據(jù)新加坡《聯(lián)合早報》報道，日本三大 便利店 之一的羅森和松下電器公司正在進行“無人化” 便利店 的試驗，其特色是發(fā)明一個特別功能的購物籃，顧客只要將物品放進籃內(nèi)，里面的掃描器就會自動閱讀物品上的電子標簽。結賬時，只要將籃子放在自動化柜臺上，籃里的貨品就會自動滑入塑膠袋，可為顧客節(jié)省裝東西的時間。
松下公司將智能購物籃取名為“收錢機器人”。日本的 便利店 本來就只有一個收銀員，而萬能籃子則能陪伴顧客從選擇物品到付錢，能讓日本更快走向無員工的“無人”店鋪時代。
但對于要完全“脫人化”的問題，日本業(yè)界還存在爭議，他們擔憂這會影響商店提供的友善服務態(tài)度。羅森公司負責人對此表示不會完全停止雇用人。因為若完全沒有店員，就會讓顧客感到冷冰冰。
松下公司將智能購物籃取名為“收錢機器人”。日本的 便利店 本來就只有一個收銀員，而萬能籃子則能陪伴顧客從選擇物品到付錢，能讓日本更快走向無員工的“無人”店鋪時代。
但對于要完全“脫人化”的問題，日本業(yè)界還存在爭議，他們擔憂這會影響商店提供的友善服務態(tài)度。羅森公司負責人對此表示不會完全停止雇用人。因為若完全沒有店員，就會讓顧客感到冷冰冰。
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