Home Depot主要做家居,主要的市場是美國,是美國專業的家居零售平臺,也是全球第一大家居建材零售商之一!
以前Home Depot主要做戶外產品,比如戶外沙發、或者燒烤架等等。這些東西在以前確實賣得不錯。不過今年訂單就持續減少,即便投再多的流量也依舊半死不活。
朋友的規模比較小,就一個小小的工作室,大概四五個人運營,以前主要賣衛浴的柜子,今年開始他轉移了目標,開始主攻節日裝飾。
上半年的時候,他一邊賣衛浴,一邊尋找貨源。下半年開始,他的運營產品基本都是節日裝扮。
尤其是最近一段時間,就10月份一個月的時間,他賣彩燈的純利潤就有5.5萬美元!當然,這個數字跟那些動輒幾百萬的大買賣相比,根本不算什么,但是在今年的市場環境下,一個小賣家一個月能賺到5萬美元,已經很不錯了!
仔細一想,燈籠似乎是個不錯的產品。
首先,美國人喜歡舉辦派對,所以燈光輔助氣氛是少不了的! 而且美國很多人都住在郊區的院子里,所以一旦裝修,就需要大量的彩燈。 而且除了派對,美國的很多節日似乎都需要燈光來點綴氣氛。 比如萬圣節,需要營造的恐怖氣氛可以借助彩燈來輔助。
那么萬圣節之后的感恩節和圣誕節,似乎所有關于家庭裝飾的節日和聚會都離不開這些小燈泡。
這些東西不貴,但主要是看數量! 而且,這種小東西,用了一次之后,很少有人會拿出來第二次用。 不是產品質量不能二次使用,而是這種東西在家里基本占地方,而且有時候纏繞不當還容易造成線的損壞。
美國人雖然動手能力比較強,但是如果花點錢造一個新的,誰會花那么大的力氣呢?
正是通過這件事,讓我的朋友在今年如此糟糕的市場環境中免于一敗涂地。
而且,在美國各大家居零售商的平臺上,每逢節日來臨,基礎首頁都會有專屬的節日推送。 比如美國****和第二的家居零售商Home Depot和Lowes。 在兩大家居零售平臺上,家得寶基本上是一家獨大。 因為美國人的動手能力,這個平臺一下子抓住了美國人的特點。 我的朋友也在這個平臺上賣他的燈籠。 基本**問這個平臺的人,大部分都是有強烈的購買意向的! 而且還是動手的那種。 用我們國內的話來說,可以算是一家之主了。 總的來說,在目前的市場環境下。 這些住宅必需品確實是一個不錯的選擇。
而且,Home Depot的平臺定位是實惠和專業,這也符合當今美國人的購物理念。
Homedepot運營還應該可以從以下幾點入手
1.標題:按照HomeDepot規定類目和相關要求來進行撰寫,非常的簡潔明了,所以標題需要直接突出重點,撰寫產品標題時可去前臺查看帶有best seller和評價較好的產品,提取競爭對手相關字眼結合自己的產品特點進行優化。
2.圖片:HomeDepot非常注重場景圖,也比較注重產品圖片的品質,也很容易影響銷量,比如百明的戶外沙發套裝,一開始圖片非常簡陋,也從來不出單,后面將產品場景圖、細節圖、尺寸圖全部調整優化,再加上促銷活動,后期銷量顯著增加,所以對應的場景圖和細節圖也需要及時進行優化調整。
3.描述:HomeDepot前臺描述大多簡單明了,突出產品特點即可,不需要長篇大論。
4.價格:HomeDepot和WayFair的價格都屬于我們直接與平臺結算的供貨價,對比WF,HD前臺銷售價格是相對可控的,如果想要一個合理合適,能出單的價格,首先需要去前臺查看同類產品的前臺售賣競價,會結合我們自己的供貨價,給HomeDepot一個既能有利潤但又能比其他競爭對手更低的前臺建議價格,在不會降低我的供貨價情況下,這個過程只能慢慢去和平臺試價,最終通過的價格就是我們前臺售賣的價格,很多賣家可能還沒發現試價這個小技巧,所以前臺價格也非常高,這樣對比我們自己產品的價格也非常有優勢。
5.促銷:在平臺才開始探索時期,也并不知道促銷效果如何,只能將少量產品進行提報,到后期發現漸漸效果非常顯著,可以說出單的90%戶外產品都是參加了HomeDepot的促銷活動,例如賣斷貨的青蛙椅和戶外套裝,并且青蛙椅擁有了best seller的標簽,所以在后期上架產品的時候都會預留做促銷的供貨價,在合適的時間進行促銷提報。
6.買家問題回復:在日常查看產品前臺過程中會發現有不少買家會在產品下提問,這個時候就可以利用問題把一些產品的細節回復給客戶,并同時能在前臺顯示,其他買家也能看到,這樣就可以對產品進行一個補充說明,讓買家更充分了解產品進行購買。
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