十點(diǎn)讓你做一個(gè)成功拍拍網(wǎng)店兼職賣家,身為拍拍網(wǎng)店兼職賣家的你,如果沒有找到好的網(wǎng)店經(jīng)營方法,就不防來看看。
1、有足夠的體力精力和耐心
身體是革命的本錢,賺錢的同時(shí)絕對不能傷害自己。為什么把體力會(huì)放在第一條呢,因?yàn)楝F(xiàn)在的我深有體會(huì),白天上班,晚上到家先發(fā)貨,發(fā)到20:30點(diǎn)結(jié)束,整理一下,晚飯時(shí)間為9點(diǎn),我的開飯時(shí)間為大家飯后水果時(shí)間,這個(gè)時(shí)候大家吃好了,都來上網(wǎng)娛樂休閑了。所以有時(shí)候,還沒拿起筷子,就來生意了,一坐下來就一直做到凌晨一二點(diǎn)。也許很多賣家還不知道,半夜12點(diǎn)生意是最好做的,客流量是非常大的,如果不信,你可以掛機(jī)24小時(shí),第2天起來看看留言就知道了。所以基本我就是這么熬夜,開始的時(shí)候每天忙到3點(diǎn)才睡覺,6點(diǎn)又要起床準(zhǔn)備上班,那一個(gè)月真不是人過的日子阿,就這么一直撐撐撐,過來了。現(xiàn)在穩(wěn)定了,基本每天做到12點(diǎn)就休息去了,保證每天5到6個(gè)小時(shí)的睡眠時(shí)間。對正常人來說,這個(gè)時(shí)間是不夠的,但是兼職賣家,之所以兼職利用的就是自己休息的全部時(shí)間。一個(gè)月說難聽一點(diǎn)也可以說是用自己的身體換來的,是應(yīng)得的。所以如果不是必須要賺很多錢的話,打算成為兼職賣家的您,要選擇適合自己的生活方式哦~ {不過本人的觀念是,因?yàn)槟贻p著,所以吃苦是應(yīng)該的,吃過苦才算做過人。既然吃苦了,我就要賺錢!當(dāng)然賺的這點(diǎn)錢,我也不會(huì)讓它變成藥錢,呵呵。
2、市場分析能力
拍拍現(xiàn)在的用戶已經(jīng)非常的多,所以只要搜索下,就能找出很多同類產(chǎn)品。作為一個(gè)新手,新賣家,還是兼職賣家,如何能在這個(gè)競爭大平臺(tái)上脫穎而出或者嶄露頭角呢?最重要的就是價(jià)格競爭問題了,那對你的商品如何定價(jià)呢,千萬不要定價(jià)太高或者太低,高了沒人買,畢竟買家不是傻子,大家來網(wǎng)上購物求的就是實(shí)惠,太低了,人家又不敢買,擔(dān)心你是不是質(zhì)量問題,或者是二手貨之類的,為了避免這些問題,所以定價(jià)必須要準(zhǔn)!那到底應(yīng)該如何準(zhǔn)確的定價(jià)呢,做一個(gè)詳細(xì)的市場分析了,耐心的逛完同類商品的所有售價(jià),做一個(gè)估算,算出一個(gè)平均價(jià),如果發(fā)現(xiàn)價(jià)格超低或超高的商鋪,就進(jìn)入他們的商鋪研究一下,了解他們的價(jià)格,他們的經(jīng)營方式,另外還要留意市面上的同類熱賣商品,保證自己能夠拿到貨源。
3、進(jìn)貨渠道
兼職賣家,有小做賺零用錢花花的,有大做當(dāng)事業(yè)的。但不管如何我們商家的宗旨就是“訂最少的量,拿最低的價(jià)”如何拿到最低價(jià)呢,不能保證是最低價(jià),但也要是我們能夠接受的心理最低價(jià)。剛開始肯定要吃虧的,但是每次拿貨都要注意價(jià)格波動(dòng),留意別人的拿件,不要斤斤計(jì)較,每樣貨都問價(jià)格,為了1元2元砍價(jià),要知道批貨商最忌諱和厭惡的就是來批發(fā)還砍價(jià)的,那我們就不砍也不問,看他如何開價(jià),開高了也不要做聲,因?yàn)橹車€有人。有事私下談,一擊即中,讓批發(fā)商知道你不是省油的燈,不說不是因?yàn)樯担茄b傻。大家都是做生意的,心理都會(huì)算一本帳的。如果開店一個(gè)月,有點(diǎn)起色了,那您就要足夠魄力,可以熱賣商品大量進(jìn)貨,就如我們是賣服裝的,服裝不怕存貨,因?yàn)橐荒甓紩?huì)有四季,這個(gè)季節(jié)賣不了,下個(gè)季節(jié)照樣可以賣。量拿大了,一來可以壓低進(jìn)價(jià),二來可以讓批貨商重視你,留意你,知道你是一個(gè)拿的起量的,不是個(gè)零散客。
4、實(shí)際操作能力(電腦技術(shù))
基本的,重要的,網(wǎng)店網(wǎng)店,靠的就是一臺(tái)電腦。重要性就不多說了吧。技術(shù)能力包括,會(huì)拍照片,會(huì)用各種作圖軟件。不會(huì)的就自學(xué),多上網(wǎng)(百度,google,雅虎)搜索教程自學(xué),只要夠耐心夠仔細(xì)就一定能學(xué)會(huì)。
另外,就是多上論壇,吸取各個(gè)賣家的經(jīng)驗(yàn)論,很實(shí)用。 第二 開店準(zhǔn)備
5、店鋪怎么裝修 、寶貝怎么分類這我相信在這個(gè)拍怕社區(qū)寶地已經(jīng)有很多的經(jīng)驗(yàn)論授了吧,那我就不再重復(fù)咯,如真有需要交流一下的,可以QQ我喲~ 另外重點(diǎn)提一下,大家逛論壇,自己的頭像和簽名是非常重要的,在你的簽名上插入超鏈接是必須的!這樣可以讓別人點(diǎn)你的圖片就直接進(jìn)入你的店鋪~當(dāng)然這個(gè)鏈接就是你店鋪的網(wǎng)址喲~
6、各銀行開戶 ! 因?yàn)椴⒉皇撬械馁I家都有支付寶的,也有很多是第一次網(wǎng)購的買家,所以很多都需要進(jìn)行銀行匯款的,所以各銀行的賬戶務(wù)必先準(zhǔn)備好,如:建行、工行、農(nóng)行、招行等,這幾個(gè)銀行都是必備的喲~以免因?yàn)閰R款無處而損失。當(dāng)然,在能夠?qū)嵱弥Ц秾氂玫那闆r還是使用使用支付寶,對買賣雙方都是一個(gè)保障哦
7、物流(快遞)選擇
建議大家選擇比較知名的幾家快遞公司,比如申通 圓通 中通 天天快遞等拉,因?yàn)榭爝f公司的送貨快慢對賣家的信譽(yù)度也是非常重要的,畢竟讓客戶100%滿意才是我們的宗旨。 (1)各個(gè)快遞
8、貨源充足,永不缺貨
個(gè)人認(rèn)為最重要的的一個(gè)原因就是因?yàn)槲壹襓Y可供選擇的款式品種多,基本上別家有的,我家都有,所以一般到我這里的買家,都是一大包直接拿回家的。當(dāng)然也不能光有款式,沒有貨發(fā)哦~呵呵。
剛剛開店的時(shí)候我也不是很懂,基本上,到我這里買東西超過2件以上的,我都會(huì)根據(jù)買家要求將價(jià)格改成一件,也就是說,買家收到貨物之后給你好評也只有一個(gè)而已。舉個(gè)例子,一個(gè)買家過來買8件衣服,要求你改成一件,作為賣家,這個(gè)是非常的頭疼的,因?yàn)榘滋焐习嗟臅r(shí)候,價(jià)錢都要改成一件,還要分別記錄購買的是哪些,什么顏色等等,一個(gè)買家還好,要是多了呢,這樣一定會(huì)顧及不到,難免會(huì)有錯(cuò)發(fā)漏發(fā)的情況,給買賣雙方都造成了不必要的損失。就算你真的每天很仔細(xì)的做好記錄,不發(fā)錯(cuò)貨,但是能做到這樣的話一定是影響了你的本職工作了。長久下去,兩份工作必定會(huì)失去一份。 那如何來避免這種情況,同時(shí)又讓自己的信譽(yù)度每天迅速提高呢?那就是,每個(gè)款式,每個(gè)顏色,你分別都發(fā)布一下,讓買家分開購買,要買哪個(gè)款式,哪個(gè)顏色,直接拍下即可,交易成功后自然信譽(yù)度就這么翻阿翻的,嘻嘻。一舉兩得哦~當(dāng)然寶貝描述是一定要詳細(xì)的了,描述詳細(xì)了,就省下了來和你咨詢的時(shí)間,這點(diǎn)時(shí)間你可以安心工作拉。
9、謝絕還價(jià)
接下來要說的就是,價(jià)格問題,不管是兼職賣家還是全職賣家最頭疼的就是還價(jià)問題。人都分種類,所以一個(gè)種類更是什么樣的人都有。有的買家會(huì)為了一件開價(jià)20的衣服還要你包郵,這種買家一定是氣死你的了。如果上班的時(shí)候遇到這么一個(gè)買家,對方在電腦前優(yōu)哉優(yōu)哉的和你體驗(yàn)還價(jià)的樂趣,你在電腦前氣的滿臉通紅。其實(shí)根本沒有生氣的必要,因?yàn)閬碣I東西的,不管最后買不買,也會(huì)樂此不疲的先和你還個(gè)價(jià),萬一真要是還了價(jià)錢,那心里是高興的呀。這就是大家所說的消費(fèi)心理。既然摸準(zhǔn)了買家的心理,那就會(huì)有解決的辦法。消費(fèi)心理總結(jié)下來無非就是想獲得自身最大的利益優(yōu)惠。換過來想一下,其實(shí)利益優(yōu)惠并不一定要是以折現(xiàn)的方法來實(shí)現(xiàn)的。我們可以贈(zèng)送一點(diǎn)小禮品之類的,當(dāng)然這些禮品必須是實(shí)用的,必須的,吸引買家的商品。因?yàn)楸镜晔墙?jīng)營女士服裝的,所以贈(zèng)送寫皮帶之類的,是非常必須的,所以買家一般都很樂意接受。所以開店的您,可以根據(jù)你自家出售的商品準(zhǔn)備一些對應(yīng)的禮品。 當(dāng)然并不是所有的買家都贈(zèng)送皮帶的,不然多虧。這個(gè)就要靠限制了。如何限制呢?個(gè)人認(rèn)為弄一個(gè)會(huì)員制度,堅(jiān)決的,統(tǒng)一的。什么叫“堅(jiān)決的,統(tǒng)一的”?那就是堅(jiān)決不還價(jià),統(tǒng)一口徑,不管是誰來問,都一個(gè)價(jià)錢,不要前一分鐘這個(gè)淘寶賬號來問你價(jià)錢,你說不還價(jià)。后一分鐘,又一個(gè)買家來還價(jià),因?yàn)榍懊嬉粋€(gè)客戶流失了,你開始動(dòng)搖了,只要不虧,那我就賣吧。這種心理是萬萬不可的,雖然拍拍賬號是不同,但你可知道賬戶后面的萬一是同一個(gè)買家呢?你這樣做的后果是啥,就不用多說拉。
10、售后服務(wù),客戶維系
有交易,就有會(huì)各種各樣的問題,如退換貨是不可能避免的。所以發(fā)貨前,必須千萬仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)。自己忙不過來,可以讓家人幫忙。針對要求退還貨的交易,比較了解清楚責(zé)任方,不能因?yàn)橘I家一個(gè)“退”,我們就“好,退”,這是萬萬不可的,有的可能是我們的疏忽,我們就要勇于承擔(dān),但絕對有自身原因而無理要求退貨的,這個(gè)時(shí)候我們要堅(jiān)持到底,利用拍拍客服平臺(tái)來維護(hù)我們的利益,進(jìn)行投訴舉報(bào)或咨詢。
客戶資料管理
做好記錄客戶資料,針對不同的客戶做好相關(guān)記錄,做好定期回訪,和新品推薦拉,效果很不錯(cuò)的,回頭客不是自動(dòng)上門的,都是這么贏來的。
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