最近,微信朋友圈營(yíng)銷日漸火熱,不少人發(fā)表觀點(diǎn)表示,朋友圈營(yíng)銷將比其他營(yíng)銷方式更具效果,且是未來(lái)營(yíng)銷的一種主流方式。通過(guò)對(duì)不少采用朋友圈營(yíng)銷并獲得一定效果的人采訪得知,看似沒(méi)有門(mén)檻的朋友圈營(yíng)銷其實(shí)并非人人都能駕馭。首先,需要你在某個(gè)領(lǐng)域十分專業(yè),并能承擔(dān)起意見(jiàn)領(lǐng)袖的職責(zé);其次,朋友圈營(yíng)銷覆蓋范圍有限,難以形成規(guī)模效益;同時(shí),其粘性很難持久,因?yàn)槭聵I(yè)達(dá)到一定層級(jí)的人很難有時(shí)間去維護(hù)微信。

專業(yè)市場(chǎng)
能在朋友圈營(yíng)銷并取得效果的人,一定是某個(gè)行業(yè)的專業(yè)人士。因?yàn)槲ㄓ袑I(yè)才能讓人信服。才能吸引人進(jìn)行咨詢、了解并有合作意向。
一位從事“美睫”行業(yè)的人士,利用微信朋友圈營(yíng)銷做到月銷售額二三十萬(wàn)元左右,其中,有近一半的利潤(rùn)來(lái)自朋友圈。雖然整體銷售額不多,但是該人士總共只有兩個(gè)人。一個(gè)管業(yè)務(wù),一個(gè)管培訓(xùn)咨詢?;径际强蛻纛A(yù)約。這個(gè)“流水”相對(duì)還是可觀的。
但是,這項(xiàng)活也必須有一定基礎(chǔ)。首先,該人士是一名專業(yè)的“美睫師”。在美睫方面能提出獨(dú)到的見(jiàn)解,告訴朋友們,哪種產(chǎn)品最合適自己。同時(shí),她有一個(gè)線下實(shí)體店鋪,能讓朋友們線下體驗(yàn),并且可以承擔(dān)幫人開(kāi)店的業(yè)務(wù)。如此一來(lái),形成了一個(gè)閉環(huán)。因?yàn)閷I(yè),朋友們會(huì)在美睫上找她咨詢,通過(guò)微信,她也能推出一些新產(chǎn)品。有興趣的朋友還可以線下去體驗(yàn),如果想從事該行業(yè)也直接能找她合作。逐漸地形成“產(chǎn)品推廣—顧客咨詢—線下體驗(yàn)—合作共贏”的循環(huán)。
只不過(guò),做美睫的人很多。該人士能脫穎而出主要得益于她喜歡研究技術(shù)。且找到了一些稀有貨源。她說(shuō),自己一方面直接找海外廠家拿代理權(quán),且如果國(guó)內(nèi)有的代理就不做了。同時(shí),美睫產(chǎn)品中,美國(guó)、日本的產(chǎn)品沒(méi)法拿到代理權(quán),她就從廠家直接拿貨到國(guó)內(nèi),然后做分銷。她說(shuō),自己的優(yōu)勢(shì)在于,有國(guó)外的親戚在使用相關(guān)產(chǎn)品。并且有貨源,也了解廠家情況。如此看來(lái),這個(gè)朋友圈營(yíng)銷對(duì)專業(yè)度的要求還是很高的。
難以規(guī)?;?/div>
再以這位從事“美睫”人士為例。據(jù)其反映,她的微信朋友圈中已有5000~6000千人,其中,有200多人已發(fā)生交易行為。同時(shí)。每天都有很多人咨詢信息。不過(guò),該人士反映已忙不過(guò)來(lái),很多都來(lái)不及回復(fù)。
通過(guò)調(diào)查得知,朋友圈營(yíng)銷的核心是情感營(yíng)銷。這應(yīng)該是一個(gè)“小而美”的高端平臺(tái)。有從業(yè)者解釋,朋友圈是熟悉的客戶,就算不熟悉,通過(guò)朋友相互觀察,慢慢了解。才會(huì)接觸你,跟你做朋友。其實(shí),客戶心理是不太喜歡商業(yè)的。這也是跟微信“公眾平臺(tái)”相區(qū)別的重要一點(diǎn)。
從事“美睫”的達(dá)人說(shuō),自己一天如果真的做情感維護(hù),可能最多只能維護(hù)三五個(gè)人。而且一個(gè)咨詢有時(shí)候是兩三天。比如,一個(gè)桂林的朋友,看了我的信息,然后想買(mǎi)。想讓我培訓(xùn)。然后就咨詢,一連下來(lái)就花了好幾天時(shí)間。當(dāng)然,一般都是新客戶會(huì)花很長(zhǎng)時(shí)間去維護(hù)。反倒是老客戶就直接拿貨了,比較快。
綜合觀察,朋友圈營(yíng)銷必須是熟客,然后熟客帶新客,新客人變熟客。要花很多時(shí)間去溝通,去協(xié)商。生意的好壞,還是看人的,信任這個(gè)人才會(huì)接受他的產(chǎn)品。
而微信朋友圈營(yíng)銷,也有一些共性技能點(diǎn)可以歸納:
首先,一天不能發(fā)太多信息。太多讓人反感。要多發(fā)些有用的信息;其次,有達(dá)人介紹,可以培養(yǎng)一些好習(xí)慣,尤其對(duì)女性朋友而言早上和晚上一定要發(fā)幾條。因?yàn)榕⒆?,剛起床睡覺(jué)前,肯定看微信。這時(shí),發(fā)些實(shí)用的信息。積極的信息;第三,絕對(duì)不能太商業(yè)化。應(yīng)該以發(fā)個(gè)人生活信息為主,間或發(fā)些產(chǎn)品。其實(shí),朋友關(guān)心的是你的生活,。他們喜歡朋友的新鮮事。要以交朋友的心態(tài)對(duì)待朋友圈的好友。要真實(shí),每天大約兩次發(fā)產(chǎn)品。其余可能發(fā)生活。一天也就發(fā)不超過(guò)四五條信息。
據(jù)從業(yè)者介紹,作為朋友圈營(yíng)銷,最大的難點(diǎn)是沒(méi)有精力。事情一多,就忙不過(guò)來(lái)了。如果請(qǐng)個(gè)專員來(lái)維護(hù)行不行?如果在朋友圈還不成熟時(shí)是不行的。因?yàn)槿绻刻於己苌虡I(yè)的問(wèn)答,會(huì)影響客戶。朋友圈最大的關(guān)鍵是,情感營(yíng)銷。一旦離開(kāi)了情感,就沒(méi)朋友了。
同時(shí),如果朋友圈固定了。以“美睫”為例。一個(gè)客戶一個(gè)月會(huì)做幾次睫毛,隨后這個(gè)群體有固定人群;或者美睫客戶有個(gè)固定拿貨群,比如一個(gè)月拿多少貨,這個(gè)基數(shù)打牢了,就可以請(qǐng)專員負(fù)責(zé)了,但規(guī)模也不會(huì)太大。
朋友圈的未來(lái)
微信朋友圈營(yíng)銷因?yàn)?ldquo;情感”原因,會(huì)比其他的營(yíng)銷方式更可靠。但是,“情感”營(yíng)銷意味著影響受眾有限。當(dāng)一個(gè)人事業(yè)有成時(shí),他很難再有時(shí)間去每天刷微信跟“線上朋友”深入交流。
朋友圈有兩種人,一是生活中相識(shí)的,這種可以通過(guò)線下交流維護(hù)長(zhǎng)久關(guān)系,且彼此相知不必花費(fèi)大量精力維護(hù)。一種是朋友帶來(lái)的朋友或是營(yíng)銷帶來(lái)的朋友。他們跟當(dāng)事人并不相識(shí),只是慕名而來(lái)。需要花時(shí)間精力去維護(hù)。但是,當(dāng)一個(gè)人事業(yè)有成時(shí),他無(wú)法有足夠的時(shí)間去維護(hù)這個(gè)盤(pán)子。正如有微信朋友圈達(dá)人表示,忙起來(lái)根本沒(méi)時(shí)間發(fā)微信,也回答不了那么多人的問(wèn)題。最好的處理方式就是請(qǐng)個(gè)專員來(lái)打理微信,可是,這種功利性的行為,又違背了“情感”營(yíng)銷的本質(zhì)。失去了其粘性。
那么,究竟什么樣的人適合做微信朋友圈營(yíng)銷?
一種,是做小而美的專業(yè)人士。不可能幾萬(wàn)人通過(guò)微信找你買(mǎi)東西。把一小部分有需要的人集中在一塊,這樣才適合。所以,微信圈不適合大眾產(chǎn)品。大眾就不新鮮了。一定要獨(dú)特。這個(gè)適合精準(zhǔn)高端營(yíng)銷。朋友圈的產(chǎn)品一定要是特殊的,別人沒(méi)有的。要讓你的客戶成為你的朋友。
一種,是本身就做營(yíng)銷推廣和相關(guān)業(yè)務(wù)的。他的主業(yè)可能是策劃咨詢,需要朋友圈來(lái)自我推銷包裝。甚至可以免費(fèi)幫朋友做推廣。但是,他謀求的是客戶背后的價(jià)值。比如,某微博達(dá)人利用自己的微信幫朋友推銷商品分文不取,只是用來(lái)論證自己的理論正確,且通過(guò)造勢(shì)打響自己的知名度。用來(lái)吸引企業(yè)客戶跟自己開(kāi)展“策劃、咨詢”等合作。
那么,微信朋友圈營(yíng)銷可以長(zhǎng)久嗎?
人無(wú)百日好,花無(wú)百日紅。當(dāng)微博方興未艾時(shí)微信就出現(xiàn)了。誰(shuí)也不能保證明天不會(huì)有新的營(yíng)銷推廣平臺(tái)或工具誕生。永遠(yuǎn)不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里。任何東西都會(huì)更新迭代。但是,“朋友圈營(yíng)銷”的本質(zhì)不會(huì)變,維護(hù)好這部分人群,無(wú)論工具怎么變,方法是不變的。
值得一提的是,一些二三線小城市,因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱,在大眾消費(fèi)品推廣上具備一定機(jī)會(huì)。這是指,通過(guò)微信的搜羅附近的人,添加好友,并采取真人產(chǎn)品試用實(shí)拍效果展示,以交朋友的方式相互交流。目前,已有人展開(kāi)類似業(yè)務(wù),從銷售額看,效果可觀。
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本文來(lái)源: 解讀微信朋友圈營(yíng)銷策略
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