超市168網(wǎng)消息： 王府井 2月11日公告，公司與騰訊簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方將基于微信公眾平臺商戶功能、微信支付服務開展具體合作。 王府井 稱，公司與騰訊將利用各自的優(yōu)勢資源，在技術、平臺、市場、媒體等方面給予對方支持，基于現(xiàn)有及未來擬從事業(yè)務，進行長期且持續(xù)的戰(zhàn)略合作。在該戰(zhàn)略合作框架下，雙方將在微信公眾平臺商戶功能、微信支付服務上開展具體合作。　　

　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，讓傳統(tǒng)的商業(yè)模式受到了極大的挑戰(zhàn)，尤其在新的網(wǎng)絡工具不斷創(chuàng)新開發(fā)的情況下，一些傳統(tǒng)的商業(yè)模式的生命力也走到了盡頭。　　

　　此次 王府井 與騰訊公司的聯(lián)手，在合作模式及內容上，深入程度遠遠超過此前多家零售類上市公司與騰訊的合作，且騰訊微信給予的支持力度更大。騰訊將向 王府井 開放其優(yōu)勢業(yè)務及成熟市場，并在市場資源、商務拓展、數(shù)據(jù)共享與分析、技術運營等方面助力公司全渠道服務體系的構建。雙方合作的微信購物，在日前不久的情人節(jié)正式在旗艦店北京市百貨大樓啟動，并有計劃在這之后推出新的合作項目。　　

　　互聯(lián)網(wǎng)時代的新商業(yè)游戲規(guī)則　　

　　跨界整合的商業(yè)模式在近幾年逐漸受到熱捧，但是這些跨界整合更多的在傳統(tǒng)行業(yè)，或者用現(xiàn)在時髦的話講屬于線下跨界整合，由于在目標消費群、渠道、信息等方面具有高度的一致性和重合性，所以這些行業(yè)之間便開始進行相應的跨界資源整合，從而形成一種新的商業(yè)模式。這種模式在企業(yè)招商、聯(lián)合促銷、共同開展活動等方面起到了降低企業(yè)成本和費用、提高效率的巨大作用，因而也有著極強的生命力。

　　從互聯(lián)網(wǎng)具有網(wǎng)絡交易功能以來，電子商務便以低成本、高效率、低價等不斷沖擊著傳統(tǒng)行業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)模式，在傳統(tǒng)的電子商務平臺上，線上和線下的沖突越來越厲害，從而導致一些行業(yè)和企業(yè)不得不適應新的商業(yè)環(huán)境，并調整自己的商業(yè)模式。　　

　　但是隨著智能手機的普及和新的網(wǎng)絡工具的開發(fā)，消費者的生活習慣和消費方式發(fā)生了巨大的變化，移動終端逐步成為銷售和消費終端，但是這種變化也在不斷促進線上和線下進行跨界整合。

　　據(jù)微信官方介紹， 王府井 百貨將通過與微信支付合作，布局移動端購物場景。近期推出的體驗活動包括，顧客在百貨商場購物時，掃描二維碼后使用微信支付一分錢，即可獲取禮品。在未來一到兩個月的時間里， 王府井 百貨將全面啟動微信支付收銀方式。　　

　　除支付移動化外， 王府井 還將借助微信將線下禮品卡、儲值卡等全部實行電子化。用戶可在 王府井 微信公眾號內隨時購買禮品卡、儲值卡，并像發(fā)微信紅包一樣發(fā)送給自己的微信好友。雙方此次合作進一步表明，傳統(tǒng)零售企業(yè)在面對電商和用戶購物習慣改變等挑戰(zhàn)下，正在通過新的技術改變傳統(tǒng)經(jīng)營方式。　　

　　 王府井 和騰訊微信的跨界合作正在創(chuàng)立一種新的商業(yè)模式，而且這種模式會逐步挑戰(zhàn)現(xiàn)有的商業(yè)游戲規(guī)則。通過對在互聯(lián)網(wǎng)時代影響下不斷改變的消費者心理和實際需求的探索，這種新的商業(yè)模式將會緊跟時代的步伐，產(chǎn)生巨大的生命力。

雙方跨界的共贏之舞　　

　　 王府井 作為傳統(tǒng)零售商業(yè)的代表，其經(jīng)營必定會不斷受到新的商業(yè)環(huán)境變革所帶來的巨大沖擊，但消費者的購買和消費不斷從實體商場向網(wǎng)購進行轉移時，它必將面對消費者不斷減少和經(jīng)營出現(xiàn)困境的局面。如何進行轉型并建立新的商業(yè)模式來扭轉這一局面，顯然就會顯得極其迫切和重要。

　　微信作為騰訊公司的核心產(chǎn)品，一出世就顯現(xiàn)出強大的生命力，微信用戶突破6億，而且用戶的活躍度很高，6億數(shù)字背后是一個龐大的消費集群，具有無限潛力的商業(yè)價值。尤其當微信支付功能出現(xiàn)后，微信的商業(yè)價值得到快速釋放。微信勇于在創(chuàng)新營銷領域吃螃蟹，春節(jié)前夕走紅的“搶紅包”就是一個很好的例子。微信作為一種社交工具，拉近了人與人之間的距離，讓它更貼近于真實世界的人際關系和社交屬性。紅包是屬于中國人過年的傳統(tǒng)文化習俗，大家對搶紅包的行為有極高的參與熱情。從設計的角度，“拼手氣群紅包”中的紅包派發(fā)金額都是隨機的，讓每個人拿到拆開的紅包時就會感覺到一種意外的驚喜。　　

　　通過發(fā)紅包和嘀嘀打車等活動與功能，使微信支付等到了快速的推廣和應用，并鎖定了一大批億級用戶。這種IT產(chǎn)業(yè)與流行文化密切結合誕生出的新的消費和生活方式，對當下活躍的用戶群體是一種極大的吸引，而在這樣的契機下，微信此番舉動也有趁熱打鐵的含義。　　

　　那么雙方的跨界合作如何帶來雙方的共贏呢？　　

　　 王府井 可以通過微信來不斷鎖定穩(wěn)定的消費群體，實現(xiàn)消費者服務功能的延伸，完成自己的商業(yè)模式變革，實現(xiàn)線上線下聯(lián)動，并不斷從其他零售商場搶走消費者，與其他零售商場建立競爭壁壘，從雙方的合作內容來看， 王府井 是完全可以通過微信平臺來實現(xiàn)這一目的的。　　

　　而微信則可以通過 王府井 的龐大消費群體來不斷擴大自己的微信和微信支付用戶，搶奪其他網(wǎng)上交易支付平臺的市場份額，同時建立和完善與零售商場的合作模式，并不斷優(yōu)化和完善自己的產(chǎn)品。

　　所以說雙方的跨界合作是完全建立在雙贏的基礎之上的，而且這種雙贏和新的商業(yè)模式將會對中國的商業(yè)環(huán)境帶來顛覆性的變革，并加速商業(yè)的進一步洗牌。　　

　　O2O模式下的商業(yè)變革　　

　　 王府井 和騰訊微信的合作其實就是一種O2O商業(yè)模式，它的出現(xiàn)對商業(yè)環(huán)境的變革是顛覆式的，那么這種模式該如何進一步完善和優(yōu)化呢？　　

　　O2O，全稱Online To Offline，又被稱為線上線下電子商務。區(qū)別于傳統(tǒng)的電子商務模式，這種模式是一種雙重互動的辦法。它就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去，在線支付線下商品、服務，再到線下去享受服務。通過打折、提供信息、服務等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規(guī)模。　　

　　由于微信具有龐大的用戶群，這是很多其他電子商務網(wǎng)站所不具備的，微信通過手機操作更加簡潔方便， 王府井 完全可以通過微信平臺來精確鎖定這些微信用戶，從而讓他們變成自己忠實的消費群，這些消費群和消費又會形成一個巨大的數(shù)據(jù)庫來為 王府井 的經(jīng)營決策提供依據(jù)。　　

　　 王府井 可以通過微信平臺把大量的微信用戶發(fā)展成自己的會員，會員擁有享受價格折扣和促銷政策、積分等權益，從而不斷培養(yǎng)這些消費群的忠誠度和消費習慣。　　

　　而通過提供延伸服務，最大限度滿足消費者需求，從而搶占其他電子商務網(wǎng)站和傳統(tǒng)零售商場的市場份額。現(xiàn)在的消費者越來越“懶”已經(jīng)成為一種趨勢，尤其在城市堵車和停車越來越嚴重的今天，消費者即使在網(wǎng)上進行購買和支付，但是卻也不愿跑到商場自己去取貨，所以建立物流體系和配送體系就顯得尤其重要，把送貨上門作為自己為消費者提供延伸服務的一種，這也應是 王府井 設計O2O模式的重要內容之一。　　

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本文來源： 王府井借微信變革經(jīng)營