一個(gè)好的店鋪怎么做起來(lái)?很多人以為就是刷,那你錯(cuò)了。一個(gè)店鋪只靠刷或到處發(fā)小廣告,最后一定會(huì)把店鋪整垮。很多新手的店鋪都是自己把自己整死的,不相信?我們來(lái)看看有哪些手段是你用過(guò)的,你的店鋪是怎么一蹶不振的?
新手開(kāi)店開(kāi)給誰(shuí)看?客戶!搜索引擎!
在這之前,大伙先耐心聽(tīng)我分析下我們開(kāi)店需要知道的兩個(gè)點(diǎn)。首先,我們來(lái)想想,店鋪開(kāi)起來(lái),主要是給誰(shuí)看?可能很多賣(mài)家覺(jué)得是給客戶看。那再請(qǐng)問(wèn),客戶從哪里來(lái)?免費(fèi)的流量從哪里來(lái)?付費(fèi)的流量又是從哪里來(lái)的?
這里面有一個(gè)大家從來(lái)沒(méi)有想到的,但卻決定著店鋪生死的關(guān)鍵因素,那就是,我們的店鋪要做起來(lái),必須要討好兩個(gè)重要級(jí)因素——搜索引擎和客戶,尤其是搜索引擎。
如果之前你從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題,那么現(xiàn)在請(qǐng)你務(wù)必注意。搜索引擎是什么,就是那個(gè)判定你店鋪定位、你的客戶群體,你的業(yè)績(jī)后,可以決定給你多少客戶、什么樣的客戶、怎么給你客戶的家伙,也就是我們說(shuō)的千人千面背后的操控手,他是機(jī)器,認(rèn)死理,所以,你要明白,根據(jù)機(jī)器的程序思路去走,你才能走遠(yuǎn)。
接下來(lái),我們一邊來(lái)分析哪些事情我們不能做,一邊分析這些事情會(huì)讓引擎怎么斷定你的店鋪,你的店鋪可能受到什么傷害。
誤區(qū)一:沒(méi)有基礎(chǔ)之前就到處發(fā)廣告引流量
很多新開(kāi)的店鋪,裝修都沒(méi)有搞好,價(jià)位也沒(méi)有定清楚,就開(kāi)始四處發(fā)廣告,朋友群,QQ,論壇等等。更要命的是,竟然直接發(fā)鏈接。有時(shí)候我特別不可思議,你這是跟自己的店鋪有仇嗎,干嘛自己攻擊自己的店鋪?
我的店鋪到現(xiàn)在了一個(gè)鉆,我都不敢在群里,甚至個(gè)性簽名里面都不敢加,不是不宣傳,是基礎(chǔ)沒(méi)有達(dá)到一定的深度,客戶人群如果不精準(zhǔn),就開(kāi)始引來(lái)一群不是自己想要的流量和客戶群,結(jié)果讓搜索引擎會(huì)覺(jué)得你家店鋪產(chǎn)品自己具備很強(qiáng)的引流能力,不需要它幫忙或者幫太大忙。其次,那么多人來(lái)了,不買(mǎi)就走了,有的跳失很可怕,這會(huì)讓搜索引擎覺(jué)得你店鋪的產(chǎn)品不受歡迎,自然更加不會(huì)給你流量了。
誤區(qū)二:什么都沒(méi)有搞清楚就開(kāi)始刷
有的店主聰明了,有流量沒(méi)轉(zhuǎn)化,我就刷,把轉(zhuǎn)化搞起來(lái),這不就解決了嗎?等等,你的流量怎么進(jìn)來(lái)的?你直接給鏈接,你的訪客都是直接訪問(wèn),或者搜你店鋪名字就進(jìn)來(lái)的。引擎傻嗎?有的進(jìn)來(lái)刷的,手腳麻利的很,咔咔就買(mǎi)了。你覺(jué)得引擎會(huì)認(rèn)定嗎?他會(huì)覺(jué)得,這個(gè)單子不正常,因?yàn)檎5目蛻舨粫?huì)這么買(mǎi)東西,所以就被查出問(wèn)題單子,然后一個(gè)虛假交易就可以把店鋪搞得爬不起來(lái)。
就算僥幸過(guò)關(guān),沒(méi)有被查到,你也不要高興,你的這些虛假客戶什么背景都有,甚至完全和你的店鋪客戶群不相符。引擎會(huì)認(rèn)為,你家不需要精準(zhǔn)客戶群,什么客戶都可以,然后你的店鋪后期就會(huì)痛苦不斷,跳失率大,成交轉(zhuǎn)化低,因?yàn)楹芏嗖皇悄憧蛻舻目蛻舳急灰孑斔徒o你了,你是該哭還是該笑?
誤區(qū)三:定位不清亂改價(jià)
淘寶要求一口價(jià),很多人根本就忽視。每次發(fā)布時(shí),價(jià)位旁邊的這個(gè)提示,以為這就是俺的店鋪,俺想怎么賣(mài)就怎么賣(mài),想怎么改價(jià)就怎么改。殊不知,這也會(huì)給店鋪留下隱患。一位大店鋪的天價(jià)打三折也適合你,你沒(méi)辦法和他們玩。當(dāng)然,他們的這種玩法也會(huì)把自己玩死,讓時(shí)間來(lái)證明吧。
很多店家不知道怎么定價(jià),一開(kāi)始定得很高,發(fā)現(xiàn)賣(mài)不動(dòng),然后不斷的打折,不斷打折,是不是發(fā)現(xiàn)生意也不好?然后來(lái)了一些客戶吧,刺還比較多,煩死人。什么原因?
賣(mài)不動(dòng)不一定是價(jià)格問(wèn)題,很多店家的店鋪看著就是皮包公司的感覺(jué),一個(gè)模板套得還不如模板,然后也不管了,反正貨也上了,就開(kāi)始四處拉客。一看有客戶說(shuō)貴,就開(kāi)始打折,引擎就會(huì)認(rèn)為,這家產(chǎn)品不好,要不怎么自己打折呢?還有客戶拍下來(lái)了還修改價(jià)錢(qián)?親不會(huì)跟客戶說(shuō)拍下了,把折扣返現(xiàn)啊。結(jié)果弄來(lái)弄去,發(fā)現(xiàn)客戶越來(lái)越喜歡講價(jià),然后參加活動(dòng),官方壓價(jià)特別厲害,虧本做買(mǎi)賣(mài)。這就是自己瞎打折,瞎改價(jià)的后果。
那如果發(fā)現(xiàn)價(jià)位定錯(cuò)了怎么辦呢?把商品刪掉,重新?lián)Q首圖,重新切割上傳,你就可以拿到新品標(biāo),可以得到很好的權(quán)重。
誤區(qū)四:沒(méi)有原則的銷(xiāo)售
這就是我們說(shuō)的碰人說(shuō)人話,碰鬼說(shuō)鬼話,最根源的問(wèn)題是不重視產(chǎn)品。買(mǎi)家買(mǎi)了,賣(mài)家自家產(chǎn)品搞不清楚,也不看,就發(fā)出去了,然后客戶上來(lái)找問(wèn)題,就算退換貨了,給客戶的是什么印象?或者是,客戶一講價(jià),算算還能賺幾塊錢(qián),趕緊出手,客戶一說(shuō)問(wèn)題,給個(gè)中差評(píng),趕緊賠錢(qián)。這些做法看似沒(méi)問(wèn)題,但你是不是有從根本去找問(wèn)題的根源呢?
沒(méi)有原則,生意做不大,沒(méi)有原則,客戶就更難纏。客戶的原則和印象是自己一開(kāi)始的店鋪定位給的,幾次沒(méi)有原則的銷(xiāo)售,客戶和引擎都會(huì)留下印記,然后你懂的。
誤區(qū)五:后臺(tái)亂改產(chǎn)品信息
很多新手開(kāi)店,產(chǎn)品著急著上傳,后來(lái)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,就不斷地改,一會(huì)是這個(gè)圖片,一會(huì)是那個(gè)圖片,然后是產(chǎn)品信息等等,以為無(wú)人知曉,可惜引擎把每個(gè)步驟都記住了,你猜它怎么想?你覺(jué)得它會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)受歡迎一個(gè)很正規(guī)的店鋪嗎?
親愛(ài)的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題錯(cuò)誤太多,你一次修改好,最好是產(chǎn)品下架的兩小時(shí)之內(nèi)更新,如果等不急,錯(cuò)誤實(shí)在太多,那就刪掉重新編輯,不要嫌麻煩,賣(mài)不出產(chǎn)品才是麻煩。
新手開(kāi)店,很多經(jīng)驗(yàn)不知道,需要慢慢學(xué)習(xí),但是一定要學(xué)會(huì)換位思考,想想你如果是客戶,如果你是引擎,你會(huì)怎么想?最重要的是,作為店主,你要想好你想做什么生意,做什么人的生意,怎么做才能讓這些人買(mǎi)。把這些問(wèn)題想清楚了,再去做,你會(huì)發(fā)現(xiàn),很多問(wèn)題可以迎難而解。
新手開(kāi)店開(kāi)給誰(shuí)看?客戶!搜索引擎!
在這之前,大伙先耐心聽(tīng)我分析下我們開(kāi)店需要知道的兩個(gè)點(diǎn)。首先,我們來(lái)想想,店鋪開(kāi)起來(lái),主要是給誰(shuí)看?可能很多賣(mài)家覺(jué)得是給客戶看。那再請(qǐng)問(wèn),客戶從哪里來(lái)?免費(fèi)的流量從哪里來(lái)?付費(fèi)的流量又是從哪里來(lái)的?
這里面有一個(gè)大家從來(lái)沒(méi)有想到的,但卻決定著店鋪生死的關(guān)鍵因素,那就是,我們的店鋪要做起來(lái),必須要討好兩個(gè)重要級(jí)因素——搜索引擎和客戶,尤其是搜索引擎。
如果之前你從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題,那么現(xiàn)在請(qǐng)你務(wù)必注意。搜索引擎是什么,就是那個(gè)判定你店鋪定位、你的客戶群體,你的業(yè)績(jī)后,可以決定給你多少客戶、什么樣的客戶、怎么給你客戶的家伙,也就是我們說(shuō)的千人千面背后的操控手,他是機(jī)器,認(rèn)死理,所以,你要明白,根據(jù)機(jī)器的程序思路去走,你才能走遠(yuǎn)。
接下來(lái),我們一邊來(lái)分析哪些事情我們不能做,一邊分析這些事情會(huì)讓引擎怎么斷定你的店鋪,你的店鋪可能受到什么傷害。
誤區(qū)一:沒(méi)有基礎(chǔ)之前就到處發(fā)廣告引流量
很多新開(kāi)的店鋪,裝修都沒(méi)有搞好,價(jià)位也沒(méi)有定清楚,就開(kāi)始四處發(fā)廣告,朋友群,QQ,論壇等等。更要命的是,竟然直接發(fā)鏈接。有時(shí)候我特別不可思議,你這是跟自己的店鋪有仇嗎,干嘛自己攻擊自己的店鋪?
我的店鋪到現(xiàn)在了一個(gè)鉆,我都不敢在群里,甚至個(gè)性簽名里面都不敢加,不是不宣傳,是基礎(chǔ)沒(méi)有達(dá)到一定的深度,客戶人群如果不精準(zhǔn),就開(kāi)始引來(lái)一群不是自己想要的流量和客戶群,結(jié)果讓搜索引擎會(huì)覺(jué)得你家店鋪產(chǎn)品自己具備很強(qiáng)的引流能力,不需要它幫忙或者幫太大忙。其次,那么多人來(lái)了,不買(mǎi)就走了,有的跳失很可怕,這會(huì)讓搜索引擎覺(jué)得你店鋪的產(chǎn)品不受歡迎,自然更加不會(huì)給你流量了。
誤區(qū)二:什么都沒(méi)有搞清楚就開(kāi)始刷
有的店主聰明了,有流量沒(méi)轉(zhuǎn)化,我就刷,把轉(zhuǎn)化搞起來(lái),這不就解決了嗎?等等,你的流量怎么進(jìn)來(lái)的?你直接給鏈接,你的訪客都是直接訪問(wèn),或者搜你店鋪名字就進(jìn)來(lái)的。引擎傻嗎?有的進(jìn)來(lái)刷的,手腳麻利的很,咔咔就買(mǎi)了。你覺(jué)得引擎會(huì)認(rèn)定嗎?他會(huì)覺(jué)得,這個(gè)單子不正常,因?yàn)檎5目蛻舨粫?huì)這么買(mǎi)東西,所以就被查出問(wèn)題單子,然后一個(gè)虛假交易就可以把店鋪搞得爬不起來(lái)。
就算僥幸過(guò)關(guān),沒(méi)有被查到,你也不要高興,你的這些虛假客戶什么背景都有,甚至完全和你的店鋪客戶群不相符。引擎會(huì)認(rèn)為,你家不需要精準(zhǔn)客戶群,什么客戶都可以,然后你的店鋪后期就會(huì)痛苦不斷,跳失率大,成交轉(zhuǎn)化低,因?yàn)楹芏嗖皇悄憧蛻舻目蛻舳急灰孑斔徒o你了,你是該哭還是該笑?
誤區(qū)三:定位不清亂改價(jià)
淘寶要求一口價(jià),很多人根本就忽視。每次發(fā)布時(shí),價(jià)位旁邊的這個(gè)提示,以為這就是俺的店鋪,俺想怎么賣(mài)就怎么賣(mài),想怎么改價(jià)就怎么改。殊不知,這也會(huì)給店鋪留下隱患。一位大店鋪的天價(jià)打三折也適合你,你沒(méi)辦法和他們玩。當(dāng)然,他們的這種玩法也會(huì)把自己玩死,讓時(shí)間來(lái)證明吧。
很多店家不知道怎么定價(jià),一開(kāi)始定得很高,發(fā)現(xiàn)賣(mài)不動(dòng),然后不斷的打折,不斷打折,是不是發(fā)現(xiàn)生意也不好?然后來(lái)了一些客戶吧,刺還比較多,煩死人。什么原因?
賣(mài)不動(dòng)不一定是價(jià)格問(wèn)題,很多店家的店鋪看著就是皮包公司的感覺(jué),一個(gè)模板套得還不如模板,然后也不管了,反正貨也上了,就開(kāi)始四處拉客。一看有客戶說(shuō)貴,就開(kāi)始打折,引擎就會(huì)認(rèn)為,這家產(chǎn)品不好,要不怎么自己打折呢?還有客戶拍下來(lái)了還修改價(jià)錢(qián)?親不會(huì)跟客戶說(shuō)拍下了,把折扣返現(xiàn)啊。結(jié)果弄來(lái)弄去,發(fā)現(xiàn)客戶越來(lái)越喜歡講價(jià),然后參加活動(dòng),官方壓價(jià)特別厲害,虧本做買(mǎi)賣(mài)。這就是自己瞎打折,瞎改價(jià)的后果。
那如果發(fā)現(xiàn)價(jià)位定錯(cuò)了怎么辦呢?把商品刪掉,重新?lián)Q首圖,重新切割上傳,你就可以拿到新品標(biāo),可以得到很好的權(quán)重。
誤區(qū)四:沒(méi)有原則的銷(xiāo)售
這就是我們說(shuō)的碰人說(shuō)人話,碰鬼說(shuō)鬼話,最根源的問(wèn)題是不重視產(chǎn)品。買(mǎi)家買(mǎi)了,賣(mài)家自家產(chǎn)品搞不清楚,也不看,就發(fā)出去了,然后客戶上來(lái)找問(wèn)題,就算退換貨了,給客戶的是什么印象?或者是,客戶一講價(jià),算算還能賺幾塊錢(qián),趕緊出手,客戶一說(shuō)問(wèn)題,給個(gè)中差評(píng),趕緊賠錢(qián)。這些做法看似沒(méi)問(wèn)題,但你是不是有從根本去找問(wèn)題的根源呢?
沒(méi)有原則,生意做不大,沒(méi)有原則,客戶就更難纏。客戶的原則和印象是自己一開(kāi)始的店鋪定位給的,幾次沒(méi)有原則的銷(xiāo)售,客戶和引擎都會(huì)留下印記,然后你懂的。
誤區(qū)五:后臺(tái)亂改產(chǎn)品信息
很多新手開(kāi)店,產(chǎn)品著急著上傳,后來(lái)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,就不斷地改,一會(huì)是這個(gè)圖片,一會(huì)是那個(gè)圖片,然后是產(chǎn)品信息等等,以為無(wú)人知曉,可惜引擎把每個(gè)步驟都記住了,你猜它怎么想?你覺(jué)得它會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)受歡迎一個(gè)很正規(guī)的店鋪嗎?
親愛(ài)的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題錯(cuò)誤太多,你一次修改好,最好是產(chǎn)品下架的兩小時(shí)之內(nèi)更新,如果等不急,錯(cuò)誤實(shí)在太多,那就刪掉重新編輯,不要嫌麻煩,賣(mài)不出產(chǎn)品才是麻煩。
新手開(kāi)店,很多經(jīng)驗(yàn)不知道,需要慢慢學(xué)習(xí),但是一定要學(xué)會(huì)換位思考,想想你如果是客戶,如果你是引擎,你會(huì)怎么想?最重要的是,作為店主,你要想好你想做什么生意,做什么人的生意,怎么做才能讓這些人買(mǎi)。把這些問(wèn)題想清楚了,再去做,你會(huì)發(fā)現(xiàn),很多問(wèn)題可以迎難而解。
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