大家在經營自己網店的過程中偶爾會遇到職業差評師的惡意中差評,并受到其威脅和勒索。在這種情況在大家千萬不要恐慌,要沉著冷靜!下面給大家介紹自己刪除中差評的方法!
進入淘寶咨詢客服端口,按照圖做 、點擊繼續提問
“評價資料采集”大家把采集好的數據,需要使用的都上傳上去,越詳細,成功率越高。
寫上問題觀點、交易號、為什么遭到惡意差評等、尤其是同行、如果對方是同行、必刪無疑。主要一點就是對你有利的證據 都要寫清楚了 添加附件 把對話記錄 什么都添加上去 、如果說沒有旺旺對話記錄 就算是QQ對話記錄 也可以添加上去的、最后寫上QQ不能作為直接證據、且請客服作為參考。
點擊:提交問題,一般 48-72小時之內客服就幫你會處理好了。百試不爽,注意一點,請注明問題原因,方便客服判斷,此方法很有效的,因為一般賣家不會去投訴惡意差評,所以忽略了最佳時機,我們要捉緊時間去申訴,越早成功率越高,只要不是貨品有問題或者欺騙消費者,差評一般可以修改的,大家把證據收集齊全,來回不斷的試,是一定能刪的,工作室一直在用次方法為賣家申訴,成功率很高,否則刪中差評工作室也不會先刪除后付款呢,主要是捉住賣家懶的心理,覺得很麻煩的心理,所以錢很容易讓工作室的就賺上了。
遇到職業差評手,大家不要擔心,大家千萬不要向職業差評手底頭,有了第一次就會有第二次的了,所以不要向他們底頭,一定要堅持到底,不要讓他們得逞。
遇到職業手如何處理:如果差評手主要聯系你,你跟他談,看他要什么要求,你記得說一句話,發你的淘寶ID,問是不是他評的差評,修改要收幾錢,把握好證據,越仔細越好。一般他們都是QQ聯系你的,即使這樣,也要掌握證據淘寶參考證據。如果他不聯系你,你也不要灰心,去申請個旺旺,主東加你的旺旺聊天,你假辦成差評師和你的淘寶ID聊天,說要修改差評就要退幾錢,給幾錢什么的,你要發你淘寶ID到聊天窗口問,你為什么要給我差評你?是我給的差評,50元修改一個,要就聯系,不要就不聯系,淘寶聊天證據很重要的,比QQ重要很多,因為淘寶帶舉證功能,那是不能夠PS圖的,所以此點證據很重要。收集好證據后進行申訴,當然,買家那些你也可以做假聊天,把他當作差評手處理,一般差評手很容易就能刪掉的,投訴惡意評價很好使的,差評手的評價一般是能解決的,現在淘寶對每方面都很嚴格操作的,大家放心去申訴
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本文來源: 如何有效刪除淘寶惡意中差評的方法