當你使出渾身解術,口干舌燥后,才發現他根本不是“真正顧客”,是否很郁悶呢?俗話說,知己知彼百戰不殆,要做客服,就要先了解典型顧客的營銷技巧。那如何才能認清顧客,對癥下藥,進而贏得信賴甚至轉化銷售呢?
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本文來源: 摸清典型顧客類型 方能對癥下藥
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