拼多多上的百億補貼,很多人不知道他的規則是什么,今天小編就給大家介紹介紹,希望可以幫助到大家。

拼多多(優惠拼單購物平臺官方版) v7.15.0 安卓版
- 類型:生活服務
- 大小:25.44MB
- 語言:簡體中文
- 時間:2024-06-28
場景一
想要提報百億補貼活動但是沒有對接運營,不清楚自己店鋪是否能報名
1、官方解釋
報名官方活動時可在【商家后臺】-【店鋪營銷】-【營銷活動】–【百億補貼】查看詳細報名要求。
2、官方提醒
如果商家店鋪符合報名要求,可以自主申報百億補貼活動,報名后平臺會效驗商品是否符合報名條件。不滿足條件的商家可在頁面查看不符合的原因。
場景二
報名百億補貼活動,商品發生缺貨時對買家賠付款與往常不一致,對賬發現出入
1、官方解釋
參與百億補貼的商品發生缺貨時需要按照百億補貼缺貨賠付標準對買家進行賠付。
2、官方提醒
(1)百億補貼商品缺貨賠付標準:
缺貨訂單金額在100(不含)元以內時賠付標準為10元/單,100(含)元以上時賠付金額為訂單金額*10%元/單(最高不超過300元),賠付金額以50年有效期無門檻現金券的形式發放(下同)
(2)若訂單出現延遲發貨后3天內仍未發貨,即出現發貨時限屆滿后3天內仍未發貨的缺貨時:
拼多多平臺按照1.1條賠付前積極與買家溝通,完成發貨且并無缺貨投訴訂單平臺可酌情免除部分或全部賠付責任(具體賠付金額以平臺審核為準);
拼多多平臺按照1.1標準賠付前消費者投訴:額外賠付訂單金額*5%(最低以10元為限,最高以100元為限);
拼多多平臺按照1.1標準賠付后消費者投訴:額外賠付訂單金額*15%(最低以10元為限,最高以300元為限)。
場景三
拼多多商家成功報名百億補貼活動,活動期間因疏忽管理導致客服回復率/物流履約率等指標下降,被取消活動資格。
1、官方解釋
在活動期間因不了解平臺的考核指標而疏忽了對店鋪服務質量的管理,導致動態考核指標出現異常,違反了活動規則因此被取消活動資格。
2、官方提醒
商家提交的活動申請經平臺審核通過后,平臺有權從咨詢、物流、商品、售后、糾紛,5個維度對商家進行考核,期間如有任一指標出現異常,平臺有權根據實際考核情況通知商家整改,或者取消商家的活動資格及/或將活動商品移除活動資源位。
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