主流應(yīng)用商店如App Store、Google Play中的應(yīng)用數(shù)以萬(wàn)計(jì),一個(gè)App想要脫穎而出絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的事。在推廣的過(guò)程中,往往會(huì)忽略一些重要點(diǎn)。這里將種種誤區(qū)羅列出來(lái),希望一些企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的推廣工程不要付諸東流。
1. 單純寄希望于業(yè)界關(guān)注或病毒式傳播
被應(yīng)用商店置頂或是有強(qiáng)勢(shì)媒體關(guān)注當(dāng)然是好事。但是如果不結(jié)合明確的推廣活動(dòng),那只能是白日做夢(mèng)。成功的App營(yíng)銷(xiāo)包括良好的媒體推動(dòng)和社交推廣,但是營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng)的核心方案應(yīng)該包含有付費(fèi)的推廣。
2. 過(guò)分關(guān)注CPI(cost per installation)
低水平的CPI固然很好,它也的確是作為其中一個(gè)衡量預(yù)算最大產(chǎn)出的指標(biāo)。但如果用戶只是安裝應(yīng)用并不能說(shuō)明問(wèn)題,因?yàn)檎嬲哔|(zhì)量的用戶才會(huì)帶來(lái)收益。所謂高質(zhì)量用戶是指那些注冊(cè)了,使用了應(yīng)用內(nèi)的付費(fèi)服務(wù)還經(jīng)常使用App的人——或者其他任何符合你App模式的用戶。所以關(guān)注CPLU(cost per loyal user )才是王道。
3. 廣告投放渠道過(guò)于狹隘
如果只是挑選一兩個(gè)表現(xiàn)最好的廣告渠道來(lái)投放所有的預(yù)算,確實(shí)是非常省心。從收效上看,這幾個(gè)渠道也許也還不錯(cuò),但是這樣就不可能最廣泛地覆蓋潛在用戶群。所以本土和全球的渠道都應(yīng)該納入方案之中:比如,在印度就要考慮與Admob、InMobi、Komli的這樣的渠道商合作。
4. 忽略渠道間的優(yōu)化
只是采用多種渠道推廣還是不夠的:某些渠道可能針對(duì)特定的某款應(yīng)用更為有效。所以定期比較各項(xiàng)支出和收效會(huì)更清晰地把握最優(yōu)的投放方案。
5. 忽略渠道內(nèi)的優(yōu)化
把資金轉(zhuǎn)移到表現(xiàn)最好的渠道上只是第一步——真正要獲得收益最大化,還要跟深層地追究直到某個(gè)特定的廣告,競(jìng)價(jià)和目標(biāo)選項(xiàng)。也許某一渠道上最有力的廣告會(huì)在另一渠道上失利,也許會(huì)在某個(gè)表現(xiàn)低迷的渠道上發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的一部分流量。
6. 最有力的廣告持續(xù)飽和
人人都愛(ài)千里馬——但是如果發(fā)現(xiàn)一支表現(xiàn)出眾的廣告,要留意不要過(guò)度依賴于它以免導(dǎo)致受眾疲軟。要定期地更新廣告來(lái)避免收效衰退。
7. 多種分析和報(bào)告混淆判斷
絕大多數(shù)的廣告渠道都會(huì)提供一流的回饋來(lái)追蹤成效,但是對(duì)于整個(gè)戰(zhàn)役要有綜合的視角。不幸的是,如果把各種迥異的渠道紛紛都列出一份報(bào)告,那面對(duì)所有的數(shù)據(jù)和分析就是一片混亂。所以要找一個(gè)靠譜的合作伙伴能把整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)整合在一起, 讓人一目了然(包括激勵(lì)、無(wú)激勵(lì)、實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)、社交、電郵、2D和其他所有的應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)手段)。
8. 激勵(lì)渠道的投放過(guò)于吝嗇
激勵(lì)性的下載渠道對(duì)于刺激下載量和忠實(shí)用戶的產(chǎn)生都非常有效——但是不包括半途而廢的情況。當(dāng)投放激勵(lì)渠道的時(shí)候,要保證投入足夠資金達(dá)到在App Store的排名爬升:在排名爬升中獲取到的有機(jī)用戶才是這個(gè)渠道的真正財(cái)富。
9. 爆發(fā)過(guò)快
爆發(fā)是指將營(yíng)銷(xiāo)資金在非常短的時(shí)間間隔內(nèi)投放來(lái)拉動(dòng)下載量和忠實(shí)用戶的手段,這會(huì)帶動(dòng)應(yīng)用排名,隨后進(jìn)一步產(chǎn)生更多的有機(jī)下載。但是如果只是在排行榜前端短期停留而耗盡資金,是不會(huì)帶來(lái)最好收益的:這樣的有機(jī)反應(yīng)需要一段時(shí)間來(lái)醞釀。“爆發(fā)然后維持”才是最好的策略,前期的推動(dòng)要配合后續(xù)數(shù)日的廣告推廣來(lái)支持新的排名,這樣才能生成更多的收效。
10. 沒(méi)有100%專注移動(dòng)的媒體伙伴
多數(shù)傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)都是在傳統(tǒng)媒介上成長(zhǎng)起來(lái)的。雖然它們中的許多可能在搜索引擎和線上推廣業(yè)務(wù)上都有了不錯(cuò)的力度,但它們未必精通移動(dòng)廣告。在變革如此迅速的移動(dòng)廣告空間里,要跟上最新的發(fā)展也并非易事——尤其如果移動(dòng)不是主業(yè),只有專注于移動(dòng)空間的伙伴才能提供App營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)成功。
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