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速賣通如何打造爆款

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2025-03-06 18:28:31  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):222

爆款的定義:爆款是指在商品銷售中,供不應(yīng)求,銷售量很高的商品。也就是我們通常所說的賣的很多、人氣很高的商品。爆款一般是有一定的生命周期,尤其是電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度很快,所以我們需要不斷地培養(yǎng)新的爆款才能讓店鋪一直保持優(yōu)勢(shì)。

雜物

爆款的生命周期如下:

(1)預(yù)備期:所謂預(yù)備期就是我們科學(xué)選品的過程,我們可以通過站內(nèi)和站外等多種渠道進(jìn)行。

(2)成長(zhǎng)期:通過店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷,直通車以及站外營(yíng)銷進(jìn)行全渠道的營(yíng)銷推廣。(3)成熟期:我們所選的產(chǎn)品訂單和流量比較穩(wěn)定,有一定的評(píng)價(jià)積累,此階段可以通過關(guān)聯(lián)營(yíng)銷等提升店鋪的客單價(jià),利用易引人的優(yōu)質(zhì)流量。

(4)保衛(wèi)期:當(dāng)我們打造出一款爆款后,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)學(xué)習(xí)去培養(yǎng)類似的產(chǎn)品,這時(shí)我們的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)增大,需要提升自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力來保證穩(wěn)定的訂單,可以適當(dāng)?shù)亟档屠麧?rùn),提高價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

(5)衰退期:這個(gè)階段產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)非常嚴(yán)重,加上市場(chǎng)的需求降低和新產(chǎn)品的升級(jí),我們的訂單和流量會(huì)減少,這時(shí)需要重新選品進(jìn)行優(yōu)化。

了解爆款的重要性之后,面臨的第一個(gè)問題就是到底該如何選擇一款產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,打造成爆款,怎么知道自己選擇的產(chǎn)品就是潛力品,就能被客戶所接受呢,這里是有一定技巧的。

前期不知道該從何處人手的賣家,可以先參考下面的步驟:

(1)上傳可能會(huì)有市場(chǎng)的產(chǎn)品,根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)對(duì)它們進(jìn)行包裝(一般產(chǎn)品優(yōu)化)。

(2)一段時(shí)間內(nèi)對(duì)這些產(chǎn)品給予平等的曝光機(jī)會(huì)(周期不要超過三個(gè)月)。

(3) 觀察買家對(duì)這些產(chǎn)品的反應(yīng) (曝光量、點(diǎn)擊率、加人購物車次數(shù)、購買率等),將最受歡迎的30個(gè)產(chǎn)品挑選出來。

(4) 對(duì)選出來的產(chǎn)品進(jìn)行精心的包裝(精細(xì)產(chǎn)品優(yōu)化),根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng),給它們相應(yīng)的營(yíng)銷投人 (調(diào)整價(jià)格、開直通車、櫥窗展示,等等)。

(5) 根據(jù)買家的反映,挑出最受歡迎的 10個(gè)產(chǎn)品(潛力爆款),對(duì)于市場(chǎng)反映較差的產(chǎn)品,不再讓它們有任何的曝光 (下架長(zhǎng)期沒有曝光的產(chǎn)品,可以提高轉(zhuǎn)化率)。

(6) 打造爆款(建議不要打價(jià)格戰(zhàn),要專注做小而美店鋪)。

當(dāng)我們對(duì)平臺(tái)和店鋪有了詳細(xì)的了解后,選擇潛在的爆款產(chǎn)品一定要用數(shù)據(jù)說話科學(xué)選品,切勿想當(dāng)然地去優(yōu)化。一款好的產(chǎn)品一定是有特點(diǎn)、有特色的,具體可以從以下三個(gè)維度去歸納:

1.產(chǎn)品角度

從以下四個(gè)方面選擇產(chǎn)品:

(1)差異化的產(chǎn)品。我們選擇的爆款一定要有自己的特色,如果選擇市場(chǎng)同質(zhì)化非常嚴(yán)重的產(chǎn)品,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常大,而且很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有一定的銷量和評(píng)價(jià)積累我們很難去打造成爆款。

(2) 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。爆款在銷售的過程中,評(píng)價(jià)對(duì)于產(chǎn)品的搜索排序和客戶下單轉(zhuǎn)化起著至關(guān)重要的作用,而且糾紛率對(duì)我們的類目影響也非常大,所以我們一定要選擇質(zhì)量比較優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能持續(xù)提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力。

(3)快時(shí)尚的產(chǎn)品。爆款盡量選擇買家搜索比較多、當(dāng)下比較流行、市場(chǎng)主推的產(chǎn)品(4)品牌商品。現(xiàn)在平臺(tái)主推品牌產(chǎn)品,品牌化的時(shí)代已經(jīng)到來,所以我們要選擇有品牌的產(chǎn)品進(jìn)行推廣。

2.貨源角度

貨源方面考慮以下幾方面:

(1)庫存充足,爆款的訂單量會(huì)比較大,我們要把握好產(chǎn)品的庫存。

(2) 顏色、尺碼、規(guī)格,要齊全,盡量滿足客戶的需求。

(3)提供免費(fèi)樣品,我們選定一款產(chǎn)品可以與供應(yīng)商溝通發(fā)放一些免費(fèi)樣品,可以前期做一些達(dá)人營(yíng)銷積累好評(píng),更有助于我們打造爆款。

3.市場(chǎng)角度

市場(chǎng)方面考慮產(chǎn)品、關(guān)鍵詞、平臺(tái)的設(shè)置。

(1)平臺(tái)熱銷產(chǎn)品,可以選取平臺(tái)熱銷的類似產(chǎn)品,但是切記不要打價(jià)格戰(zhàn),盡量做一些差異化產(chǎn)品。

(2) 搜索關(guān)鍵詞,可以通過后臺(tái)的關(guān)鍵詞分析篩選出買家熱搜的詞匯進(jìn)行參考

(3) 其他平臺(tái)熱賣。

(4) 零少詞(藍(lán)海行業(yè))。

熟悉了爆款的特點(diǎn)后,就要學(xué)會(huì)通過數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)分析等手段來進(jìn)行科學(xué)選品,還可以通過站內(nèi)和站外來選品,當(dāng)然站內(nèi)營(yíng)銷是我們的主要流量,所以我們要重點(diǎn)掌握站內(nèi)選品的方法,站內(nèi)具體可以通過五個(gè)方面來科學(xué)選品:

(1) Aliexpress Best sellingo

在速賣通的首頁有 Beat selling 的快捷人口,Weekly Selling 和 Hot Products 是整個(gè)速賣通平臺(tái)的熱銷產(chǎn)品,這些產(chǎn)品在主流國(guó)家的認(rèn)可度高,我們可以參考這些產(chǎn)品選擇類似的產(chǎn)品去作為爆款,在銷量和評(píng)價(jià)上提升的速度會(huì)更多更快。

(2) Today's Deals.

Todays Deals 是我們比較熟悉的平臺(tái)活動(dòng)--全球場(chǎng),全球場(chǎng)每一期展示的是行業(yè)小二篩選了很多賣家和產(chǎn)品后審核通過的比較優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,行業(yè)小二對(duì)整個(gè)速賣通的市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求分析的比較成熟,在選品上更貼合平臺(tái)和客戶的要求,所以全球場(chǎng)是我們選品很重要的一個(gè)參考因素,同時(shí)全球場(chǎng)活動(dòng)數(shù)比較多,報(bào)名條件要求低也是打造爆款的一個(gè)重要渠道。

(3)類目選品。

速賣通是一個(gè)針對(duì)全球客戶的平臺(tái),每個(gè)國(guó)家的使用習(xí)慣也有很大的區(qū)別,很大部分客戶,尤其是新客戶,在速賣通購物時(shí),都會(huì)使用平臺(tái)的類目導(dǎo)航去搜索想要的產(chǎn)品,根據(jù)后臺(tái)的商鋪流量進(jìn)行來源分析和商品分析,我們也可以得知,類目瀏覽的流量占了很大一部分。

因此,平臺(tái)的類目導(dǎo)航也是我們選品的一個(gè)重要渠道,通過長(zhǎng)期的分析和總結(jié)不難發(fā)現(xiàn),平臺(tái)的類目導(dǎo)航到每個(gè)三級(jí)類目下,產(chǎn)品的排序和關(guān)鍵詞搜索界面的排序大致相同,所以類目瀏覽的流量越來越大,轉(zhuǎn)化也很高,也可以更有針對(duì)性地去一些熱銷的三級(jí)類目進(jìn)行選品。

(4)直通車選品。

直通車分為兩種,快捷推廣計(jì)劃主要是用來進(jìn)行測(cè)款,重點(diǎn)推廣計(jì)劃主要是用來打造爆款。

快捷推廣計(jì)劃測(cè)款思路:選5~10 款相同類目的產(chǎn)品,做一個(gè)快捷推廣計(jì)劃,盡可能地把詞加滿,多加匹配流量詞,讓這些產(chǎn)品最大化的曝光。用7~10 天的時(shí)間觀察產(chǎn)品的數(shù)據(jù)變化,從商品的曝光、商品的點(diǎn)擊率、商品的收藏、商品的銷量以及轉(zhuǎn)化率進(jìn)行分析。挑出這些產(chǎn)品里表現(xiàn)最好的一款產(chǎn)品 (高曝光、高點(diǎn)擊、高收藏),加人重點(diǎn)推廣計(jì)劃。

重點(diǎn)推廣計(jì)劃思路:添加所有系統(tǒng)默認(rèn)推薦的詞。下載數(shù)據(jù)縱橫搜索詞分析里和商品匹配的詞。酌情選擇直通車關(guān)鍵詞工具推薦的詞。有些詞需要通過創(chuàng)意標(biāo)題進(jìn)行良詞推優(yōu)調(diào)整關(guān)鍵詞的出價(jià),保證爆款的曝光。

(5)數(shù)據(jù)縱橫選品

通過后臺(tái)的數(shù)據(jù)縱橫中的選品專家的篩選功能,我們可以清晰地了解到熱銷和熱搜的三級(jí)類目,熱銷是賣家維度,需要理性看待,因?yàn)橛行徜N品的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)非常大,其他賣家積累了大量的銷量和評(píng)價(jià),我們打造爆款就非常難。熱搜是買家維度,表示買家近期搜索量比較大,市場(chǎng)需求比較多的產(chǎn)品,我們要重點(diǎn)關(guān)注。

通過后臺(tái)的數(shù)據(jù)縱橫中的搜索詞分析功能,能更清晰地分析出每個(gè)關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化、競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)等具體參數(shù)指標(biāo),我們可以下載最近30 天的數(shù)據(jù)表格,篩選出一些高搜索、高轉(zhuǎn)化的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞作為選品的重要依據(jù)。搜索關(guān)鍵詞分為熱搜詞、飆升詞和零少詞三個(gè)維度,熱搜詞是買家搜索高頻率的詞匯,代表著買家的需要,是選品的重要依據(jù),飆升詞代表近期搜索量增大的詞匯,有一定市場(chǎng)趨勢(shì)的指導(dǎo)作用,但是受到節(jié)日、季節(jié)等多維度的影響,需要理性地篩選。零少詞分析可以選出一些藍(lán)海行業(yè),可以適當(dāng)?shù)年P(guān)注。

我們選好了產(chǎn)品作為潛力爆款之后,除了需要進(jìn)行全渠道的推廣之外,最重要的是要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷的優(yōu)化,提升產(chǎn)品的搜索排序,讓產(chǎn)品得到更高的曝光和更多的流量,才能真正打造一款爆款。爆款該如何去做好優(yōu)化呢?具體可以從以下幾個(gè)方面人手:

(1) 標(biāo)題。

標(biāo)題的重要性不言而喻,是產(chǎn)品曝光和搜索排序的重要影響因素,標(biāo)題的關(guān)鍵詞和亮點(diǎn)展示也是影響客戶點(diǎn)擊的重要因素,所以,標(biāo)題是我們爆款優(yōu)化的重中之重要多關(guān)注商品分析中的關(guān)鍵詞分析,多分析排序靠前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)質(zhì)標(biāo)題,同時(shí)爆款也需要優(yōu)化好小語種標(biāo)題。

(2) 價(jià)格優(yōu)化。

價(jià)格對(duì)轉(zhuǎn)化率有直接影響,爆款要根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度控制好定價(jià),適當(dāng)降低利潤(rùn)提升價(jià)格優(yōu)勢(shì),有助于吸引買家,提升轉(zhuǎn)化,搜索排序權(quán)重增加,增加曝光。

(3)SKU (Stack Keeping Unit,單品) 優(yōu)化。

多顏色、多規(guī)格、多尺寸的產(chǎn)品,我們要盡量保證每個(gè)屬性的準(zhǔn)確和屬性的完整單屬性的產(chǎn)品也可以增加一些組合銷售增加客戶的選擇,提升客單價(jià),降低單個(gè)屬性缺貨的風(fēng)險(xiǎn)。

(4)主圖優(yōu)化。

視覺營(yíng)銷是網(wǎng)店的核心環(huán)節(jié),主圖要適應(yīng)外國(guó)的審美風(fēng)格,要有沖擊力,有點(diǎn)擊的欲望,同時(shí)也要突出產(chǎn)品的信息。建議用白底的圖片,不僅符合平臺(tái)的要求,也更容易通過平臺(tái)活動(dòng),左上角可以加上產(chǎn)品的品牌 Logo,提升產(chǎn)品的品質(zhì)(5)屬性優(yōu)化。

必填屬性保證產(chǎn)品權(quán)重:要保證必填屬性的完整度 (100%),保證必填屬性的準(zhǔn)確度。自定義屬性增加額外的搜索曝光,可以補(bǔ)充必填屬性,也可以通過添加一些熱搜詞和流量詞增加產(chǎn)品的曝光。

(6) 詳情頁優(yōu)化。

信息模塊。盡量用自定義模塊,美觀大方,突出重點(diǎn),提升購物體驗(yàn)和客單價(jià)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷模塊可放在詳細(xì)描述尾端。

產(chǎn)品描述和產(chǎn)品圖片。外國(guó)人更傾向于閱讀文字,所以詳細(xì)的產(chǎn)品文字描述不僅增加權(quán)重,更有助于提升用戶體驗(yàn)。產(chǎn)品圖片要重點(diǎn)突出產(chǎn)品的整體和細(xì)節(jié),科技產(chǎn)品可適當(dāng)?shù)脑黾右恍┨匦D。

優(yōu)化產(chǎn)品功能和 O&A(疑難解答)。在詳細(xì)描述中提前用文字或圖片描述一些經(jīng)常詢問的問題和客戶的疑問,有助于提升客戶體驗(yàn)和減少糾紛。

添加好評(píng)信息。有些客單價(jià)比較高的產(chǎn)品,客戶比較注重產(chǎn)品的評(píng)價(jià),在詳細(xì)描述里添加一些好評(píng)信息可以讓客戶產(chǎn)生信賴心理,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。

S添加公司和供貨的實(shí)力。在詳細(xì)描述的尾部添加一些公司或工廠的圖片,可以增加我們的供貨能力,提升產(chǎn)品在客戶心中的品質(zhì)。

下面結(jié)合實(shí)際例子來介紹產(chǎn)品優(yōu)化的一些小技巧:

(1) 如何撰寫優(yōu)質(zhì)標(biāo)題。

產(chǎn)品標(biāo)題是吸引買家進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁的重要因素,但不是任何一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)題都能讓產(chǎn)品從搜索頁面上萬的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品中脫穎而出。產(chǎn)品標(biāo)題的字?jǐn)?shù)不宜過多,因此產(chǎn)品標(biāo)題應(yīng)盡量準(zhǔn)確、完整、簡(jiǎn)潔,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品標(biāo)題應(yīng)該包含買家最關(guān)注的產(chǎn)品屬性,能夠突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),一般由品牌 +產(chǎn)品材質(zhì)/特點(diǎn) + 產(chǎn)品名稱+物流運(yùn)費(fèi) +服務(wù)+銷售方式構(gòu)成。

例如,在速賣通平臺(tái)熱銷的一條H&Q品牌的標(biāo)題:“H&Q New Fashion V Neck SlimSexy Asymmetrical Backless Floor - Length Summer Club Party Women Dress 4 Color Size S -L Free Shipping 01 -232”(H&Q新款時(shí)尚 V領(lǐng)、纖細(xì)性感、不對(duì)稱露背、女士夏季及地長(zhǎng)裙,適合在俱樂部、社交聚會(huì)場(chǎng)合穿著,四種顏色,S ~L碼,免運(yùn)費(fèi),產(chǎn)品編號(hào)為01 -232),這個(gè)標(biāo)題包含了產(chǎn)品的品牌、領(lǐng)型、輪廓外形、裙長(zhǎng)、適合穿著場(chǎng)合顏色、尺碼、物流運(yùn)費(fèi)、型號(hào)等多項(xiàng)信息,并用 Dress 來作為核心詞,因體現(xiàn)了買家可能搜索到的關(guān)鍵信息,有利于產(chǎn)品曝光,是一個(gè)優(yōu)質(zhì)標(biāo)題范例。

又如一款銷量排名靠前的涼鞋的標(biāo)題描述:“New 2015 Camel men sandals genuineleather cowhide sandals outdoor casual men summer leather shoes for men” (2015 年牌夏季新款戶外休閑男士牛皮涼鞋)。這個(gè)標(biāo)題包含了鞋子的品牌、材質(zhì)、風(fēng)格、適合人群全面體現(xiàn)了買家搜索時(shí)可能關(guān)注的信息。其中men sandals (男士涼鞋)、genuine leathel(真皮)、summer leather shoes (夏款皮鞋)為買家搜索的高頻詞,這三個(gè)核心詞匯的使用,增強(qiáng)了標(biāo)題與買家搜索的相關(guān)性,有利于提高產(chǎn)品的排名和曝光率。

再來看速賣通平臺(tái)上一塊銷量不佳的手表的標(biāo)題:“Free Shipping Watch for men(男士手表,免運(yùn)費(fèi)),該標(biāo)題除了運(yùn)輸免費(fèi)、產(chǎn)品名稱、適用人群之外,缺少品牌型號(hào)、顏色、功能特征等產(chǎn)品詳細(xì)信息,產(chǎn)品信息量過少,不利于產(chǎn)品的排名和曝光通過對(duì)產(chǎn)品特征綜合分析和業(yè)務(wù)判斷,筆者認(rèn)為可以改寫為更專業(yè)的表達(dá)方式: 2017AESOP 3 colors Stainless Steel Strap Analog Date 30m Waterproof Men Quartz Watch BusinessWatch Men Wristwatch free shippingo

這樣表述的優(yōu)點(diǎn)有:

2017字段明確表述出此款產(chǎn)品為2017年新品。

AESOP表述了這款手表的品牌。

colors字段表述了這款手表有3 種顏色。

Stainless SteelStrap 字段表述了這款手表表帶材質(zhì)為不銹鋼

Analog Date 字段表述了這款手表可顯示日歷。

30mWaterproof字段表述了這款手表具有30米防水功能。

Men字段表述了這款手表所適用人群。

Ouartz 字段表述了這款手表為石英機(jī)芯,還有免運(yùn)費(fèi)等。顯然,精練而細(xì)微的標(biāo)題描述可以詳細(xì)體現(xiàn)出產(chǎn)品特性,更能貼近買家搜索需求,故應(yīng)避免過于簡(jiǎn)式的標(biāo)題設(shè)置。

(2)如何精選熱銷關(guān)鍵詞。

速賣通產(chǎn)品發(fā)布,系統(tǒng)設(shè)定可以填寫三個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)必填,兩個(gè)選題,建議賣家填寫完整,充分增加產(chǎn)品的曝光率。關(guān)鍵詞直接影響買家的搜索結(jié)果,貼近買家搜索需求的關(guān)鍵詞能幫助提升產(chǎn)品的排名和曝光。作為賣家可以通過數(shù)據(jù)縱橫來搜索受買家青睞的熱銷詞。

數(shù)據(jù)縱橫是速賣通基于平臺(tái)大量數(shù)據(jù)打造的便于賣家優(yōu)化產(chǎn)品信息的數(shù)據(jù)分析工具。賣家進(jìn)入數(shù)據(jù)縱橫里的“搜索詞分析”模塊,可以選定行業(yè)類目和時(shí)間范圍來查看某種產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的買家熱門搜索詞,根據(jù)搜索結(jié)果去優(yōu)化關(guān)鍵詞設(shè)置。具體操作為!賣家進(jìn)人“我的速賣通”界面,點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)縱橫”標(biāo)簽,然后在左側(cè)導(dǎo)航處點(diǎn)擊“搜索詞分析”鏈接。假定我們搜索 Dress (連衣裙),在搜索詞對(duì)話框內(nèi)進(jìn)行三級(jí)目錄選擇“服裝/服飾配件一連衣裙”,查看最近 30 天的熱搜詞。搜索結(jié)果顯示,排在前面的搜索詞,其“搜索人氣”和“搜索指數(shù)”都相對(duì)較高,說明這些搜索詞是買家熱搜的。賣家可以直接引用此信息,將“Summer Style (夏季款式)”“Dress (連衣裙)” Summer Dress(夏款連衣裙)”這三個(gè)排在前面的熱搜詞作為關(guān)鍵詞設(shè)置的參考。

在“搜索詞分析”這一模塊,除了列有每一個(gè)熱搜關(guān)鍵詞的“搜索人氣”和“搜索指數(shù)”,還可看出其對(duì)應(yīng)的“競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)”。如若是新手賣家,建議選用競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)相對(duì)小一點(diǎn)的搜索詞來作為關(guān)鍵詞,因?yàn)樵摂?shù)值越大,同行競(jìng)爭(zhēng)就越激烈;反之,則越小。競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)數(shù)值比較大,說明平臺(tái)上有較多的賣家選擇了這個(gè)詞來做關(guān)鍵詞,如果新手賣家也選用了這個(gè)詞,則會(huì)因?yàn)椴粩衬切碛兄啤⒑迷u(píng)率高、銷量大等綜合實(shí)力強(qiáng)的大賣家而導(dǎo)致排名靠后,使得產(chǎn)品最終無法被買家搜索到。

以一家主營(yíng)廚房用具的店鋪為例,全球速賣通名為“Abby store”(艾米小店)的店主介紹,目前店鋪銷量最高的產(chǎn)品是一款瀝水架。店鋪運(yùn)營(yíng)之初,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)店主對(duì)關(guān)鍵詞的理解就是單個(gè)詞,且應(yīng)該是搜索指數(shù)、搜索人氣和競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)高的詞.由此選擇“Rack”(支架),“Holder” (支撐物),“Shef”(架子) 這些業(yè)內(nèi)所稱的“大詞”作為產(chǎn)品關(guān)鍵詞。但產(chǎn)品發(fā)布之后,曝光量、瀏覽量、訪客數(shù)始終很低,幾乎沒有訂單。后經(jīng)多方咨詢、學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到這些“大詞”范圍廣,競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng),不利于新手賣家的產(chǎn)品曝光。

弄清楚了緣由,店主利用平臺(tái)上數(shù)據(jù)縱橫里的信息,選取“搜索指數(shù)”“搜索人氣”相對(duì)較高,“競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)”相對(duì)較低的詞匯,再融人產(chǎn)品的用途、適用范圍等信息將關(guān)鍵詞設(shè)置為“KitchenSink Drain Rack (廚房水槽瀝水支架)”,“Bowls Storage Holder(碗欄支架)”,“Cutlery Shelf Fruit Vegetable Dish Rack Set (刀具、餐盤擺放支架)”,這樣一來,將關(guān)鍵詞范圍細(xì)化,相應(yīng)就縮小了同一關(guān)鍵詞下共同競(jìng)爭(zhēng)的店鋪數(shù)量,同時(shí)更為貼近買家的搜索需求,產(chǎn)品的曝光率隨之提高,訂單量也逐步增加。

除了從賣家后臺(tái)通過數(shù)據(jù)縱橫搜索熱銷關(guān)鍵詞,在速賣通首頁搜索也可以捕捉到好的關(guān)鍵詞。例如,在全球速賣通首頁產(chǎn)品搜索框輸人“鼠標(biāo)”的英文“Mouse”,在搜索框下拉列表出現(xiàn)了很多與該產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的詞,如:“Wireless Mouse(無線鼠標(biāo))Gaming Mouse(游戲鼠標(biāo))、Bluetooth Mouse(藍(lán)牙鼠標(biāo))”,這些詞也是買家熱搜詞賣家可以根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行選擇,作為關(guān)鍵詞設(shè)置的參考。

(3)如何合理定義產(chǎn)品屬性。

完整且正確的產(chǎn)品屬性設(shè)置有助于提高產(chǎn)品曝光率。詳細(xì)準(zhǔn)確填寫產(chǎn)品屬性,可以方便買家更精準(zhǔn)地搜索到賣家發(fā)布的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品曝光機(jī)會(huì),更重要的是讓買家清晰地了解產(chǎn)品的屬性特征,減少買家的顧慮和溝通的成本,提升交易成功的概率。速賣通產(chǎn)品發(fā)布頁面的產(chǎn)品屬性欄目分為系統(tǒng)推薦屬性和自定義屬性兩個(gè)部分通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)大部分成交量大的賣家其系統(tǒng)推薦屬性填寫率達(dá) 85%以上,有的甚至為100%。有些新手賣家對(duì)系統(tǒng)推薦屬性的填寫不以為然,認(rèn)為只要能發(fā)布成功,少填幾項(xiàng)也沒有關(guān)系,但事實(shí)上某些屬性的缺失會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)品的曝光。

比如,發(fā)布一個(gè)手提包,系統(tǒng)推薦屬性需要選擇手提包類型,下拉的選項(xiàng)有: Shoulder Bags (肩包)、Totes (手提袋)、Wristlets (手環(huán)袋)、Day Clutches (手拿包)及Evening Bags(晚宴包),如果所售產(chǎn)品為手提袋,最好選中“Totes (手提袋)”,如果沒有做出選擇,這個(gè)商品就不會(huì)被“Totes (手提袋)”類目所收錄,當(dāng)買家搜索“Totes (手提袋)”這個(gè)類目時(shí)就無法看到賣家上傳的這個(gè)產(chǎn)品,這會(huì)大大削弱產(chǎn)品的曝光率。

在系統(tǒng)推薦屬性的填寫上頗有難度的是“品牌”這一欄目。速賣通平臺(tái)有嚴(yán)格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則,如果賣家未獲得某品牌授權(quán),卻在產(chǎn)品描述中出現(xiàn)了與該品牌有關(guān)的字眼,將被判定為侵權(quán),會(huì)受到平臺(tái)的違規(guī)處罰,故應(yīng)避免填寫未經(jīng)授權(quán)的品牌。另外,國(guó)內(nèi)許多速賣通賣家所售產(chǎn)品沒有英文品牌,如果將“品牌”一欄留空則會(huì)降低屬性填寫率,這種情況下建議填寫產(chǎn)品的相關(guān)關(guān)鍵詞。比如,發(fā)布蕾絲連衣裙,在沒有英文品牌的情況下,可在品牌欄填寫“Lace Dress”(蕾絲連衣裙),這樣既可以提高屬性填寫率,又可以增加產(chǎn)品詳情頁關(guān)鍵詞密度,提高產(chǎn)品信息描述質(zhì)量。

產(chǎn)品的屬性描述越詳細(xì),產(chǎn)品曝光率越高。除了盡可能地將系統(tǒng)推薦的屬性填寫完整,有經(jīng)驗(yàn)的賣家還會(huì)主動(dòng)添加了一些自定義屬性,而且只有填寫了對(duì)應(yīng)屬性的產(chǎn)品,才會(huì)在買家點(diǎn)擊篩選條件后被搜索出來,才會(huì)有效提高產(chǎn)品的曝光率。例如,發(fā)布一個(gè)鼠標(biāo),除了將系統(tǒng)推薦的屬性欄目:品牌、型號(hào)、類型、接口類型等填寫完整還可再添 Color (顏色)、Size (尺寸)、Cable Length (線纜長(zhǎng)度)等可能被買家搜索的屬性,當(dāng)買家鍵人的關(guān)鍵詞與自定義的產(chǎn)品屬性相符時(shí),系統(tǒng)就會(huì)將產(chǎn)品顯示出來有利于提高產(chǎn)品的曝光率。

(4)如何有效增加產(chǎn)品發(fā)布量。

除了在標(biāo)題、關(guān)鍵詞和產(chǎn)品屬性的編輯上下功夫,在平臺(tái)對(duì)賣家發(fā)布數(shù)量的限額規(guī)定內(nèi)盡可能多地上傳產(chǎn)品(目前速賣通平臺(tái)對(duì)“淘代銷”賣家按等級(jí)不同設(shè)有不同的數(shù)量權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)),客觀上也能起到提高產(chǎn)品曝光率的作用。平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,當(dāng)賣家產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到150個(gè)的時(shí)候,出單比率將提升至50%,產(chǎn)品達(dá)到200個(gè)以上賣家獲得曝光的機(jī)會(huì),是產(chǎn)品在200 個(gè)以下賣家的1~3 倍,這說明店鋪產(chǎn)品數(shù)量越多,成交的概率也就越大。目前速賣通平臺(tái)賣家的平均產(chǎn)品數(shù)已經(jīng)超過 500個(gè),隨著賣家的大量涌入,產(chǎn)品數(shù)量還將持續(xù)增長(zhǎng)。

在賣家都廣泛注重大量鋪貨的情況下,盡可能多地發(fā)布產(chǎn)品是為產(chǎn)品贏取曝光率的有效途徑,同時(shí)也是趨勢(shì)所在。大量上傳產(chǎn)品但不能重復(fù),如果上傳的產(chǎn)品被平臺(tái)判定為重復(fù)鋪貨,則會(huì)受到排名降權(quán)的處罰。速賣通平臺(tái)規(guī)定以下兩種情況將被視作重復(fù)鋪貨:

商品主圖完全相同,且標(biāo)題、屬性雷同,視為重復(fù)信息。商品主圖不同 (比如,主圖為同件商品不同角度拍攝的圖片),但標(biāo)題、屬性價(jià)格高度雷同,視為重復(fù)信息,也就是說,發(fā)布產(chǎn)品過程中切勿將同一產(chǎn)品發(fā)布多次對(duì)于不同的產(chǎn)品,在發(fā)布時(shí)不能直接引用已有產(chǎn)品的主圖或者直接拷貝已有產(chǎn)品的標(biāo)題和屬性等關(guān)鍵信息,必須在產(chǎn)品的標(biāo)題、屬性、詳細(xì)描述、圖片等各方面體現(xiàn)產(chǎn)品的不同,否則將被判定為重復(fù)鋪貨。

不同的產(chǎn)品,除了在主圖上體現(xiàn)差異外,需要同時(shí)在標(biāo)題、屬性兩方面填寫產(chǎn)品的不同關(guān)鍵信息,以區(qū)別于其他產(chǎn)品。具體來說,如銷售 Tie (領(lǐng)帶),對(duì)于材質(zhì)、規(guī)格、圖案不同的情況下,可在產(chǎn)品屬性的圖案類型下選擇不同的圖案類型以示區(qū)分根據(jù)圖案不同可選擇 Dot (圓點(diǎn))、Floral (花朵)、Geometric (幾何)、Plaid (格子)Print (印花)、Solid (純色)、Striped (條紋),并分別在產(chǎn)品標(biāo)題里體現(xiàn)。

如以下三個(gè)標(biāo)題:Formal Business Wedding Fashion Necktie Polyester Handmade DotMens Tie TP1(適用于正式、商務(wù)、婚宴場(chǎng)合穿戴的手工制作滌綸面料圓點(diǎn)圖案男士領(lǐng)帶,產(chǎn)品編號(hào)為 TP1);Formal Business Wedding Fashion Necktie Polyester HandmadeFloral Mens Tie TP2(適用于正式商務(wù)、婚宴場(chǎng)合穿的手工制作花朵圖案滌綸面料男士領(lǐng)帶,產(chǎn)品編號(hào)為TP2);Formal Business Wedding Fashion Necktie Polyester Handmade Geometric Mens Tie TP3(適用于正式、商務(wù)、婚宴場(chǎng)合穿戴的手工制作幾何圖案滌綸面料男士領(lǐng)帶,產(chǎn)品編號(hào)為 TP3),依此類推,改變標(biāo)題中領(lǐng)帶的圖案類型,并在末尾加上不同的編號(hào)以示區(qū)別。

總之,隨著市場(chǎng)環(huán)境及平臺(tái)規(guī)則的不斷變化,速賣通賣家需要不斷探索、不斷實(shí)踐、不斷總結(jié),才能找到更多有效提高產(chǎn)品曝光率的方法,進(jìn)而增加訂單成交量、提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率。

爆款是店鋪營(yíng)業(yè)額和各項(xiàng)指標(biāo)提升的重要保證,我們要時(shí)刻關(guān)注爆款的搜索排序,定期的優(yōu)化,同時(shí)尋找新的潛力產(chǎn)品,才能打造出各類關(guān)鍵詞的爆款。

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