1.試水會員制度
為了對抗與日俱增的成本壓力,SHEIN終于推出會員制度。
最近,跨境快時尚平臺SHEIN正在嘗試運行會員制,推出了“SHEINCLUB”,用戶只要每季度花費6.99美元,就可以享受10萬余件商品的專屬95折優惠以及其他折扣,并且在節日期間,會員還將獲得7日送達的免費快遞服務。
不過,目前這一做法還只局限于美國本土,預測未來會陸續在其他國家和地區推出。
據了解,近期SHEIN的優惠條件發生了諸多改變,此前的定期優惠,新老用戶不限,但如今只有新用戶可以享受。以往周日下單即可獲得無門檻包郵,但如今需要滿9.9美元才能包郵,退貨期限也從45天縮減為35天。
這被不少消費者認為是為了會員制的上線做準備,今年以來,不少消費者都發現了SHEIN的價格在悄然上漲,尤其是一旦某件商品的銷量變高,價格就會上漲。與此同時,相關福利卻在減少,有消費者表示,如今在SHEIN上退貨甚至需要扣除3美元的運費,他對此頗為不滿。
不難看出,SHEIN適當提高價格,是為了將普通用戶和會員用戶能享受的優惠區別開來,并給優惠設置門檻,吸引更多的忠誠用戶加入到SHEIN CLUB中來。
2.成本急速上升
但吸引用戶加入會員制,并不是SHEIN提高價格的唯一原因。
一方面,由于今年以來通貨膨脹一路升高,全球多數貨幣對美元匯率都在下降,SHEIN自然也受到了一定的影響,出現漲價屬于正?,F象。另一方面,SHEIN同樣也和許多企業一樣籠罩在成本重壓之下。
一直以來,SHEIN都以物美價廉的女裝而聞名,但隨著SHEIN萌生出撕掉低端標簽的想法,發力中高端市場,開始涉足均價更高的男裝、童裝等領域,采購成本也就水漲船高。
此外,SHEIN還要投入巨大精力來進行處理讓其飽受爭議的環境污染問題。十月份,SHEIN方面推出了二手轉售平臺SHEIN Exchange,用戶可在上面買賣SHEIN的二手產品。
這一舉動體現出SHEIN在環境治理的決心,希望通過更多行動來減少其在環保方面的爭議,但開發二手平臺,以及后續提高工廠生產標準以促進環境可持續發展,無疑需要源源不斷的資金投入,最終帶來成本的上漲。
不過,假如SHEIN真的下定決心開始走中高端化,商品均價也會得到提高,對供應商來說,這未嘗不是一件好事。
同時,最近SHEIN還試點了平臺模式,開始引進獨立商家和品牌,到時候將允許商家自行開店運營,這樣一來,供應商們將有機會轉身變成賣家,擁有獨立的自主運營權,并觸達到終端消費者,到時候賣家不僅能夠拓寬業務范圍,利潤也能更高。
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本文來源: SHEIN上線會員制度,抬高原有優惠門檻