Hi大家好在這我先祝大家生意興隆接單接到手軟噢 ?。。∑渌奈揖筒欢嗾f(shuō)了接下來(lái)我想把我剛剛創(chuàng)建子帳號(hào)(E客服)的經(jīng)驗(yàn)分享給大家希望大家不要像我一樣多走彎路。嘿嘿
注:(“要開(kāi)通子帳號(hào)的店鋪需要訂購(gòu)?fù)佁撞?,目?鉆以下賣(mài)家可以免費(fèi)申請(qǐng)旺鋪扶植版,扶植版最多可免費(fèi)申請(qǐng)5個(gè)子帳號(hào)。
賣(mài)家信用達(dá)要到3心及以上。就能在“賣(mài)家中心”中增加子帳號(hào)了。)
阿里旺旺子帳號(hào)可以幫你分流買(mǎi)家咨詢(xún),管理店鋪等,很有用哦!
子賬號(hào)(E客服)是提供給淘寶掌柜的在線客戶服務(wù)系統(tǒng),旨在讓淘寶掌柜更高效的管理網(wǎng)店、及時(shí)把握商機(jī)消息,從容應(yīng)對(duì)繁忙的生意。
一:首先登陸—我的淘寶—我是賣(mài)家—店鋪管理—子帳號(hào)管理—員工帳號(hào)管理—創(chuàng)建子帳號(hào)—填寫(xiě)信息—點(diǎn)保存即可。
如下圖:
打開(kāi)“我的淘寶"

進(jìn)入“我是賣(mài)家”

“店鋪管理”

店鋪管理下方---“子帳號(hào)管理”

點(diǎn)擊子帳號(hào)管理進(jìn)入:“員工帳號(hào)管理”

接下來(lái)就開(kāi)始創(chuàng)建子帳號(hào)啦!

在“用戶名”這欄輸入子帳號(hào)用戶名,如:主帳號(hào)是caishuhua2010,子帳號(hào)的格式為caishuhua2010:貝貝 創(chuàng)建成功后可用來(lái)登陸阿里旺旺的(注意:子帳號(hào)盡量用中文名,一旦創(chuàng)建是不能夠修改的噢 )

選擇用戶角色時(shí)如子帳號(hào)是管理員就選擇管理員

選擇是否參加E客服分流時(shí)(注意:擇了分流就會(huì)收到部分買(mǎi)家的旺旺信息)

填寫(xiě)子帳號(hào)--姓名--聯(lián)系電話--點(diǎn)保存。就這樣恭喜子帳號(hào)創(chuàng)建成功啦啦

在這(有一點(diǎn)要注意了就是在你授給子帳號(hào)權(quán)限時(shí)候要慎重一旦授此權(quán)限子帳號(hào)擁有所有權(quán)限)
二子帳號(hào) 創(chuàng)建成功后接下來(lái)就是進(jìn)入旺旺賣(mài)家版--旺遍天下。
http://www.taobao.com/wangwang/2011_seller/wangbiantianxia/index.php
1選擇方格—2填寫(xiě)文字信息—3選擇E客服分流與否—4生成網(wǎng)頁(yè)代碼—5復(fù)制E客服旺旺圖標(biāo)—6粘貼到我的店鋪模塊中發(fā)布即可。如下圖:

2. 填寫(xiě)文字所提示的信息:“填寫(xiě)帳號(hào)名也就是主帳號(hào)旺旺ID


6進(jìn)入我的店鋪

點(diǎn)編輯模版

最后點(diǎn)發(fā)布即可

在這要注意的是填寫(xiě)旺旺帳戶名時(shí)不要畫(huà)蛇添足使用自己的旺旺名生成代碼。
就這樣創(chuàng)建子帳號(hào)(E客服)成功啦 趕緊登陸吧!!
將剛創(chuàng)建好的子帳號(hào)caishuhua2010:貝貝登錄阿里旺旺后,就可以在主界面的左上角找到E客服的圖標(biāo)了哦!

怎么樣試試吧經(jīng)驗(yàn)都是慢慢摸索出來(lái)滴!!! 自已動(dòng)手完成的你會(huì)很有成就感的噢??!----嘿嘿
當(dāng)然如有不明白的地方也可以旺我噢
注:(“要開(kāi)通子帳號(hào)的店鋪需要訂購(gòu)?fù)佁撞?,目?鉆以下賣(mài)家可以免費(fèi)申請(qǐng)旺鋪扶植版,扶植版最多可免費(fèi)申請(qǐng)5個(gè)子帳號(hào)。
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一:首先登陸—我的淘寶—我是賣(mài)家—店鋪管理—子帳號(hào)管理—員工帳號(hào)管理—創(chuàng)建子帳號(hào)—填寫(xiě)信息—點(diǎn)保存即可。
如下圖:
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“店鋪管理”

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接下來(lái)就開(kāi)始創(chuàng)建子帳號(hào)啦!

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選擇用戶角色時(shí)如子帳號(hào)是管理員就選擇管理員

選擇是否參加E客服分流時(shí)(注意:擇了分流就會(huì)收到部分買(mǎi)家的旺旺信息)

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1選擇方格—2填寫(xiě)文字信息—3選擇E客服分流與否—4生成網(wǎng)頁(yè)代碼—5復(fù)制E客服旺旺圖標(biāo)—6粘貼到我的店鋪模塊中發(fā)布即可。如下圖:

2. 填寫(xiě)文字所提示的信息:“填寫(xiě)帳號(hào)名也就是主帳號(hào)旺旺ID


6進(jìn)入我的店鋪

點(diǎn)編輯模版

最后點(diǎn)發(fā)布即可

在這要注意的是填寫(xiě)旺旺帳戶名時(shí)不要畫(huà)蛇添足使用自己的旺旺名生成代碼。
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