為規(guī)范管理，對公司呈文工作做出如下規(guī)定：
第一條：公司公文的種類：決定、通知、報告、請示、批復(fù)、復(fù)函、會議紀要。
第二條：公文格式包括：標(biāo)題、公文編號、機密等級、主送機關(guān)、正文、附件、發(fā)文機關(guān)、機關(guān)印章、成文年月日、抄報單位、負責(zé)制份數(shù)、緩急程度等。
1、 公文標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確、文字要簡練。標(biāo)題應(yīng)位于主送機關(guān)名稱的上端，正中位置。
2、 公文開頭，一般要寫上主送機關(guān)名稱，主送機關(guān)名稱要寫在標(biāo)題之下，正文之前，
3、 頂格書寫。
4、 公文編號，應(yīng)包括單位代字、年號、順序號。公文編號要寫在標(biāo)題之下，正中位置。
5、 公文的主體部分是正文。
6、 公文附件的名稱和件數(shù)，應(yīng)在正文之后，機關(guān)落稱名稱之前，加以注明。
7、 發(fā)文機關(guān)名稱要寫于正文之后，偏右位置。
8、 成文日期要用漢字書寫，領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期為成文日期。成文日期要寫在制發(fā)公文機關(guān)名稱之下。
9、 公文要加蓋行文單位公章。公章要蓋在機關(guān)名稱和日期上。
10、 如公文除主送機關(guān)外，尚須送有關(guān)單位閱知的，要于文件末尾寫上抄報、抄送機關(guān)名稱。給上級機關(guān)用抄報、平級用抄送。
11、 會議通過的文件，應(yīng)注明會議名稱、通過日期、編列號。
第三條：公司各部門的行文關(guān)系，應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍而定。
1. 各單位不得越級行文請示問題。因特殊情況必須越級行文請示時，應(yīng)當(dāng)抄報越過的單位。
2. 各部門之間可以聯(lián)合行文。
3. 需以連鎖公司名義請示上級各有關(guān)單位解決的公文，由公司各歸口部門草擬初稿送總經(jīng)理辦公室，經(jīng)審查由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)出。
第四條：公文處理程序包括：收文、分辦、批辦、催辦、擬稿、審核、簽發(fā)、傳遞、立卷、銷毀等。
1. 公司各部門向上級的請示文件或要求批準(zhǔn)下發(fā)的文件，均應(yīng)送總經(jīng)理辦公室秘書處理，批準(zhǔn)下發(fā)文件應(yīng)使用“發(fā)文稿紙”。
2. 公文由總辦秘書拆封、登記、總辦主任根據(jù)公文內(nèi)容和性質(zhì)，提出呈辦意見，呈請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，并統(tǒng)一使用“文件處理表”（見附件二）。
3. 凡上報下發(fā)的文件，經(jīng)相應(yīng)的主管領(lǐng)導(dǎo)審稿后送公司領(lǐng)導(dǎo)批簽發(fā)。
4. 公司辦理完畢，承辦人員應(yīng)根據(jù)文書立卷的要求把公文有效原稿和有關(guān)材料整理好，送交文秘檔案主管立卷，個人不得私自保存應(yīng)當(dāng)存檔的文件。
第五條：公司公文要求
1. 為利于文件的管理、立卷和查考，在公司范圍內(nèi)統(tǒng)一文件格式。文件用紙統(tǒng)一用單頁十六開規(guī)格。
2. 公司對外的請示報告或下發(fā)的決定、重要通知、批復(fù)等公文，采用文件用紙，對外發(fā)的函件或一般通知，則采用公函用紙。
3. 對外或下發(fā)的如決定、重要通知、批復(fù)、復(fù)函等文時，視其需要，公司總經(jīng)理及門店店長須在文件正稿的“簽署人”一欄上署名，以示負責(zé)。
第六條：公文的打印：
1. 正式發(fā)出的文件均須經(jīng)過打印和校對。
2. 公文打印嚴格按公文的結(jié)構(gòu)和尺寸打印。
3. 凡金錢數(shù)字、人名、地址、日期及含有重要意義之辭句，不得涂改或挖補，數(shù)字應(yīng)大寫。
4. 上報、下發(fā)文件的份數(shù)視實際需要而定。
第七條：公文立檔
1. 公司在工作活動中形成的文件，當(dāng)它完成了傳達辦事意圖之后，負有備作查考作用，需要加以整理保存。
2. 負責(zé)公文管理的人員，平時必須做好公文的立卷工作，年未集中分類立卷。立卷要根據(jù)發(fā)文機關(guān)、問題、時間、名稱等特征，按照內(nèi)在的歷史聯(lián)系進行立卷，立卷前應(yīng)編好目錄，并依內(nèi)容的重要程度確定案卷的保管年限。
第八條：公司及面店印鑒使用：
公司及面店印鑒由公司及面店指定的專責(zé)人員掌握，掌握人不在時，可委托指定的兼管人掌管；以公司名義簽署的文件、 合同 （協(xié)議—）或以名義對外發(fā)出的信函用印，均要公司及面店有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批才可用印；任何人使用公司及門店印鑒或法人手跡章，都應(yīng)辦理使用登記手續(xù)。
第一條：公司公文的種類：決定、通知、報告、請示、批復(fù)、復(fù)函、會議紀要。
第二條：公文格式包括：標(biāo)題、公文編號、機密等級、主送機關(guān)、正文、附件、發(fā)文機關(guān)、機關(guān)印章、成文年月日、抄報單位、負責(zé)制份數(shù)、緩急程度等。
1、 公文標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確、文字要簡練。標(biāo)題應(yīng)位于主送機關(guān)名稱的上端，正中位置。
2、 公文開頭，一般要寫上主送機關(guān)名稱，主送機關(guān)名稱要寫在標(biāo)題之下，正文之前，
3、 頂格書寫。
4、 公文編號，應(yīng)包括單位代字、年號、順序號。公文編號要寫在標(biāo)題之下，正中位置。
5、 公文的主體部分是正文。
6、 公文附件的名稱和件數(shù)，應(yīng)在正文之后，機關(guān)落稱名稱之前，加以注明。
7、 發(fā)文機關(guān)名稱要寫于正文之后，偏右位置。
8、 成文日期要用漢字書寫，領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期為成文日期。成文日期要寫在制發(fā)公文機關(guān)名稱之下。
9、 公文要加蓋行文單位公章。公章要蓋在機關(guān)名稱和日期上。
10、 如公文除主送機關(guān)外，尚須送有關(guān)單位閱知的，要于文件末尾寫上抄報、抄送機關(guān)名稱。給上級機關(guān)用抄報、平級用抄送。
11、 會議通過的文件，應(yīng)注明會議名稱、通過日期、編列號。
第三條：公司各部門的行文關(guān)系，應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍而定。
1. 各單位不得越級行文請示問題。因特殊情況必須越級行文請示時，應(yīng)當(dāng)抄報越過的單位。
2. 各部門之間可以聯(lián)合行文。
3. 需以連鎖公司名義請示上級各有關(guān)單位解決的公文，由公司各歸口部門草擬初稿送總經(jīng)理辦公室，經(jīng)審查由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)出。
第四條：公文處理程序包括：收文、分辦、批辦、催辦、擬稿、審核、簽發(fā)、傳遞、立卷、銷毀等。
1. 公司各部門向上級的請示文件或要求批準(zhǔn)下發(fā)的文件，均應(yīng)送總經(jīng)理辦公室秘書處理，批準(zhǔn)下發(fā)文件應(yīng)使用“發(fā)文稿紙”。
2. 公文由總辦秘書拆封、登記、總辦主任根據(jù)公文內(nèi)容和性質(zhì)，提出呈辦意見，呈請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，并統(tǒng)一使用“文件處理表”（見附件二）。
3. 凡上報下發(fā)的文件，經(jīng)相應(yīng)的主管領(lǐng)導(dǎo)審稿后送公司領(lǐng)導(dǎo)批簽發(fā)。
4. 公司辦理完畢，承辦人員應(yīng)根據(jù)文書立卷的要求把公文有效原稿和有關(guān)材料整理好，送交文秘檔案主管立卷，個人不得私自保存應(yīng)當(dāng)存檔的文件。
第五條：公司公文要求
1. 為利于文件的管理、立卷和查考，在公司范圍內(nèi)統(tǒng)一文件格式。文件用紙統(tǒng)一用單頁十六開規(guī)格。
2. 公司對外的請示報告或下發(fā)的決定、重要通知、批復(fù)等公文，采用文件用紙，對外發(fā)的函件或一般通知，則采用公函用紙。
3. 對外或下發(fā)的如決定、重要通知、批復(fù)、復(fù)函等文時，視其需要，公司總經(jīng)理及門店店長須在文件正稿的“簽署人”一欄上署名，以示負責(zé)。
第六條：公文的打印：
1. 正式發(fā)出的文件均須經(jīng)過打印和校對。
2. 公文打印嚴格按公文的結(jié)構(gòu)和尺寸打印。
3. 凡金錢數(shù)字、人名、地址、日期及含有重要意義之辭句，不得涂改或挖補，數(shù)字應(yīng)大寫。
4. 上報、下發(fā)文件的份數(shù)視實際需要而定。
第七條：公文立檔
1. 公司在工作活動中形成的文件，當(dāng)它完成了傳達辦事意圖之后，負有備作查考作用，需要加以整理保存。
2. 負責(zé)公文管理的人員，平時必須做好公文的立卷工作，年未集中分類立卷。立卷要根據(jù)發(fā)文機關(guān)、問題、時間、名稱等特征，按照內(nèi)在的歷史聯(lián)系進行立卷，立卷前應(yīng)編好目錄，并依內(nèi)容的重要程度確定案卷的保管年限。
第八條：公司及面店印鑒使用：
公司及面店印鑒由公司及面店指定的專責(zé)人員掌握，掌握人不在時，可委托指定的兼管人掌管；以公司名義簽署的文件、 合同 （協(xié)議—）或以名義對外發(fā)出的信函用印，均要公司及面店有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批才可用印；任何人使用公司及門店印鑒或法人手跡章，都應(yīng)辦理使用登記手續(xù)。
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