近期,百度外賣悄然增加 商超 外賣配送業(yè)務(wù),標志著中國排名前四的互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴、騰訊、百度、京東已經(jīng)全部加入了 商超 O2O大戰(zhàn)當中,美團、餓了么等新興的O2O互聯(lián)網(wǎng)巨頭也相繼跟進。一時間中國的 商超 O2O行業(yè)格局蔚為壯觀。
大小互聯(lián)網(wǎng)玩家齊聚 商超 O2O
第一梯隊:京東、沃爾瑪、阿里系 商超
京東
2015年4月中旬京東正式將到家業(yè)務(wù)更名為“京東到家”,接著8月7日京東斥資43.1億元入股永輝超市,有效增強了對線下 商超 生鮮資源的掌控權(quán),再加上微信在O2O領(lǐng)域不斷開疆拓土,京東在 商超 O2O領(lǐng)域的玩法有著極大的空間。
沃爾瑪
沃爾瑪7月23日宣布全資控股1號店。沃爾瑪?shù)?商超 線下運營能力堪稱世界頂尖,全資控股1號店有效彌補了其線上短板,只要沃爾瑪將線下與線上資源整合得當,未來發(fā)展?jié)摿o限。
阿里系 商超
3月31日,阿里巴巴宣布以53.7億港元對銀泰商業(yè)進行戰(zhàn)略投資,8月10日阿里又以283.43億元戰(zhàn)略投資蘇寧云商,再加上阿里自有的天貓超市,阿里布局 商超 O2O的意圖明顯。
二梯隊:美團外賣、百度外賣、餓了么、閃電購
美團外賣
可能是意識到 商超 O2O市場噴發(fā)期臨近,美團為了避免錯失這一到家O2O的巨大機會,暫停了已上線半年多的早餐項目,調(diào)轉(zhuǎn)方向,匆忙進場。憑借其優(yōu)秀的產(chǎn)品研發(fā)能力和執(zhí)行力強的地推部隊,以及剛組建的配送團隊,美團可以較短時間內(nèi)快速扭轉(zhuǎn)局面,但是美團在對實體 商超 資源的掌控方面幾乎為零,也正因為這一點在與BAT巨頭的競爭中劣勢比較明顯。
百度外賣
百度作為BAT三巨頭之一,雖然資金實力雄厚,并且表現(xiàn)出進軍O2O的堅定決心,但是線下能力偏弱,除了地推部隊不如美團和餓了么,百度在線下實體 商超 方面也基本沒有布局。
餓了么
與美團相似,餓了么也是由餐飲外賣向 商超 外賣延伸,但在自有配送團隊的組建上比美團略早,和美團一樣,其線下實體 商超 資源的匱乏是其致命短板。
閃電購
閃電購上線于2014年10月,聲稱要打造“1小時掌上便利店”,側(cè)重拓展線下便利店資源,市場定位比較集中,但發(fā)展空間也因此受到一定限制。
第三梯隊:多點、樂來、云超市等等
最近兩年涌現(xiàn)出了多點、樂來、云超市等成立不久的小型 商超 O2O創(chuàng)業(yè)公司。由于數(shù)量眾多,這里就不一一介紹了。
商超 O2O為何如此受青睞?
首先,線上和線下、商品和服務(wù)逐步融合是大勢所趨, 商超 O2O恰好就是這四者的一個臨界點,也是O2O領(lǐng)域最后一塊大蛋糕。其市場潛力和戰(zhàn)略意義不容小覷,BAT、沃爾瑪?shù)染揞^紛紛入場也就不足為奇了。
其次, 商超 O2O符合強需求,高頻次的特點,是O2O生態(tài)系統(tǒng)當中不可或缺的一環(huán)。所謂O2O生態(tài)系統(tǒng)包含了到店、出行、到家等三類大的場景。以美團為例,美團在到店領(lǐng)域有團購、排隊(智能餐廳)、演出等業(yè)務(wù),在出行領(lǐng)域有酒店、旅游等業(yè)務(wù),在到家領(lǐng)域目前有外賣、上門服務(wù)等業(yè)務(wù),應(yīng)該說一個巨型O2O生態(tài)平臺已經(jīng)初具規(guī)模。
但是正如美團高層所擔心的,到家業(yè)務(wù)當中包含了服務(wù)到家和商品到家兩大板塊,而在商品到家這一領(lǐng)域,美團目前的布局幾乎為零,成為木桶眾多木板當中最短的一塊,也是美團目前最為薄弱的環(huán)節(jié)。美團匆忙組建 商超 部門也是基于這一考慮,試圖快速彌補自身短板。
商超 O2O將鹿死誰手?
目前來看,各方都比較低調(diào),市場上還是一派祥和景象,但我更相信這是暴風雨前的寧靜。一場空前慘烈的撕逼大戰(zhàn)將在所難免。誰笑到最后目前來看很難判斷,但是有幾點是可以肯定的:
第一,只有同時控制雄厚的線下和線上資源的玩家才能活下去。
第三梯隊的小玩家將最先被淘汰出局,接著是第二梯隊,終極王者將在第一梯隊中誕生。目前來看京東線上實力最強,線下 商超 資源逐步增多,地推團隊相對較弱,沃爾瑪線下 商超 資源及運營能力無與倫比,收購一號店彌補了線上短板,但線上線下如何高效融合,極度考驗沃爾瑪高層的經(jīng)營管理智慧。
阿里系 商超 線上運營能力和線下資源都比較強,但又都不是最強。綜合來看三家各有特色,線上線下的整體實力都非常突出,最終的贏家很有可能就在這三者當中產(chǎn)生。
第二, 商超 O2O燒錢規(guī)模和速度可能再創(chuàng)中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)記錄,消費者將會是最大收益者。如同2011年的千團大戰(zhàn),2013年的打車軟件大戰(zhàn)、2014年的外賣大戰(zhàn)一樣,2015年年底到2016年將會迎來一波 商超 O2O燒錢狂潮,由于排名前三的選手實力超過了以往歷次燒錢大戰(zhàn)的選手,這次燒錢的規(guī)模很有可能再創(chuàng)歷史新高。
作為消費者的您如果體驗過千團大戰(zhàn)和打車軟件大戰(zhàn)時期的超值優(yōu)惠,也就不難想象即將到到來的 商超 O2O大戰(zhàn)同樣會為我們廣大中國消費者帶來巨大的福利。
第三, 商超 O2O大戰(zhàn)將會對傳統(tǒng)線下實體超市產(chǎn)生巨大沖擊,大量經(jīng)營不善,利潤微薄又未開展任何線上業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)超市將面臨倒閉的厄運。當然,在四五線城市以及農(nóng)村地區(qū)由于 商超 O2O巨頭的觸角目前還難以延伸到那里,受影響相對較小。
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