近日,購買到該商品的王先生發現百合已腐爛,找到超市維權。但超市值班店長表示,該商品是廠家配送和負責銷售的,超市會幫助協調解決,但拒絕直接賠付。
過期百合腐爛 永輝 超市拒賠
真空包裝的鮮百合保質期只有45天,但 永輝 超市垡頭店在該商品過期一個月后仍在銷售。近日,購買到該商品的王先生發現百合已腐爛,找到超市維權。但超市值班店長表示,該商品是廠家配送和負責銷售的,超市會幫助協調解決,但拒絕直接賠付。
王先生稱,自己6月20日從 永輝 超市垡頭店購買到一袋鮮百合,售價19.96元,還沒開封就發現鮮百合已經腐爛。
北京晨報記者見到王先生購買的這袋百合,發現百合的保質期為45天,而封口處的標簽將生產日期遮擋住,不過透過背面可清晰發現生產日期為2016年4月2日。據此計算,保質期到5月17日,而王先生購物小票顯示,其購物當日為6月20日,也就是說,購買時百合已過期1個月零3天。
記者注意到,雖然鮮百合是真空包裝,但透過透明的塑料包裝可看到,百合已經出現腐爛,并出現多處霉斑。王先生說,自己購買后曾找過超市,但超市拒絕按照《食品安全法》給予相應賠償。
近日,記者跟隨王先生再次來到超市,客服人員以“負責人不在”為由拒絕接受采訪。記者留下聯系方式離開后,接到了值班王店長電話,對方表示自己已獲悉王先生購買到過期百合一事,但他解釋稱,這些百合是昌平小湯山的廠家直接配送并由廠家出促銷員銷售的,超市并不負責具體銷售工作,因此出問題后,應由廠家賠償。不過王店長也承認,問題商品畢竟是在 永輝 購買到的,超市也負有管理上的責任,因此會積極協調廠家給王先生解決此事。
北京京騰律師事務所主任張雪東認為,《食品安全法》第一百四十八條規定,“接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產者責任的,經營者賠償后有權向生產者追償;屬于經營者責任的,生產者賠償后有權向經營者追償”。張律師稱,具體到該案例中, 永輝 超市以廠家有促銷員為由拒絕賠償,顯然是在推卸責任。張律師建議消費者將該問題舉報至食藥監部門,由行政部門對超市予以處罰。
過期百合腐爛 永輝 超市拒賠
真空包裝的鮮百合保質期只有45天,但 永輝 超市垡頭店在該商品過期一個月后仍在銷售。近日,購買到該商品的王先生發現百合已腐爛,找到超市維權。但超市值班店長表示,該商品是廠家配送和負責銷售的,超市會幫助協調解決,但拒絕直接賠付。
王先生稱,自己6月20日從 永輝 超市垡頭店購買到一袋鮮百合,售價19.96元,還沒開封就發現鮮百合已經腐爛。
北京晨報記者見到王先生購買的這袋百合,發現百合的保質期為45天,而封口處的標簽將生產日期遮擋住,不過透過背面可清晰發現生產日期為2016年4月2日。據此計算,保質期到5月17日,而王先生購物小票顯示,其購物當日為6月20日,也就是說,購買時百合已過期1個月零3天。
記者注意到,雖然鮮百合是真空包裝,但透過透明的塑料包裝可看到,百合已經出現腐爛,并出現多處霉斑。王先生說,自己購買后曾找過超市,但超市拒絕按照《食品安全法》給予相應賠償。
近日,記者跟隨王先生再次來到超市,客服人員以“負責人不在”為由拒絕接受采訪。記者留下聯系方式離開后,接到了值班王店長電話,對方表示自己已獲悉王先生購買到過期百合一事,但他解釋稱,這些百合是昌平小湯山的廠家直接配送并由廠家出促銷員銷售的,超市并不負責具體銷售工作,因此出問題后,應由廠家賠償。不過王店長也承認,問題商品畢竟是在 永輝 購買到的,超市也負有管理上的責任,因此會積極協調廠家給王先生解決此事。
北京京騰律師事務所主任張雪東認為,《食品安全法》第一百四十八條規定,“接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產者責任的,經營者賠償后有權向生產者追償;屬于經營者責任的,生產者賠償后有權向經營者追償”。張律師稱,具體到該案例中, 永輝 超市以廠家有促銷員為由拒絕賠償,顯然是在推卸責任。張律師建議消費者將該問題舉報至食藥監部門,由行政部門對超市予以處罰。
樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源: 永輝超市百合過期一個月仍銷售 索賠遭拒絕