【超市168消息】據(jù)了解， 居然之家 集團副總裁、電商總經(jīng)理汪小康已于日前提出離職申請，這也意味著家具家居業(yè)界備受關(guān)注的 居然之家 電商戰(zhàn)略或迎來巨大震蕩。
居然之家 集團副總裁、電商總經(jīng)理汪小康
作為國內(nèi)兩大家具業(yè)巨頭之一，相較于之前在電商戰(zhàn)略方向上舉棋不定的紅星美凱龍而言，在過去兩年里， 居然之家 在電商戰(zhàn)略上展現(xiàn)出來的心態(tài)和戰(zhàn)略更加務(wù)實，即在尊重家具業(yè)傳統(tǒng)利益格局和商業(yè)模式的前提下，積極探索一條未來商業(yè)生態(tài)的道路。
線下業(yè)務(wù)方面，截至2014年底， 居然之家 在全國擁有超過110家分店，營業(yè)面積達500萬平米，年銷售額超過350億元，旗下業(yè)務(wù)包括家裝設(shè)計中心、家具建材市場、家具建材品牌專賣店、建材超市、家居商場、裝修。 居然之家 計劃在未來3年內(nèi)把店面數(shù)量擴張到200家。
在電商戰(zhàn)略上， 居然之家 最終提出要打造家居平臺生態(tài)圈，即以商品和設(shè)計資源為大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，把設(shè)計、裝修、商品交易、社交網(wǎng)絡(luò)融為一體，實現(xiàn)全業(yè)態(tài)、 全渠道、全生命周期。2015年初，在 居然之家 的戰(zhàn)略發(fā)布會上， 居然之家 明確提出以設(shè)計為驅(qū)動，涵蓋裝修設(shè)計、施工、線上商城及線下實體購物體驗中心。
但是，這一計劃可能會戛然而止。
內(nèi)部人士透露，雖汪小康去意已決，但可能因事發(fā)突然，集團并未宣布新的負責人，“是外部請人，還是內(nèi)部提拔，我們也還不知道”。
汪小康坦言已經(jīng)請辭電商總經(jīng)理一職，并已完成相關(guān)手續(xù)辦理。對于 居然之家 電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，汪小康表示，整個過程進展很順利，恢復(fù)自由身之后“只想靜靜”，會先休息一段時間，但“依然會關(guān)注O2O等創(chuàng)新領(lǐng)域的發(fā)展”。
居然在線商城于2013年“雙11”當天上線，當時被認為是 居然之家 電子商務(wù)化的關(guān)鍵一步。恰逢天貓屯兵“雙11”大打家具電商攻堅戰(zhàn)，卻遭遇到了 居然之家 聯(lián)合紅星美凱龍在內(nèi)的多家傳統(tǒng)家居賣場的共同抵制，逼迫商家不得不在傳統(tǒng)與電商之間“二選一”。最終天貓選擇了和解，該事件當時轟動一時。
據(jù)了解，為更好的推進線上線下一體化運作， 居然之家 電商業(yè)務(wù)在2014年中期作出重大調(diào)整。當時，汪小康曾向億邦動力網(wǎng)透露，居然電商開始探索新的切入點，開始向家居商品的上下游縱深挖掘，從原先的商城模式，向以設(shè)計師為主導(dǎo)的家居建材O2O服務(wù)平臺過渡。
數(shù)據(jù)顯示，居然設(shè)計師平臺推出2個月左右時間，已吸引到家裝設(shè)計師用戶15萬人。
另一方面，居然電商通過中臺系統(tǒng)建設(shè)將 居然之家 原有的后臺ERP與服務(wù)消費者端的系統(tǒng)建立鏈接，讓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)得以深度融合。
根據(jù)居然控股集團總裁汪林鵬的公開描述，為打造國內(nèi)最大的家居O2O平臺， 居然之家 還將集團信息中心、運營中心與電商公司進行合并，創(chuàng)建新的運營管理中心。
與這次調(diào)整伴隨而來的，是時任 居然之家 電商總經(jīng)理的汪小康主管該中心，并升任集團副總裁。這一變化也意味著原本獨自“在外打拼”的 居然之家 電商公司回歸到集團的統(tǒng)一管理之下，在 居然之家 內(nèi)部，這被認為是“改革進入深水區(qū)”的表現(xiàn)，可以電商單元和公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)能夠更好地融合。
“但在后期運作中，卻逐步暴露出由一家獨立子公司變成業(yè)務(wù)部門后所受到的約束。”一位居然在線老員工表示。
此外， 居然之家 和紅星美凱龍兩家傳統(tǒng)家居建材行業(yè)巨頭競相趕在2017年之前實現(xiàn)IPO，分析人士認為，這可能也在一定程度上改變了其對電商業(yè)務(wù)的節(jié)奏判斷。
目前，紅星美凱龍在上市方面表現(xiàn)得更為激進，基本已經(jīng)可以確定在本周五(6月25日)在港交所掛牌，擬募集資金72億港元。最新消息顯示，其在香港市場的超額認購倍數(shù)已經(jīng)超過4倍，包括格力在內(nèi)的五家基石投資者已經(jīng)認購3.3億美元。
據(jù)悉，紅星美凱龍電商業(yè)務(wù)同樣命運多舛。其電商部門幾經(jīng)換帥之后，今年1月份，又歷經(jīng)一次大規(guī)模瘦身，裁員比例達70%，多個職能部門被砍去或僅存一人。“輕裝上陣、小步快跑”的路線，似乎有意在為紅星美凱龍上市減“負”讓路。
而內(nèi)部人士透露，在汪小康離職后， 居然之家 高層似乎也傾向于把電商業(yè)務(wù)外包，這與紅星美凱龍的“減負”策略有幾分相似。
目前外界尚無法推測汪小康離職與 居然之家 上市是否有直接關(guān)聯(lián)。但一家知名百貨的電商總經(jīng)理向億邦動力網(wǎng)指出，電商作為持續(xù)投入的輸出單元，在相當長一段時間里都將是成本中心，對于一家準備上市的傳統(tǒng)企業(yè)來說，“反映在財務(wù)報表上的確不好看”。
關(guān)于居然電商的這次戰(zhàn)略“變型”，這位知名百貨的電商總經(jīng)理分析，應(yīng)該是管理者心態(tài)發(fā)生變化，而這也是大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)在面向電商轉(zhuǎn)型時難以跳出的窠臼。而他本人，也正處于這種痛苦的磨合之中，“我的朋友們經(jīng)常打賭我還能呆多久。”
“外界的壓力、質(zhì)疑，以及資本市場的力量，都有可能動搖初心和既定戰(zhàn)略。傳統(tǒng)企業(yè)有錢，有資源，有很好的條件可以實現(xiàn)電商邁進，但觀念、思維、組織文化的差異又很難在短期抹平，這都為后期的戰(zhàn)略分歧埋下伏筆。”一位傳統(tǒng)零售公司的CIO向億邦動力網(wǎng)指出，與萬達電商相近， 居然之家 電商雖然創(chuàng)造了嶄新的開局，但此次人事變動所帶來的變數(shù)，可能會讓其未來電商走勢充滿不確定性和反復(fù)。
值得注意的是， 居然之家 和紅星美凱龍的電商業(yè)務(wù)調(diào)整間隙，則給了更多家裝、家居領(lǐng)域的O2O創(chuàng)業(yè)者更多可趁之機。在2014年至2015年間，由家具業(yè)外殺入家具和家裝電商的創(chuàng)業(yè)者們來勢洶洶。2015年6月8日，蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司在6月7日宣布在未來3年內(nèi)投資10億人民幣發(fā)展旗下的家裝O2O公司家裝e站。3月12日，土巴兔裝修網(wǎng)宣布獲得58同城、紅杉資本等C輪2億美元融資;6月16日，阿里巴巴旗下家裝O2O平臺極有家宣布15家國內(nèi)一線建材家具品牌入駐，并提出了“品牌認證、免費送裝、破損包賠，15天無條件免費退貨”的不可思議的服務(wù)承諾。
家具賣場巨頭們以前固有的業(yè)態(tài)優(yōu)勢和經(jīng)營優(yōu)勢，正在被各種互聯(lián)網(wǎng)的破壞者們從各種野路子殺入。而他們瞄準的不是“賣家具”的利差行為，而是借助“裝修”與“設(shè)計”這兩大用戶入口，最終撬動傳統(tǒng)家具商業(yè)生態(tài)。
居然之家 集團副總裁、電商總經(jīng)理汪小康
作為國內(nèi)兩大家具業(yè)巨頭之一，相較于之前在電商戰(zhàn)略方向上舉棋不定的紅星美凱龍而言，在過去兩年里， 居然之家 在電商戰(zhàn)略上展現(xiàn)出來的心態(tài)和戰(zhàn)略更加務(wù)實，即在尊重家具業(yè)傳統(tǒng)利益格局和商業(yè)模式的前提下，積極探索一條未來商業(yè)生態(tài)的道路。
線下業(yè)務(wù)方面，截至2014年底， 居然之家 在全國擁有超過110家分店，營業(yè)面積達500萬平米，年銷售額超過350億元，旗下業(yè)務(wù)包括家裝設(shè)計中心、家具建材市場、家具建材品牌專賣店、建材超市、家居商場、裝修。 居然之家 計劃在未來3年內(nèi)把店面數(shù)量擴張到200家。
在電商戰(zhàn)略上， 居然之家 最終提出要打造家居平臺生態(tài)圈，即以商品和設(shè)計資源為大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，把設(shè)計、裝修、商品交易、社交網(wǎng)絡(luò)融為一體，實現(xiàn)全業(yè)態(tài)、 全渠道、全生命周期。2015年初，在 居然之家 的戰(zhàn)略發(fā)布會上， 居然之家 明確提出以設(shè)計為驅(qū)動，涵蓋裝修設(shè)計、施工、線上商城及線下實體購物體驗中心。
但是，這一計劃可能會戛然而止。
內(nèi)部人士透露，雖汪小康去意已決，但可能因事發(fā)突然，集團并未宣布新的負責人，“是外部請人，還是內(nèi)部提拔，我們也還不知道”。
汪小康坦言已經(jīng)請辭電商總經(jīng)理一職，并已完成相關(guān)手續(xù)辦理。對于 居然之家 電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，汪小康表示，整個過程進展很順利，恢復(fù)自由身之后“只想靜靜”，會先休息一段時間，但“依然會關(guān)注O2O等創(chuàng)新領(lǐng)域的發(fā)展”。
居然在線商城于2013年“雙11”當天上線，當時被認為是 居然之家 電子商務(wù)化的關(guān)鍵一步。恰逢天貓屯兵“雙11”大打家具電商攻堅戰(zhàn)，卻遭遇到了 居然之家 聯(lián)合紅星美凱龍在內(nèi)的多家傳統(tǒng)家居賣場的共同抵制，逼迫商家不得不在傳統(tǒng)與電商之間“二選一”。最終天貓選擇了和解，該事件當時轟動一時。
據(jù)了解，為更好的推進線上線下一體化運作， 居然之家 電商業(yè)務(wù)在2014年中期作出重大調(diào)整。當時，汪小康曾向億邦動力網(wǎng)透露，居然電商開始探索新的切入點，開始向家居商品的上下游縱深挖掘，從原先的商城模式，向以設(shè)計師為主導(dǎo)的家居建材O2O服務(wù)平臺過渡。
數(shù)據(jù)顯示，居然設(shè)計師平臺推出2個月左右時間，已吸引到家裝設(shè)計師用戶15萬人。
另一方面，居然電商通過中臺系統(tǒng)建設(shè)將 居然之家 原有的后臺ERP與服務(wù)消費者端的系統(tǒng)建立鏈接，讓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)得以深度融合。
根據(jù)居然控股集團總裁汪林鵬的公開描述，為打造國內(nèi)最大的家居O2O平臺， 居然之家 還將集團信息中心、運營中心與電商公司進行合并，創(chuàng)建新的運營管理中心。
與這次調(diào)整伴隨而來的，是時任 居然之家 電商總經(jīng)理的汪小康主管該中心，并升任集團副總裁。這一變化也意味著原本獨自“在外打拼”的 居然之家 電商公司回歸到集團的統(tǒng)一管理之下，在 居然之家 內(nèi)部，這被認為是“改革進入深水區(qū)”的表現(xiàn)，可以電商單元和公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)能夠更好地融合。
“但在后期運作中，卻逐步暴露出由一家獨立子公司變成業(yè)務(wù)部門后所受到的約束。”一位居然在線老員工表示。
此外， 居然之家 和紅星美凱龍兩家傳統(tǒng)家居建材行業(yè)巨頭競相趕在2017年之前實現(xiàn)IPO，分析人士認為，這可能也在一定程度上改變了其對電商業(yè)務(wù)的節(jié)奏判斷。
目前，紅星美凱龍在上市方面表現(xiàn)得更為激進，基本已經(jīng)可以確定在本周五(6月25日)在港交所掛牌，擬募集資金72億港元。最新消息顯示，其在香港市場的超額認購倍數(shù)已經(jīng)超過4倍，包括格力在內(nèi)的五家基石投資者已經(jīng)認購3.3億美元。
據(jù)悉，紅星美凱龍電商業(yè)務(wù)同樣命運多舛。其電商部門幾經(jīng)換帥之后，今年1月份，又歷經(jīng)一次大規(guī)模瘦身，裁員比例達70%，多個職能部門被砍去或僅存一人。“輕裝上陣、小步快跑”的路線，似乎有意在為紅星美凱龍上市減“負”讓路。
而內(nèi)部人士透露，在汪小康離職后， 居然之家 高層似乎也傾向于把電商業(yè)務(wù)外包，這與紅星美凱龍的“減負”策略有幾分相似。
目前外界尚無法推測汪小康離職與 居然之家 上市是否有直接關(guān)聯(lián)。但一家知名百貨的電商總經(jīng)理向億邦動力網(wǎng)指出，電商作為持續(xù)投入的輸出單元，在相當長一段時間里都將是成本中心，對于一家準備上市的傳統(tǒng)企業(yè)來說，“反映在財務(wù)報表上的確不好看”。
關(guān)于居然電商的這次戰(zhàn)略“變型”，這位知名百貨的電商總經(jīng)理分析，應(yīng)該是管理者心態(tài)發(fā)生變化，而這也是大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)在面向電商轉(zhuǎn)型時難以跳出的窠臼。而他本人，也正處于這種痛苦的磨合之中，“我的朋友們經(jīng)常打賭我還能呆多久。”
“外界的壓力、質(zhì)疑，以及資本市場的力量，都有可能動搖初心和既定戰(zhàn)略。傳統(tǒng)企業(yè)有錢，有資源，有很好的條件可以實現(xiàn)電商邁進，但觀念、思維、組織文化的差異又很難在短期抹平，這都為后期的戰(zhàn)略分歧埋下伏筆。”一位傳統(tǒng)零售公司的CIO向億邦動力網(wǎng)指出，與萬達電商相近， 居然之家 電商雖然創(chuàng)造了嶄新的開局，但此次人事變動所帶來的變數(shù)，可能會讓其未來電商走勢充滿不確定性和反復(fù)。
值得注意的是， 居然之家 和紅星美凱龍的電商業(yè)務(wù)調(diào)整間隙，則給了更多家裝、家居領(lǐng)域的O2O創(chuàng)業(yè)者更多可趁之機。在2014年至2015年間，由家具業(yè)外殺入家具和家裝電商的創(chuàng)業(yè)者們來勢洶洶。2015年6月8日，蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司在6月7日宣布在未來3年內(nèi)投資10億人民幣發(fā)展旗下的家裝O2O公司家裝e站。3月12日，土巴兔裝修網(wǎng)宣布獲得58同城、紅杉資本等C輪2億美元融資;6月16日，阿里巴巴旗下家裝O2O平臺極有家宣布15家國內(nèi)一線建材家具品牌入駐，并提出了“品牌認證、免費送裝、破損包賠，15天無條件免費退貨”的不可思議的服務(wù)承諾。
家具賣場巨頭們以前固有的業(yè)態(tài)優(yōu)勢和經(jīng)營優(yōu)勢，正在被各種互聯(lián)網(wǎng)的破壞者們從各種野路子殺入。而他們瞄準的不是“賣家具”的利差行為，而是借助“裝修”與“設(shè)計”這兩大用戶入口，最終撬動傳統(tǒng)家具商業(yè)生態(tài)。
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本文來源： 電商之路不好走 居然之家緊急求退
