淘寶卡是由阿里巴巴和中國銀聯(lián)聯(lián)合發(fā)行的網(wǎng)購卡，相當于支付寶和銀聯(lián)卡之間的轉(zhuǎn)賬平臺，同時具有支付寶和銀聯(lián)卡的基本功能。那么淘寶卡有哪些功能和業(yè)務呢？

一、 淘寶卡的主要功能

淘寶聯(lián)名卡除具有普通綠卡金融功能外，還具有在淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、支付寶及外部網(wǎng)站進行方便、快捷網(wǎng)上支付的功能（即“支付寶卡通功能”）。同時，為保障網(wǎng)上支付安全，淘寶綠卡還設計了手機安全認證手段。

（一）便捷的網(wǎng)上支付功能

淘寶綠卡便捷的網(wǎng)上支付功能是指客戶開通支付寶卡通功能（綁定支付寶賬號和淘寶綠卡卡號）后，在淘寶網(wǎng)等網(wǎng)絡進行網(wǎng)上支付時，無須再進入銀行的網(wǎng)上銀行進行轉(zhuǎn)賬，便可支付相關貨款的功能。此功能有別于了傳統(tǒng)網(wǎng)銀支付的流程，為客戶省略了從銀行卡賬戶到支付寶賬戶轉(zhuǎn)賬的交易流程，同時，防范了在轉(zhuǎn)賬交易流程中可能出現(xiàn)的風險，提高了安全性。

（二）安全的網(wǎng)上支付手段

淘寶綠卡采用了安全的網(wǎng)上支付手段--實名制認證和手機安全認證。

實名制認證是指客戶開辦淘寶綠卡網(wǎng)上支付功能（支付寶卡通功能）時，必須到網(wǎng)點辦理，郵政儲蓄系統(tǒng)將驗證客戶姓名、證件號碼等信息的合法性。

手機安全認證是指客戶在網(wǎng)上支付時，由郵政儲蓄系統(tǒng)向客戶預留的手機發(fā)送隨機驗證碼，客戶須在網(wǎng)上輸入此隨機驗證碼以完成支付。

二、淘寶卡的詳細業(yè)務介紹

（一）網(wǎng)點操作

1．申請開辦淘寶綠卡。可申請開通單卡戶或卡折合一戶。

2．簽約加辦支付寶卡通功能。客戶開通支付寶賬戶并激活此賬戶后，使用支付寶賬戶（即email）和淘寶綠卡，在網(wǎng)點申請開通支付寶卡通功能。客戶在申請支付寶卡通功能時，須填寫支付寶賬戶（即email）、真實姓名、證件類型、證件號碼、手機號碼、淘寶綠卡卡號等信息，郵政儲蓄系統(tǒng)驗證客戶申請的合法性，包括驗證淘寶綠卡及卡密碼的合法性，證件類型和證件號碼的合法性；驗證通過后發(fā)送支付寶系統(tǒng)，支付寶系統(tǒng)驗證支付寶賬戶的存在及支付寶賬戶狀態(tài)正常，驗證支付寶賬戶對應的戶名與傳入的真實姓名一致。客戶在簽約時，必須填寫手機號碼用于為客戶提供手機安全認證；還必須設定當日累計支付限額，設定值不能超過5000元，簽約成功后，客戶簽字確認。

3．簽約信息查詢。客戶可在網(wǎng)點查詢支付寶卡通業(yè)務的簽約信息。

4．支付限額修改。支付限額為每日累計支付金額。客戶可在網(wǎng)點修改支付寶卡通業(yè)務的支付限額，最高支付限額不能超過5000元（支付限額的范圍：0.01-5000元）。

5．手機號碼修改。客戶可在營業(yè)網(wǎng)點修改手機號碼，手機號碼用于為客戶提供手機安全認證（支持移動和聯(lián)通）。

6．簽約撤辦。客戶可在網(wǎng)點申請撤銷支付寶卡通功能，郵政儲蓄系統(tǒng)核實簽約關系存在，并且狀態(tài)正常，然后把相關信息發(fā)送支付寶系統(tǒng)；支付寶系統(tǒng)核實簽約關系存在，并且狀態(tài)正常，將結(jié)果返回郵政儲蓄系統(tǒng)。簽約撤銷成功后，客戶簽字確認。

（二）網(wǎng)上交易

1．支付寶卡通業(yè)務激活。客戶在使用支付寶卡通業(yè)務提供的任何功能之前，必須在支付寶網(wǎng)站激活該業(yè)務。客戶輸入淘寶綠卡卡號，系統(tǒng)驗證通過后激活產(chǎn)品。產(chǎn)品激活后，支付限額取決于客戶在網(wǎng)點設定的支付限額。

2．支付。客戶使用登錄密碼登錄支付寶網(wǎng)站，驗證通過支付密碼和手機短信隨機驗證碼，然后使用支付寶卡通業(yè)務進行付款，客戶不需要在使用過程中驗證淘寶綠卡的卡密碼。支付寶系統(tǒng)和郵政儲蓄系統(tǒng)會分別驗證客戶的簽約存在以及簽約狀態(tài)為正常。

3．淘寶綠卡余額查詢。客戶使用支付寶賬號、登錄密碼登錄支付寶網(wǎng)站，驗證通過支付密碼，然后就可以查詢淘寶綠卡的可用余額和賬戶狀態(tài)。支付寶系統(tǒng)和郵政儲蓄系統(tǒng)分別驗證客戶的簽約存在及簽約狀態(tài)為正常。

4．支付限額查詢。客戶登錄支付寶網(wǎng)站，可以查詢客戶當日剩余可用的支付限額。

（三）系統(tǒng)處理

1．批量退貨。支付寶公司的結(jié)算人員發(fā)起批量退貨指令，支付寶系統(tǒng)向郵政儲蓄系統(tǒng)發(fā)送批量退貨請求和批量退貨文件，郵政儲蓄系統(tǒng)接受之后，定時處理批量退貨文件。

2．實時對賬。支付寶系統(tǒng)定時向郵政儲蓄系統(tǒng)發(fā)起實時對賬請求，郵政儲蓄系統(tǒng)把符合要求的訂單數(shù)據(jù)發(fā)送給支付寶系統(tǒng)，訂單數(shù)據(jù)包括支付成功的數(shù)據(jù)；支付寶系統(tǒng)以郵儲提供的訂單數(shù)據(jù)為準，同時調(diào)整支付寶系統(tǒng)的訂單數(shù)據(jù)。

3．下載退貨結(jié)果。支付寶發(fā)起下載退貨結(jié)果的指令，支付寶系統(tǒng)向郵政儲蓄系統(tǒng)發(fā)送下載退貨結(jié)果請求，郵政系統(tǒng)接收之后，支付寶系統(tǒng)從郵政儲蓄的文件服務器上獲取退貨結(jié)果文件，包括成功和失敗數(shù)據(jù)，失敗記錄需要說明失敗原因。

4．簽約對賬。支付寶公司的結(jié)算人員在交易的第二天發(fā)起簽約對賬指令，支付寶系統(tǒng)向郵儲系統(tǒng)發(fā)送簽約對賬請求，郵政儲蓄系統(tǒng)生成昨日的簽約對賬數(shù)據(jù)文件，包括簽約成功的，簽約撤銷成功的數(shù)據(jù)；支付寶系統(tǒng)獲取文件之后，以郵政儲蓄的簽約數(shù)據(jù)為準進行核對和處理，如果出現(xiàn)不一致，雙方的業(yè)務人員需要核實不一致的原因，及時處理相關問題。

5．訂單對賬。支付寶公司的結(jié)算人員在交易的第二天發(fā)起訂單對賬指令，支付寶系統(tǒng)向郵政儲蓄系統(tǒng)發(fā)送訂單對賬請求，郵政儲蓄系統(tǒng)生成昨日的訂單對賬數(shù)據(jù)文件，包括訂單支付成功的數(shù)據(jù)；支付寶系統(tǒng)獲取文件之后，以郵政儲蓄的訂單數(shù)據(jù)為準進行核對和處理，如果出現(xiàn)不一致，雙方的業(yè)務人員需要核實不一致的原因，及時處理訂單差錯問題。

6、清算對賬。支付寶公司的結(jié)算人員在交易的第二天發(fā)起清算對賬指令，支付寶系統(tǒng)向郵政系統(tǒng)發(fā)送清算對賬請求，郵政系統(tǒng)生成昨日的清算對賬數(shù)據(jù)文件，包括清算成功等的數(shù)據(jù)，支付寶的清算明細與郵儲的清算明細一致；支付寶系統(tǒng)獲取文件之后，以郵政的清算數(shù)據(jù)為準進行核對，如果出現(xiàn)不一致，雙方的業(yè)務人員需要核實不一致的原因，及時處理貨款差錯問題

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