拍拍網依托于騰訊QQ的龐大用戶群以及2.5億活躍用戶的優勢資源,具備良好的發展基礎。拍拍店鋪應運而生,現在許多人在拍拍網已經有一家屬于自己的拍拍店鋪了。有了店鋪就需要推廣,拍拍店鋪優惠券就是其中一個推廣的好方法。那么拍拍店鋪優惠券如何操作呢?淘寶學堂在這里跟大家說說拍拍店鋪優惠券操作規則說明。本文分為四部分講解:
一、什么是拍拍店鋪優惠券?拍拍店鋪優惠券是拍拍網或拍拍賣家發行的一種可在特定店鋪內全店通用的優惠券。每張店鋪優惠券可支持在一家或多家店鋪中使用,買家可在某張券的可用店鋪中購買任何商品,且訂單達到優惠券的最低使用條件,即可憑券抵扣優惠券的面額。我們這里從賣家方面講講拍拍店鋪優惠券操作規則說明。
1、添加拍拍店鋪優惠券說明:
(1)、每個賣家處于未過期狀態下的優惠券種類最多有50種;
(2)、目前僅支持賣家手動發放優惠券,因此在您添加完后,需進行發放操作,買家才能收到優惠券。
2、拍拍店鋪優惠券發放額度說明:
(1)、平臺根據賣家信用等級,分配了不同的發放額度,額度=張數×面額。例如:您本月有5萬元發放額度,則可發放出去1萬張5元優惠券;
(2)、每月月初您可在“優惠券管理”頁面查看當月總發放額度(如下圖所示),已成功發放的優惠券才會扣減當月發放額度,若發放失敗,額度不扣減;
(3)、每月發放額度不會累計到下月。
3、發放優惠券說明:
(1)、目前僅支持向多客服好友發放優惠券。關于拍拍多客服的更多信息,可點擊這里了解;
(2)、您可手動輸入要發放的QQ號碼;也可通過Excel模板上傳的方式(點擊“表格模板下載”,表格下載到您電腦上后,將要發放優惠券的QQ號碼按照格式填進表格里,再點擊“通過Excel表格上傳”);
(3)、建議單次發放的QQ號碼控制在1000個以內,否則容易造成發放延遲或發放失敗;
(4)、發放任務提交完畢后,系統需要驗證號碼關系以及對買家已擁有的優惠券進行判斷,需要一段執行時間,您可在“發放記錄”頁面查詢發放狀態和發放結果;
(5)、買家有接收限制:同一買家最多擁有同一店鋪未過期的優惠券5張,最多擁有所有店鋪未過期的優惠券50張(注:不含拍拍平臺發放的多店優惠券)。若您發放的優惠券超過某個買家的接收上限,買家將無法繼續接收。
4、優惠券效果統計說明:
(1)、已使用張數:是指訂單已付款,交易完成,且訂單中包含該張優惠券;
(2)、成交貢獻:是指使用該優惠券帶來的成功付款的訂單金額總和,包括發生退款的訂單;
(3)、效果統計周期:因統計涉及賣家發放和買家使用,部分數據可能更新不及時,還請理解。
二、這部分我們從買家方面講講拍拍店鋪優惠券操作規則說明。
1.怎樣查看擁有的店鋪優惠券?
買家可進入“我的拍拍>我是買家>我的優惠卡券”,點擊標簽“我的店鋪優惠券”,即可看到自己所擁有且未使用的店鋪優惠券。查看已使用或已過期的優惠券,可點擊頁面左上方的優惠券類型下拉框進行選擇即可。
2.怎樣獲得店鋪優惠券?
買家可關注拍拍網和拍拍賣家舉辦的一些促銷活動,活動中會有優惠券發放。
3.怎樣使用店鋪優惠券?
若持有某家店鋪的優惠券,買家可直接去該店鋪進行購物下單,在確認下單頁面的優惠信息區域即可查看使用店鋪優惠券的界面。選擇您所希望使用的優惠券即可使用并抵扣相應的金額。
一旦在訂單中選擇了某張店鋪優惠券并點擊“確認訂單”,該張優惠券就會進入“凍結”狀態,不可使用在其他訂單中。若不想購買該件商品,將該筆訂單手動關閉或等待系統自動關閉,優惠券就會自動回收,即可重新使用。可進入“我的優惠卡券>已凍結的優惠券”中即可查看已凍結的優惠券。
4.關于退款
一旦對使用店鋪優惠券的訂單進行了付款,則該優惠券已被使用,即使進行了退款操作,店鋪優惠券也不會退回。
為什么有的店鋪優惠券不能用?
可能是由于交易訂單未達到您所持有店鋪優惠券要求的最低消費金額;或您購物的店鋪不屬于您持有的店鋪優惠券所支持店鋪;若優惠券不處在可用狀態(如:未到使用期、已過期或處在凍結等狀態),均不支持使用。
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本文來源: 拍拍店鋪優惠券相關內容講解