無(wú)數(shù)的榮譽(yù)和光環(huán)照耀著馬云,馬云在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界乃至中國(guó)就是“神”,但我說(shuō),馬云最該獲得的榮譽(yù)是“忽悠之王”,趙本山都的叫馬云一聲“祖師爺”。
今天我們探討的重點(diǎn)是馬云是怎么忽悠淘寶賣(mài)家的,通過(guò)對(duì)淘寶店鋪數(shù)量和信用積分的分析,得出的相關(guān)數(shù)據(jù)如下:
店鋪總數(shù) 548072家
3鉆以上店鋪 5245家, 占總店鋪數(shù)0.9%
3心以上店鋪 117191家, 占總店鋪數(shù)21%
3心以下店鋪 430881家, 占總店鋪數(shù)79%
0信用店鋪 218036 家, 占總店鋪數(shù)40%
備注: 1 3鉆以上店鋪(包含3鉆), 3心以上店鋪包含3心。
2 淘寶賣(mài)家信用評(píng)價(jià)體系
1心 4分-10分
2 心 11分-40分
3 心 41分-90分
4 心 91分-150分
5 心 151分-250分
1 鉆 251分-500分
2 鉆 501分-1000分
3 鉆 1001分-2000分
4 鉆 2001分-5000分
5 鉆 5001分-10000分
1 冠 10001分-20000分
2 冠 20001分-50000分
3 淘寶店鋪數(shù)量和信用積分詳細(xì)分析數(shù)據(jù)圖附后;
截止至2006.7.5,淘寶上共有店鋪548072家,3鉆以上賣(mài)家(一般這是淘寶所謂的“普通賣(mài)家”和“超級(jí)賣(mài)家”的分水嶺)僅5245家,僅占總賣(mài)家的0.9%,3星以上賣(mài)家也僅117191家,占店鋪總數(shù)的21%,而成交量不到40單的賣(mài)家竟然有430881,暫總店鋪數(shù)的79%,成交量在0-4單的賣(mài)家更是達(dá)到40%,有218036家。
為什么采用信用評(píng)分的方式來(lái)衡量淘寶呢?大家都知道,淘寶的信用評(píng)價(jià)體系是非常爛的!
1. 淘寶的信用炒作比率是非常高的;
2. 淘寶還通過(guò)主推“1元拍”等方式提高信用度;
3. 信用體系沒(méi)有與時(shí)間聯(lián)系,1年獲的一個(gè)鉆的賣(mài)家信用比一個(gè)月 獲得3個(gè)心的高嗎?
4. 信用比例沒(méi)有很好的體現(xiàn),好評(píng)率70%的賣(mài)家擁有一個(gè)鉆,就比好評(píng)率100%的初級(jí)買(mǎi)家有信用嗎?
所以信用度并不能很好的衡量淘寶的銷(xiāo)售情況,但對(duì)比于淘寶鼓吹的銷(xiāo)售額,至少更能一定程度的反映淘寶的賣(mài)家現(xiàn)狀!
通過(guò)數(shù)據(jù)我們可以推測(cè):只有極少數(shù)的賣(mài)家能通過(guò)淘寶掙錢(qián),小部分的賣(mài)家通過(guò)淘寶只是掙點(diǎn)零花錢(qián)而已,,而大部分的賣(mài)家在淘寶上只能說(shuō)是被馬云忽悠了,一個(gè)月掙的錢(qián)還不夠交寬帶費(fèi)!
為什么40多萬(wàn)的賣(mài)家成交量達(dá)不到40單還在淘寶上混呢?這里排除部分剛開(kāi)的店鋪和一個(gè)賣(mài)家多店的情況。要知道這個(gè)答案,我們得先分析他們是怎么來(lái)到淘寶開(kāi)店的。
馬云了解中國(guó)國(guó)情,了解中國(guó)人性,是阿里巴巴打敗環(huán)球資源的原因,也是淘寶能擁有如此巨大的賣(mài)家團(tuán)體原因:
1 . 馬云抓住中國(guó)人“貪小便宜”的心理。03年成立的淘寶如何從一個(gè)行業(yè)追隨者成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的伎倆大家都清楚:3年免費(fèi)承諾, 不折手段的推廣和炒做,鼓吹電子商務(wù)美好前景,鼓吹淘寶的訪(fǎng)問(wèn)量和銷(xiāo)量,造就多少崗位等等。這個(gè)承諾符合中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展初期的基本國(guó)情,也符合中國(guó)人“貪小便宜”的心理,免費(fèi)還這么有前景,當(dāng)然要試試嘍!
2 . 馬云抓住中國(guó)人“寧做雞頭,不做鳳尾”的心理。中國(guó)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神在全球是出了名的,中國(guó)人就是一盤(pán)散沙,中國(guó)人不好“管理”,中國(guó)人喜歡當(dāng)老板,中國(guó)民營(yíng)企業(yè),家族企業(yè)蓬勃發(fā)展,而沒(méi)有一個(gè)真正意義上的國(guó)際企業(yè)就是明證。馬云給了無(wú)數(shù)中國(guó)人一個(gè)美麗的“老板夢(mèng)”,多好,沒(méi)錢(qián)也能當(dāng)老板!
3 . 馬云抓住中國(guó)人“跟風(fēng)”的心理,這點(diǎn)溫州,泉州等地的商人表現(xiàn)的最為優(yōu)秀,但跟風(fēng)是中國(guó)人的通病。記得中學(xué)時(shí)就學(xué)供求法則時(shí)講過(guò):誰(shuí)家種辣椒發(fā)了,明年肯定到處都種辣椒,結(jié)果可想而知。可中國(guó)人改不了,現(xiàn)在馬大叔竟然把網(wǎng)上開(kāi)店忽悠成一種時(shí)尚了,現(xiàn)在流行的是:“今天你開(kāi)網(wǎng)店了沒(méi)?”
4. 馬云充分發(fā)揮了中國(guó)人口優(yōu)勢(shì)。中國(guó)人網(wǎng)民就1億多了,你EBAY不懂的好好利用,還搬美國(guó)那一套能不輸嗎?50多萬(wàn)賣(mài)家,天天瀏覽網(wǎng)頁(yè),發(fā)布商品,論壇灌水,這每天就是幾十萬(wàn)IP,幾千萬(wàn)PV呢!
馬云把這些賣(mài)家忽悠進(jìn)來(lái)后,我們回到前面的問(wèn)題:為什么40多萬(wàn)的賣(mài)家在淘寶上沒(méi)淘到金還在那窩著?
1. 馬云抓住中國(guó)人“守株待兔”心理——反正不要錢(qián),既然被忽悠進(jìn)來(lái)了就掛著吧,興許還能來(lái)點(diǎn)錢(qián)!
2. 馬云抓住中國(guó)人“不怕苦,不怕累”和“熱愛(ài)學(xué)習(xí)”的精神。中國(guó)人吃苦耐勞是出了名的。50多萬(wàn)賣(mài)家?guī)浊f(wàn)個(gè)商品扔在淘寶上,要獲得一個(gè)訪(fǎng)問(wèn)量比登天還難,更不用說(shuō)銷(xiāo)量了。你不是沒(méi)銷(xiāo)量嗎?馬大叔教你:你要設(shè)置好商品標(biāo)題,要每天到論壇發(fā)幾十個(gè)帖子,回幾百個(gè)帖,要有好的進(jìn)貨渠道,要作好商品描述,商品圖片,總之,沒(méi)銷(xiāo)量就是你的問(wèn)題了,你看人家銷(xiāo)量多好啊,你看我淘寶交易額又幾十個(gè)億了,怎么你沒(méi)銷(xiāo)量,那你的多學(xué)習(xí)啊,你要吃苦啊!
在各位賣(mài)家忙著學(xué)習(xí),忙著推廣是,馬大叔早就在偷樂(lè)了:ALEXA排名高了,訪(fǎng)問(wèn)量高了,會(huì)員數(shù)多了,銷(xiāo)量又好忽悠了,多少億資金又到位了!可以毫不客氣的說(shuō):大多數(shù)賣(mài)家都是馬云用來(lái)創(chuàng)造訪(fǎng)問(wèn)量,會(huì)員數(shù)奇跡的工具而已!
也許馬云也意識(shí)到了,“人可以忽悠一時(shí),不能忽悠一世”的道理。他也意識(shí)到:必須讓部分人先富起來(lái)!如果在這樣無(wú)止境的忽悠下去,賣(mài)家和商品越來(lái)越多,大賣(mài)家只能選擇走人。雖然馬云說(shuō)“招財(cái)進(jìn)寶的收入不夠淘寶買(mǎi)打印紙是過(guò)分了點(diǎn)”(現(xiàn)在都無(wú)紙化辦公了,你用那么多打印紙不丟人嗎?),但“招財(cái)進(jìn)寶”不是為了掙錢(qián)倒是事實(shí),這是為了滿(mǎn)足大賣(mài)家的利益,花點(diǎn)小錢(qián)提高銷(xiāo)量是大賣(mài)家能接受的,商人嘛!總的投點(diǎn)錢(qián)。不過(guò)可惜“招財(cái)進(jìn)寶”政策失敗了,能不失敗嗎?畢竟80%的賣(mài)家都沒(méi)掙到錢(qián),80%的賣(mài)家都是沖著你“免費(fèi)”來(lái)的!可以說(shuō),淘寶真正意義上的賣(mài)家不多,絕大部分的賣(mài)家僅僅是“玩家”罷了!
如果馬大叔不能解決這一問(wèn)題,結(jié)果將會(huì):大賣(mài)家傳投其它網(wǎng)站了,小賣(mài)家放棄他的“老板夢(mèng)”了,沒(méi)有了賣(mài)家,淘寶還玩什么?
答案是玩“淘寶商城”,B2C是電子商務(wù)的主流,是購(gòu)物平臺(tái)的主要盈利點(diǎn),但B2C還不成氣候,至少短期內(nèi),馬大叔要思考這個(gè)問(wèn)題:如何把這些大小賣(mài)家繼續(xù)“忽悠”下去。
數(shù)據(jù)調(diào)查方式:
1 進(jìn)入淘寶店鋪首頁(yè),統(tǒng)計(jì)每個(gè)分類(lèi)的店鋪數(shù)量,計(jì)算每個(gè)分類(lèi)各信用等級(jí)的賣(mài)家數(shù)量;
2 統(tǒng)計(jì)各頻道店鋪總數(shù),淘寶店鋪總數(shù);
3 計(jì)算各級(jí)別在各分類(lèi)店鋪中的比例;和在淘寶店鋪總數(shù)中的比例。
舉例說(shuō)明:
進(jìn)入淘寶店鋪首頁(yè),然后選擇數(shù)碼的“手機(jī)/通訊/卡”得到26280家,然后不斷翻頁(yè)統(tǒng)計(jì)出3鉆以上賣(mài)家為340家(第9頁(yè)就開(kāi)始為2鉆賣(mài)家了),如此類(lèi)推,大家都很聰明的,可以去實(shí)驗(yàn)下我的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確.......
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