事件一：阿里巴巴B2B推出服務(wù)商平臺
3月26日，阿里巴巴旗下B2B網(wǎng)站1688.com日前正式推出了服務(wù)運營平臺，引入第三方服務(wù)商，首期已有67家運營服務(wù)商入駐。
阿里巴巴方面表示，目前1688平臺上服務(wù)商大致可以提供三大類服務(wù)，分別是信息服務(wù)、營銷服務(wù)和交易服務(wù)。其中信息服務(wù)提供旺鋪裝修、產(chǎn)品發(fā)布、操作培訓(xùn)等基礎(chǔ)服務(wù)，不對營銷、交易結(jié)果負(fù)責(zé)；營銷服務(wù)提供產(chǎn)品營銷推廣、活動策劃執(zhí)行、網(wǎng)銷寶優(yōu)化等其他服務(wù)，有可衡量的營銷結(jié)果指標(biāo)； 交易服務(wù)提供交易運營、客服托管等服務(wù)，有可衡量銷售額指標(biāo)。
據(jù)了解，目前服務(wù)商采取的收費模式主要是技術(shù)服務(wù)費或技術(shù)服務(wù)費+銷售提成。
事件二：敦煌網(wǎng)試水中大額外貿(mào) 借道服務(wù)開放平臺
3月25日，外貿(mào)行業(yè)一位資深人士指出，敦煌新推出的外貿(mào)開放平臺實質(zhì)上是一個外貿(mào)服務(wù)開放平臺，而敦煌網(wǎng)此舉應(yīng)該是在試探外貿(mào)B2B“中大額”交易。“通過開放的服務(wù)拉攏中大型的制造企業(yè)，最終引導(dǎo)它們在線上交易。”
據(jù)了解，敦煌網(wǎng)自2004年上線以來，一直堅持在線交易的模式，收費上采用P4P（按效果付費）。與原有模式相比，新平臺最大的不同點便在于不再強制要求平臺上的交易必須在線完成。即供應(yīng)商可以只選擇平臺上的某一項或某幾項外貿(mào)服務(wù)（如定制化營銷、小額貸款、海外倉等），便可以入駐開店。
目前，敦煌新平臺上的外貿(mào)服務(wù)，一小部分由敦煌網(wǎng)自主提供，而更多的則開放給第三方的服務(wù)商。敦煌網(wǎng)的贏利主要通過與服務(wù)商的分成。
事件三：京東商城將選擇性進入B2B領(lǐng)域
3月26日消息，京東商城CEO劉強東首度披露了將要進軍B2B的戰(zhàn)略意圖。
據(jù)了解，劉強東是參加由清華經(jīng)管學(xué)院教授陸向謙組織的“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力論壇”上透露該信息的。劉強東指出，京東商城會進入B2B領(lǐng)域，但是前提是進入的B是以終端消費者為目的企業(yè)。“我們不會面對經(jīng)銷商而是面對終端消費者，這個我們做了好多年了。”
此前，劉強東也曾流露出讓京東參與到上游供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的想法。有消息稱，劉強東本人將出現(xiàn)在4月25日，在寧波主辦的第八屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會上。據(jù)知情人士透露，該會議一直面向的是廣大B2B行業(yè)從業(yè)者，包括阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、我的鋼鐵網(wǎng)等知名B2B企業(yè)均是以往該會議的座上客。
有分析人士指出，京東目前雖然已經(jīng)確立了自營B2C的絕對領(lǐng)先者地位，但是在POP平臺方面，對于供應(yīng)商的控制力上，仍有待完善。因此，若想進一步擴充POP規(guī)模，京東有必要加強與更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的合作。
事件四：B2B市場先行者德國的成功啟示
德國中小企業(yè)國際化的成就顯著。它們相當(dāng)迅速地在全球范圍內(nèi)在多個B2B的小眾市場占有領(lǐng)先地位。原因有三：
首先，為避免與大企業(yè)發(fā)生正面沖突,德國中小企業(yè)通常將自己的全部資源集中于一個非常狹窄的市場縫隙中,從事專業(yè)化生產(chǎn)。然后,力爭在那一特定的市場縫隙中坐上頭一把交椅。
從生產(chǎn)角度講,它們從不分散自己的力量,然而在銷售方面,它們卻四面出擊,開展國際化的營銷和銷售。它們認(rèn)為,只有市場營銷國際化,才能使企業(yè)有賴以生存的空間。德國中小企業(yè)市場營銷國際化過程開始于本世紀(jì)50年代。
時至今日,那些成功的中小企業(yè)平均每家擁有9.6個國外分支機構(gòu)。在國外市場上建立自己的分支機構(gòu)(一般是銷售和服務(wù)機構(gòu)),是德國中小企業(yè)的特色。德國成功的中小企業(yè)中,90%以上在美國市場上有自己的分支機構(gòu),一半以上在日本建立了自己的全國性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這種現(xiàn)象在其他國家的中小企業(yè)中是沒有的。
其次，德國的中小型企業(yè)都專注于B2B中的小眾市場而非主流市場。而且，它們一般都選擇打入壁壘比較高的機械工程領(lǐng)域的小眾市場。
再者，德國的中小型企業(yè)都相當(dāng)注重產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新。它們改革了機械型企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念和模式，把產(chǎn)品服務(wù)而非產(chǎn)品銷售作為收入的核心來源。
讀了上述B2B新聞后，你是否有耳目一新的感覺？在眾人皆在B2C拼殺得血流成河的時候，不妨看看哪些領(lǐng)域還有市場真空。
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