要介紹的店鋪是今天4月開店的,主營產(chǎn)品是職業(yè)女裝,在8月店鋪遭遇銷售瓶頸,營業(yè)額沒有大的突破,始終保持在一個月5萬的水平。但是店鋪成功在9月實現(xiàn)了8萬營業(yè)額的飛躍,在10月更是突破13萬,實現(xiàn)了每月翻倍增長的奇跡!下面來看看店鋪是怎么做到的:
一、 多渠道引流
雖然店鋪有一定的基礎(chǔ),但是之前一直是靠自然搜索流量來維持整個店鋪的流量。眾所周知,一個爬坡中的店鋪僅僅靠自然流量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,我們針對店鋪實際情況進(jìn)行了多渠道引流。
(一)天貓直通車引流
店鋪有一個主推款,但是這個主推款并不是盈利款。于是我們用直通車計劃先測款,測出潛力款進(jìn)行推廣,并逐步打造成潛力熱銷款:一來作為店鋪付費引流款;二來打造成店鋪盈利款;還可以帶動店鋪其他款的銷量。下面是該潛力熱銷款的直通車流量前后對比:

(二)無線站外引流
這個渠道是我們開發(fā)的一個新的渠道,主要是推廣到手機(jī)APP上,這個渠道可以幫我們擴(kuò)大引流渠道,并且花費較少。舉個例子:你經(jīng)常會在手機(jī)玩APP,那么你的個人數(shù)據(jù)都是被記錄下來了的,我們通過這些數(shù)據(jù)來分析出你的個人喜好;如果分析出來你是有購買職業(yè)裝需求的,那么當(dāng)你打開某個APP時,就會彈出職業(yè)裝的廣告,收費是按點擊付費的。統(tǒng)計結(jié)果表明:30%的站外引流效果會比直通車引流效果好。
(三)鉆石展位引流
天貓直通車千人千面之后,流量變少了,而且是花錢都買不到流量。所以我們只有拓寬引流渠道才能找到新的出路,鉆石展位是個不錯的選擇。不過值得一提的是:對于大型官方活動,如雙十一和雙十二,鉆石展位只適合在活動前引流,活動當(dāng)天就不要推了,因為很多展位會變成官方會場入口,很難搶到流量,PPC也是相當(dāng)高的。
(四)淘寶客、第三方活動引流
淘寶客這個常規(guī)渠道之前一直被店主忽略,后來我們重新開始推廣。另外,各種第三方活動平臺我們都盡量去嘗試報名,通過上活動的方式來達(dá)到引流和提高銷量的目的。

二、多方面提高轉(zhuǎn)化率
(一)新賣點提煉法--實拍圖
大家都知道打造熱銷款要提煉賣點、打造詳情。曾經(jīng)有一段時間打造超長的詳情頁面效果不錯,結(jié)果就有很多人爭相模仿。現(xiàn)在,好像這招不好使了,所以需要新的創(chuàng)意,而不是簡單的面料、裁剪介紹什么的了。于是,我們想到用實拍圖來打消消費者的顧慮,用真實的實驗實拍圖來打消客戶對面料,顏色等方面的顧慮。從而提高轉(zhuǎn)化率。
(二)整體頁面視覺整理
注重頁面風(fēng)格的統(tǒng)一,突出店鋪調(diào)性。店鋪從頁面裝修和創(chuàng)意上重新進(jìn)行了整理和規(guī)劃,使整個店鋪風(fēng)格一致,別人看到我們?nèi)魏我粡垐D都能聯(lián)想到我們店鋪,這樣就能逐步形成品牌意識,增強(qiáng)品牌感。

三、探索行業(yè)技巧
(一)多SKU
通過仔細(xì)研究競爭對手,發(fā)現(xiàn)一個行業(yè)技巧。那就是高銷量款寶貝大部分是多SKU的。因為職業(yè)裝款式都是相近的,要把一個寶貝推起來是很不容易的,那么就可以通過多SKU的方式來達(dá)到引進(jìn)的流量可以充分轉(zhuǎn)化的目的。
(二) 小類目熱詞
職業(yè)裝也是女裝中的一個小類目,女裝的熱詞不一定適合職業(yè)裝這個小類目。通過數(shù)據(jù)和各種軟件是可以找到一部分熱詞的,但這些都不夠精準(zhǔn)。最精準(zhǔn)的詞是,從事行業(yè)工作多年的人總結(jié)出來的好詞,那才是我們真正要找的熱詞。剛好店主從事這個行業(yè)10多年,經(jīng)驗很豐富,他憑著過往的經(jīng)驗總結(jié)了一些比較熱的詞,而我們通過加工這些詞,加入到我們的直通車推廣中,效果是立竿見影的。

四、完善售后,提高客戶體驗
在售后方面,通過好評返現(xiàn)、買家秀和提升客服服務(wù)等方式來提高客戶購物體驗滿意度是少不了的。當(dāng)然,最主要的還是要發(fā)貨速度跟火箭一樣快、沒有中差評、售后問題處理要及時等這些內(nèi)功必須做好。結(jié)合這幾方面的綜合完善,店鋪在一個月之內(nèi)三項動態(tài)評分都由原來的三綠變成現(xiàn)在的三項全部飄紅。我們時刻記住:一切以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)!

五、總結(jié)
總結(jié)店鋪能在一個月之內(nèi)突破銷售額瓶頸,實現(xiàn)翻倍飛躍的原因就在于以下幾個要領(lǐng):
1)多渠道引流,揚長避短。規(guī)避花費高流量低的,選擇花費低流量高的加大力度。
2)店鋪設(shè)計風(fēng)格要統(tǒng)一,要做出自己店鋪的調(diào)性。
3)一定要了解行業(yè),深入研究對手,知己知彼百戰(zhàn)不殆。
4)小類目要掌握其中的精髓,總結(jié)經(jīng)營經(jīng)驗并運用好。

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