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閑置半年店鋪如何快速死而復(fù)生

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-03 08:15:07  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

  今天分享的是一個(gè)做電器產(chǎn)品的客戶,店鋪閑置半年,基礎(chǔ)一般,主要走的是打造單品爆款的模式。

這個(gè)店鋪今年上半年處于閑置狀態(tài),店鋪被扣6分,直通車被關(guān)近2個(gè)月,掌柜基本沒打理,4月底掌柜開始打理這個(gè)店,上了一次u站9.9包郵的活動(dòng),把店鋪dsr拉起來一點(diǎn)(PS:9.9包郵需要選好一點(diǎn)的寶貝,否則容易導(dǎo)致dsr降低)。半個(gè)月的時(shí)間店鋪動(dòng)態(tài)分都高于行業(yè)20%以上,在這段時(shí)間也在逐步加大直通車,五月份開始跟我們合作直通車,連續(xù)三個(gè)月,全店流量都是一個(gè)上升趨勢(shì)。
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前面一個(gè)多月直通車流量占比35%左右,通過兩個(gè)月的時(shí)間,店鋪的付費(fèi)流量在提升,但付費(fèi)流量占比在降低,可見整體的自然排名也是處于上升走勢(shì)的。
下圖顯示的是目前店鋪的直通車流量占比情況:
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最近一個(gè)月的直通車轉(zhuǎn)化情況如下圖所示,主要推廣的是一個(gè)產(chǎn)品,分多個(gè)計(jì)劃推廣,包括手機(jī)端的直通車也在做,無線端的轉(zhuǎn)化率比pc端低,但是ppc相對(duì)低一些,因此roi整體也還不錯(cuò)。
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重點(diǎn)關(guān)鍵詞流量一定要給足,轉(zhuǎn)化高的、roi高的關(guān)鍵詞給它好的排名,提高展現(xiàn)量。同時(shí)這里要注意一點(diǎn)就是點(diǎn)擊率,一個(gè)寶貝點(diǎn)擊量大的詞一般來說點(diǎn)擊率不會(huì)太低,如果點(diǎn)擊率不高,質(zhì)量分永遠(yuǎn)無法提升,所以前期的優(yōu)化還需要圍繞點(diǎn)擊率做基本功,關(guān)于點(diǎn)擊率這塊相信大家都知道影響因素,這里復(fù)習(xí)一下:關(guān)鍵詞本身的精準(zhǔn)度、推廣圖片和推廣標(biāo)題,圖片和標(biāo)題是需要我們?nèi)y(cè)試的,所以這里也是需要美工配合,一張圖片不是誰說好它就好,是需要數(shù)據(jù)支撐的。

同時(shí)店鋪一直都有好評(píng)返現(xiàn)活動(dòng)(店鋪都是返10元或者20元,掌柜測(cè)試過返10元的時(shí)候來返顧客在最多30%左右,20元的時(shí)候返現(xiàn)的人相對(duì)高一點(diǎn),所以這里也表明一點(diǎn),有的掌柜希望通過返三五元來快速提升DSR是很困難的,當(dāng)然這也是一個(gè)長(zhǎng)期的積累,產(chǎn)品本身和服務(wù)、快遞才是根本。)

主打款的評(píng)分保持在4.8分以上,評(píng)價(jià)方面做的不錯(cuò),這也對(duì)我們的轉(zhuǎn)化提升有幫助。
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單個(gè)寶貝轉(zhuǎn)化率雖然不錯(cuò),但目前存在一個(gè)比較大的問題是,店鋪產(chǎn)品關(guān)聯(lián)成交很低,幾乎沒有,這也導(dǎo)致我們的直通車轉(zhuǎn)化目前都是直接轉(zhuǎn)化,間接轉(zhuǎn)化超級(jí)低,產(chǎn)品之間的連帶作用不大,不管是付費(fèi)流量還是自然流量進(jìn)店基本都只會(huì)購(gòu)買一件產(chǎn)品,搭配套餐目前雖然也在做,但產(chǎn)品之間的粘性不高,這方面還在和掌柜溝通,這塊做起來,直通車的轉(zhuǎn)化率一定會(huì)再提升一個(gè)臺(tái)階。
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這里強(qiáng)調(diào)關(guān)聯(lián)的重要性,上面最后一張圖是另外一個(gè)客戶關(guān)聯(lián)做的好的情況,如果我們按這個(gè)比例把間接轉(zhuǎn)化加上去,那么本案例中這個(gè)客戶的直通車數(shù)據(jù)會(huì)漂亮很多。

總結(jié):
1、前期在做的時(shí)候先把基礎(chǔ)打好,比如DSR,本店店鋪在選好款決定加大力度推廣的前期(當(dāng)然這里選款是最重要的一步,這個(gè)由于掌柜做這個(gè)類目好幾年,對(duì)產(chǎn)品把控這塊比較好,所以選款方面基本沒什么問題,而且價(jià)格也比較有優(yōu)勢(shì)),先利用跑量活動(dòng)提升店鋪動(dòng)態(tài)分,保證后期在推廣的時(shí)候店鋪基礎(chǔ)這塊不影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,這個(gè)也屬于基本功的一項(xiàng);

2、在推廣的過程中,前期測(cè)試選好關(guān)鍵詞,能給你帶來很大流量同時(shí)轉(zhuǎn)化也很不錯(cuò)的關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊率一定要高,不高的情況一下一定通過各種方式提升,否則質(zhì)量分提不上去很難提升流量,點(diǎn)擊成本也過高;

3、不僅要搶占pc端的流量,無線端的流量不容小視,當(dāng)然我們手機(jī)直通車流量也要抓起來,目前本店的pc端流量和無線端流量已達(dá)到1:1;

4、產(chǎn)品之間的粘性要高,至少和你店鋪流量高的寶貝之間有一定的關(guān)聯(lián)性,這樣爆款能很好的帶動(dòng)店內(nèi)其他款,像本店由于是走打造單品爆款模式,這方面做的還不好,后面這塊肯定是需要快速改善的。

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