帥先生說，他上網查詢食品生產許可標志（簡稱QS），查出了三個問題。首先，標志中文過期。兩袋2014年生產的面粉產品，QS標志均顯示“質量安全”字樣。而依規定，從2010年6月1日起，標志的中文由“質量安全”變為“生產許可”。舊版可沿用至2011年底。

其次，產品名稱問題。QS編號，生產企業名稱為“棗陽市弘泰面業有限公司”，但該公司產品名稱卻為“普通掛面、花色掛面”。

最后，生產許可證不存在。在網站上搜索“精制面粉”QS編號，顯示沒有結果。隨后他按照面粉上標識的“鄭州金苑面業有限公司武漢分公司出品”“武漢淳馨食品有限公司總經銷”，在網頁上查詢兩家公司，均無結果。

記者依“精制面粉”上的生產地址“武漢市青山區建設一路四號”探訪，發現該處為倉庫。據保衛科相關負責人介紹，之前該面粉生產經銷點確實在廠區內，但今年年初已經搬離。

新一佳超市負責人表示，店內的產品是通過正常渠道進入，屬于正規廠家，有正規合格證。如果消費者需要投訴，可以通過聯系相關部門進行處理。

記者已陪同帥先生前往武漢市食品藥品監督局洪山分局進行投訴，該局已受理其投訴，目前，情況正在調查核實中。