《淘寶規則》，查看原文
淘寶網對會員的嚴重違規行為（除出售假冒商品外）采取以下節點處理方式：
規則解讀：
一、處理節點為什么設置在12分、24分、36分、48分？
淘寶采用扣分制對會員的違規行為進行管理。經過對淘寶運營數據以及會員違規行為周期特征的分析，最終確定扣分分值每增加12分，就進行一次節點處理。

二、為什么各個處理節點對應的處理措施是不同的？
因為嚴重違規行為基本上都是影響比較大、妨害其他會員權利比較嚴重的行為。會員達到不同的違規節點，說明會員重復違規或者違規行為比較嚴重，所以對應比較嚴厲的處理措施。

三、如果一個會員同時發生多個嚴重違規行為，分數加和一下子達到或者超過了24分，該會員會被處以什么處理？
該會員將被執行較重的節點處理措施。
案例：比如某會員在因發布違禁信息被扣14分的同時又因為不正當謀利被扣12分，累計分數達到了26分，此時該會員的嚴重違規扣分已經達到了24分的處理節點，他應該被執行店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告14天的處理。

四、如果一個會員在被執行12分的節點處理時，又因新的嚴重違規行為被扣分達到了24分的處理節點，此時該會員會被處以什么處理？
該會員將于新的處理節點時起被執行新的節點處理措施。
案例：比如某會員1月1日因不正當謀利被扣12分，到了12分的處理節點，從1月1日起開始執行店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告7天的處理。但是該會員在1月4日凌晨又因發布違禁信息被扣12分，到了24分的處理節點，從1月4日起，該會員就應被執行店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告14天的處理。

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本文來源： 嚴重違規行為定義和處罰規則與實施細則