網(wǎng)店怎樣才能被買家們關(guān)注呢？除了推廣什么的，關(guān)鍵詞設(shè)置很重要哦，賣家們不要小看他哦！他可是被人關(guān)注的的關(guān)鍵因素。

第一步，設(shè)立“問(wèn)題關(guān)鍵詞”，讓客戶輕松找到你

客戶上網(wǎng)搜索總是奔著解決某個(gè)問(wèn)題而來(lái)的。大部分的時(shí)候，他們總是直接把想解決的問(wèn)題，或者把想要的結(jié)果，在搜索框里直接寫出來(lái)。客戶想要的功能，或者想要解決的問(wèn)題詞就是我們所說(shuō)的“問(wèn)題關(guān)鍵詞”。怎樣提升網(wǎng)上成交率？乳腺增生、電腦死機(jī)、比如醒腦、提神、驅(qū)痛-清涼油、保持身材-減肥中心、企業(yè)存儲(chǔ)解決方案、主機(jī)托管解決方案等。

怎樣才能找到問(wèn)題關(guān)鍵詞？很簡(jiǎn)單，站在客戶想要解決問(wèn)題的角度，模擬客戶思維，寫下客戶可能遇到的和你的產(chǎn)品有關(guān)的所有問(wèn)題。比如，“沒(méi)錢怎樣打品牌？”、“網(wǎng)上賺錢”“怎樣找客戶？”這些都是《實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷-網(wǎng)絡(luò)快速賺錢系統(tǒng)》課程客戶的“問(wèn)題關(guān)鍵詞”。在搜索“問(wèn)題關(guān)鍵詞”的客戶中，搜索數(shù)量不太多，但是潛在客戶群比例會(huì)很高，更重要的是，搜索“問(wèn)題關(guān)鍵詞”來(lái)的顧客，成交率很高。為什么？因?yàn)轭櫩褪潜贾鉀Q問(wèn)題而來(lái)，比那些隨機(jī)沖浪而來(lái)的顧客對(duì)產(chǎn)品的需求更迫切。

怎么使用“問(wèn)題關(guān)鍵詞”呢？

問(wèn)題關(guān)鍵詞，一般用在站內(nèi)優(yōu)化和站外優(yōu)化兩方面。當(dāng)然有些“問(wèn)題關(guān)鍵詞”也用在廣告投放方面。

站內(nèi)優(yōu)化“問(wèn)題關(guān)鍵詞”。站內(nèi)“問(wèn)題關(guān)鍵詞”常常以FAQ的形式出現(xiàn)。FAQ是英文Frequently Asked Questions的縮寫,中文意思就是顧客“經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題”,或者更通俗地叫做“常見(jiàn)問(wèn)題解答”。顧客在深度了解公司和產(chǎn)品時(shí)候，經(jīng)常遇到一些問(wèn)題，這些問(wèn)題的解決有助于顧客購(gòu)買決策。FAQ給顧客提供了一種在線幫助。包括某些網(wǎng)站的功能或者服務(wù)，顧客遇到的問(wèn)題，專業(yè)人員或者管理員自己看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但不經(jīng)過(guò)說(shuō)明可能很難搞清楚，有時(shí)甚至?xí)驗(yàn)檫@些細(xì)節(jié)問(wèn)題的影響而失去用戶，其實(shí)在很多情況下，只要經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的解釋就可以解決這些問(wèn)題，這就是FAQ的價(jià)值。

用FAQ不僅讓顧客很方便的深度了解，還有一個(gè)重要的作用，就是能幫助網(wǎng)站優(yōu)化，推升在搜索引擎的排名。

站外優(yōu)化“問(wèn)題關(guān)鍵詞”。一般情況下，不需要使用“問(wèn)題關(guān)鍵詞”去投放廣告，只要把和產(chǎn)品有關(guān)的大眾化的“問(wèn)題關(guān)鍵詞”以及答案，放在“百度知道”、雅虎的“知道堂”和新浪的“愛(ài)問(wèn)”中就好了。大部分情況下用自問(wèn)自答的方式，同時(shí)回答自己提出的問(wèn)題。

第二步，巧借“借力關(guān)鍵詞”

什么是“借力關(guān)鍵詞”？就是借用熱點(diǎn)事件或者使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司名、產(chǎn)品名稱或者借助本行業(yè)事件做關(guān)鍵詞，來(lái)提升網(wǎng)站的流量。北京奧運(yùn)會(huì)吸引了全世界的眼球，2008年8月到9月，如果能把“奧運(yùn)會(huì)”和自己的業(yè)務(wù)結(jié)合，一定能吸引更多的顧客進(jìn)入網(wǎng)站，如果你搜索“奧運(yùn)旅游”你立即就能在第一位顯示一家叫做“www.soohotel.com搜好特”的網(wǎng)站，他們沒(méi)有使用付費(fèi)廣告排名，只是把“北京奧運(yùn)旅游線路”“奧運(yùn)酒店預(yù)定”作為自己的關(guān)鍵詞，這是非常聰明的借力關(guān)鍵詞。

在使用“借力關(guān)鍵詞”尤其是使用競(jìng)爭(zhēng)同行的公司名稱、商標(biāo)、產(chǎn)品名稱的時(shí)候，有兩點(diǎn)一定要注意：

1、除非你是一家代理商，否則，我們不建議使用競(jìng)爭(zhēng)同行的專屬品牌，或者產(chǎn)品名稱作為關(guān)鍵詞去投廣告。因?yàn)檫@樣做可能會(huì)涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的糾紛；

2、使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專屬品牌，或者產(chǎn)品名稱作為自己的借力關(guān)鍵詞使用的時(shí)候，可以相對(duì)公正的比較不同產(chǎn)品的差異，最好使用第三方的數(shù)據(jù)來(lái)做比較。但絕不要過(guò)分貶低對(duì)方，尤其不要惡意攻擊對(duì)方，這樣做，會(huì)讓顧客不喜歡自己的品牌。

第三步，抓住“核心關(guān)鍵詞”

在我們講了泛關(guān)鍵詞、長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞、問(wèn)題關(guān)鍵詞、借力關(guān)鍵詞以后，還有一種更加重要的關(guān)鍵詞，叫做“核心關(guān)鍵詞”。也就是在某一個(gè)階段，企業(yè)希望能夠占有的幾個(gè)重要的關(guān)鍵詞，我們把它叫做核心關(guān)鍵詞。

在企業(yè)不同階段，“核心關(guān)鍵詞”可以不同。

怎樣運(yùn)用好核心關(guān)鍵詞呢？

（1）在某個(gè)特定的階段，所有的文章都圍繞這些關(guān)鍵詞展開(kāi)，也就是，把這些關(guān)鍵詞作為主要優(yōu)化的對(duì)象，

（2）在某個(gè)特定的階段，用這些關(guān)鍵詞投放付費(fèi)搜索引擎廣告（如百度和google等）。

（3）除了首頁(yè)，應(yīng)當(dāng)把幾個(gè)核心關(guān)鍵詞分別放在不同的登錄頁(yè)面上，讓每個(gè)頁(yè)面都有一個(gè)明確的關(guān)鍵詞，讓搜索蜘蛛知道你的主要的關(guān)鍵詞。

（4）必須在站內(nèi)優(yōu)化、站外反向鏈接和文字鏈有關(guān)的廣告同時(shí)運(yùn)用。

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