Home Depot主要做家居，主要的市場是美國，是美國專業(yè)的家居零售平臺(tái)，也是全球第一大家居建材零售商之一!
以前Home Depot主要做戶外產(chǎn)品，比如戶外沙發(fā)、或者燒烤架等等。這些東西在以前確實(shí)賣得不錯(cuò)。不過今年訂單就持續(xù)減少，即便投再多的流量也依舊半死不活。
朋友的規(guī)模比較小，就一個(gè)小小的工作室，大概四五個(gè)人運(yùn)營，以前主要賣衛(wèi)浴的柜子，今年開始他轉(zhuǎn)移了目標(biāo)，開始主攻節(jié)日裝飾。
上半年的時(shí)候，他一邊賣衛(wèi)浴，一邊尋找貨源。下半年開始，他的運(yùn)營產(chǎn)品基本都是節(jié)日裝扮。
尤其是最近一段時(shí)間，就10月份一個(gè)月的時(shí)間，他賣彩燈的純利潤就有5.5萬美元!當(dāng)然，這個(gè)數(shù)字跟那些動(dòng)輒幾百萬的大買賣相比，根本不算什么，但是在今年的市場環(huán)境下，一個(gè)小賣家一個(gè)月能賺到5萬美元，已經(jīng)很不錯(cuò)了!
仔細(xì)一想，燈籠似乎是個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品。
首先，美國人喜歡舉辦派對(duì)，所以燈光輔助氣氛是少不了的! 而且美國很多人都住在郊區(qū)的院子里，所以一旦裝修，就需要大量的彩燈。 而且除了派對(duì)，美國的很多節(jié)日似乎都需要燈光來點(diǎn)綴氣氛。 比如萬圣節(jié)，需要營造的恐怖氣氛可以借助彩燈來輔助。
那么萬圣節(jié)之后的感恩節(jié)和圣誕節(jié)，似乎所有關(guān)于家庭裝飾的節(jié)日和聚會(huì)都離不開這些小燈泡。
這些東西不貴，但主要是看數(shù)量! 而且，這種小東西，用了一次之后，很少有人會(huì)拿出來第二次用。 不是產(chǎn)品質(zhì)量不能二次使用，而是這種東西在家里基本占地方，而且有時(shí)候纏繞不當(dāng)還容易造成線的損壞。
美國人雖然動(dòng)手能力比較強(qiáng)，但是如果花點(diǎn)錢造一個(gè)新的，誰會(huì)花那么大的力氣呢?
正是通過這件事，讓我的朋友在今年如此糟糕的市場環(huán)境中免于一敗涂地。
而且，在美國各大家居零售商的平臺(tái)上，每逢節(jié)日來臨，基礎(chǔ)首頁都會(huì)有專屬的節(jié)日推送。 比如美國****和第二的家居零售商Home Depot和Lowes。 在兩大家居零售平臺(tái)上，家得寶基本上是一家獨(dú)大。 因?yàn)槊绹说膭?dòng)手能力，這個(gè)平臺(tái)一下子抓住了美國人的特點(diǎn)。 我的朋友也在這個(gè)平臺(tái)上賣他的燈籠。 基本**問這個(gè)平臺(tái)的人，大部分都是有強(qiáng)烈的購買意向的! 而且還是動(dòng)手的那種。 用我們國內(nèi)的話來說，可以算是一家之主了。 總的來說，在目前的市場環(huán)境下。 這些住宅必需品確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
而且，Home Depot的平臺(tái)定位是實(shí)惠和專業(yè)，這也符合當(dāng)今美國人的購物理念。
Homedepot運(yùn)營還應(yīng)該可以從以下幾點(diǎn)入手
1.標(biāo)題：按照HomeDepot規(guī)定類目和相關(guān)要求來進(jìn)行撰寫，非常的簡潔明了，所以標(biāo)題需要直接突出重點(diǎn)，撰寫產(chǎn)品標(biāo)題時(shí)可去前臺(tái)查看帶有best seller和評(píng)價(jià)較好的產(chǎn)品，提取競爭對(duì)手相關(guān)字眼結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化。
2.圖片：HomeDepot非常注重場景圖，也比較注重產(chǎn)品圖片的品質(zhì)，也很容易影響銷量，比如百明的戶外沙發(fā)套裝，一開始圖片非常簡陋，也從來不出單，后面將產(chǎn)品場景圖、細(xì)節(jié)圖、尺寸圖全部調(diào)整優(yōu)化，再加上促銷活動(dòng)，后期銷量顯著增加，所以對(duì)應(yīng)的場景圖和細(xì)節(jié)圖也需要及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
3.描述：HomeDepot前臺(tái)描述大多簡單明了，突出產(chǎn)品特點(diǎn)即可，不需要長篇大論。
4.價(jià)格：HomeDepot和WayFair的價(jià)格都屬于我們直接與平臺(tái)結(jié)算的供貨價(jià)，對(duì)比WF，HD前臺(tái)銷售價(jià)格是相對(duì)可控的，如果想要一個(gè)合理合適，能出單的價(jià)格，首先需要去前臺(tái)查看同類產(chǎn)品的前臺(tái)售賣競價(jià)，會(huì)結(jié)合我們自己的供貨價(jià)，給HomeDepot一個(gè)既能有利潤但又能比其他競爭對(duì)手更低的前臺(tái)建議價(jià)格，在不會(huì)降低我的供貨價(jià)情況下，這個(gè)過程只能慢慢去和平臺(tái)試價(jià)，最終通過的價(jià)格就是我們前臺(tái)售賣的價(jià)格，很多賣家可能還沒發(fā)現(xiàn)試價(jià)這個(gè)小技巧，所以前臺(tái)價(jià)格也非常高，這樣對(duì)比我們自己產(chǎn)品的價(jià)格也非常有優(yōu)勢。
5.促銷：在平臺(tái)才開始探索時(shí)期，也并不知道促銷效果如何，只能將少量產(chǎn)品進(jìn)行提報(bào)，到后期發(fā)現(xiàn)漸漸效果非常顯著，可以說出單的90%戶外產(chǎn)品都是參加了HomeDepot的促銷活動(dòng)，例如賣斷貨的青蛙椅和戶外套裝，并且青蛙椅擁有了best seller的標(biāo)簽，所以在后期上架產(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)預(yù)留做促銷的供貨價(jià)，在合適的時(shí)間進(jìn)行促銷提報(bào)。
6.買家問題回復(fù)：在日常查看產(chǎn)品前臺(tái)過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)有不少買家會(huì)在產(chǎn)品下提問，這個(gè)時(shí)候就可以利用問題把一些產(chǎn)品的細(xì)節(jié)回復(fù)給客戶，并同時(shí)能在前臺(tái)顯示，其他買家也能看到，這樣就可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)補(bǔ)充說明，讓買家更充分了解產(chǎn)品進(jìn)行購買。
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