商場(chǎng)管理部是業(yè)務(wù)最繁重的部門，也是與各部門銜接最緊密的部門，對(duì)內(nèi)、對(duì)外都要做好溝通協(xié)調(diào)工作，才能保證工作高效有序進(jìn)行。
商場(chǎng)管理部與公司各部門之間的工作關(guān)系（對(duì)內(nèi)）
一、與行政人事處
（一）員工檔案的建立、存檔、保管
（二）員工的招聘。
（三）營業(yè)員培訓(xùn)的組織、實(shí)施、考核,
（四）辦理營業(yè)員離入職手續(xù),
（五）考核營業(yè)員基本素質(zhì)；
（六）對(duì)管理人員進(jìn)行考核和培訓(xùn)；
（七）對(duì)員工的基礎(chǔ)考核寫出書面報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理審批. 辦理晉升、降職或辭退。
（八）對(duì)員工工資福利的發(fā)放和工服、工牌的發(fā)放、回收進(jìn)行
管理。
（九）辦公用品、各種銷售票據(jù)的發(fā)放和辦公設(shè)施的配置。
二、與業(yè)務(wù)招商部
（一）對(duì)品牌的進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)、柜位調(diào)整的協(xié)調(diào)管理。
（二）對(duì)商品銷售進(jìn)行分析,提出補(bǔ)貨、調(diào)貨、退貨建議；
（三）協(xié)助賣場(chǎng) 規(guī)劃和品牌布局設(shè)計(jì)。
（四）品牌商促銷方式、費(fèi)用分擔(dān)、促銷時(shí)間、地點(diǎn)、促銷內(nèi)容的確定。
（五）對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時(shí)反饋品牌信息,為商場(chǎng)總體經(jīng)營管理以及引進(jìn)新品牌提供建議和保障。
三、與財(cái)務(wù)信息部
（一）賣場(chǎng)商品編碼的啟用和終止
（二）商品信息的建立、錄入。
（三）提供準(zhǔn)確的銷售結(jié)算數(shù)據(jù),為正確無誤的結(jié)算提供保障;
（四）對(duì)各種罰款票據(jù)及錢款進(jìn)行收繳。
四、與營銷策劃部
（一）協(xié)助賣場(chǎng)的形象管理
（二）對(duì)促銷活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)、傳達(dá)、組織和實(shí)施并及時(shí)反饋 活動(dòng)信息。
（三）制作促銷打折pop,檢查各種宣傳品懸掛是否規(guī)范。
（四）商品信息，商場(chǎng)管理部 有關(guān)規(guī)定通報(bào)的及時(shí)廣播。
五、與物業(yè)管理處
（一）對(duì)營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的物業(yè)設(shè)施進(jìn)行監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知物業(yè)部門,
（二）對(duì)營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的四防安全進(jìn)行檢查,遇有偷盜等事件及時(shí)與保安部門聯(lián)系。
（三）商品的進(jìn)、退場(chǎng)的檢查
（四）專柜商裝形象的審核、現(xiàn)場(chǎng)管理及驗(yàn)收
（五）員工的消防、用電安全、愛國衛(wèi)生的知識(shí)培訓(xùn)。
政府職能部門之間的關(guān)系（對(duì)外）
商場(chǎng)管理部作為商場(chǎng)的一個(gè)職能部門,負(fù)責(zé)公司與相關(guān)技術(shù)監(jiān)督、工商管理、消協(xié)、衛(wèi)生防疫等部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
一、與省市區(qū)衛(wèi)生局(愛衛(wèi)會(huì)、防疫站等)的關(guān)系
配合其作好環(huán)境衛(wèi)生檢查、個(gè)人身體健康檢查,以及特種行業(yè)的檢查。
二、與省市區(qū)技術(shù)監(jiān)督局的關(guān)系
與其配合作好特種行業(yè)如紡織、皮革等的檢驗(yàn),切實(shí)保護(hù)品牌的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量以及消費(fèi)者的利益。
三、與省市區(qū)商委的關(guān)系
與其配合作好貫徹國家方針、政策、法規(guī)條例、指令性計(jì)劃工作。
四、與省市區(qū)物價(jià)局的關(guān)系
與其配合作好商品價(jià)格、促銷打折等監(jiān)督檢查工作,誠實(shí)規(guī)范標(biāo)價(jià),制止價(jià)格欺詐。
商場(chǎng)管理部與公司各部門之間的工作關(guān)系（對(duì)內(nèi)）
一、與行政人事處
（一）員工檔案的建立、存檔、保管
（二）員工的招聘。
（三）營業(yè)員培訓(xùn)的組織、實(shí)施、考核,
（四）辦理營業(yè)員離入職手續(xù),
（五）考核營業(yè)員基本素質(zhì)；
（六）對(duì)管理人員進(jìn)行考核和培訓(xùn)；
（七）對(duì)員工的基礎(chǔ)考核寫出書面報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理審批. 辦理晉升、降職或辭退。
（八）對(duì)員工工資福利的發(fā)放和工服、工牌的發(fā)放、回收進(jìn)行
管理。
（九）辦公用品、各種銷售票據(jù)的發(fā)放和辦公設(shè)施的配置。
二、與業(yè)務(wù)招商部
（一）對(duì)品牌的進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)、柜位調(diào)整的協(xié)調(diào)管理。
（二）對(duì)商品銷售進(jìn)行分析,提出補(bǔ)貨、調(diào)貨、退貨建議；
（三）協(xié)助賣場(chǎng) 規(guī)劃和品牌布局設(shè)計(jì)。
（四）品牌商促銷方式、費(fèi)用分擔(dān)、促銷時(shí)間、地點(diǎn)、促銷內(nèi)容的確定。
（五）對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時(shí)反饋品牌信息,為商場(chǎng)總體經(jīng)營管理以及引進(jìn)新品牌提供建議和保障。
三、與財(cái)務(wù)信息部
（一）賣場(chǎng)商品編碼的啟用和終止
（二）商品信息的建立、錄入。
（三）提供準(zhǔn)確的銷售結(jié)算數(shù)據(jù),為正確無誤的結(jié)算提供保障;
（四）對(duì)各種罰款票據(jù)及錢款進(jìn)行收繳。
四、與營銷策劃部
（一）協(xié)助賣場(chǎng)的形象管理
（二）對(duì)促銷活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)、傳達(dá)、組織和實(shí)施并及時(shí)反饋 活動(dòng)信息。
（三）制作促銷打折pop,檢查各種宣傳品懸掛是否規(guī)范。
（四）商品信息，商場(chǎng)管理部 有關(guān)規(guī)定通報(bào)的及時(shí)廣播。
五、與物業(yè)管理處
（一）對(duì)營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的物業(yè)設(shè)施進(jìn)行監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知物業(yè)部門,
（二）對(duì)營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的四防安全進(jìn)行檢查,遇有偷盜等事件及時(shí)與保安部門聯(lián)系。
（三）商品的進(jìn)、退場(chǎng)的檢查
（四）專柜商裝形象的審核、現(xiàn)場(chǎng)管理及驗(yàn)收
（五）員工的消防、用電安全、愛國衛(wèi)生的知識(shí)培訓(xùn)。
政府職能部門之間的關(guān)系（對(duì)外）
商場(chǎng)管理部作為商場(chǎng)的一個(gè)職能部門,負(fù)責(zé)公司與相關(guān)技術(shù)監(jiān)督、工商管理、消協(xié)、衛(wèi)生防疫等部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
一、與省市區(qū)衛(wèi)生局(愛衛(wèi)會(huì)、防疫站等)的關(guān)系
配合其作好環(huán)境衛(wèi)生檢查、個(gè)人身體健康檢查,以及特種行業(yè)的檢查。
二、與省市區(qū)技術(shù)監(jiān)督局的關(guān)系
與其配合作好特種行業(yè)如紡織、皮革等的檢驗(yàn),切實(shí)保護(hù)品牌的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量以及消費(fèi)者的利益。
三、與省市區(qū)商委的關(guān)系
與其配合作好貫徹國家方針、政策、法規(guī)條例、指令性計(jì)劃工作。
四、與省市區(qū)物價(jià)局的關(guān)系
與其配合作好商品價(jià)格、促銷打折等監(jiān)督檢查工作,誠實(shí)規(guī)范標(biāo)價(jià),制止價(jià)格欺詐。
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