在拼多多平臺中有很多的規(guī)則專門用來約束拼多多商家,各位拼多多商家們?nèi)绻霈F(xiàn)了違規(guī)的行為,可能會導(dǎo)致自己的賬戶受限,那么拼多多賬戶受限多久解除?限制怎么辦?
拼多多賬戶受限多久解除?
拼多多虛假發(fā)貨資金限制30天。30天后就可以正常的提現(xiàn)等操作了,如果30天后還是不行。建議用戶聯(lián)系拼多多客服,進行解決問題。
為保障交易安全及消費者權(quán)益,維護平臺的正常經(jīng)營秩序,店鋪交易結(jié)算后的資金可能會因為以下原因受到限制:
1、系統(tǒng)檢測到店鋪訂單的下單或物流等狀態(tài)異常,存在交易風(fēng)險,需進行排查;
2、店鋪可能存在損害消費者權(quán)益的違規(guī)行為,需進行排查;
拼多多賬戶限制怎么辦?
1、涉嫌銷售假貨或關(guān)聯(lián)店鋪售假;
2、銷售商品與描述不符;
3、淘寶虛假發(fā)貨違規(guī);
4、延遲發(fā)貨違規(guī);
5、缺貨違規(guī);
6、欺詐發(fā)貨;
7、補單套券;
8、訂單售后未處理完成;
9、關(guān)聯(lián)店鋪存在售后欠費賬單;
10、未繳納店鋪保證金且訂單未過售后期;
11、售后延長賬期;
12、其他;
我們可以按照以下的方法去查看資金限制。首先,我們登陸拼多多商家后臺,找到賬戶資金欄目,點擊資金限制就可以查看了。
在這里了解違規(guī)受限對應(yīng)的商品、訂單、時間及解除條件。如有系統(tǒng)自動判定的涉嫌銷售假貨或關(guān)聯(lián)店鋪售假、描述不符以及虛假發(fā)貨,則可在相應(yīng)訂單的違規(guī)申訴中進行申訴。
資金保護中的金額無法提前解凍,不支持申訴。具體解凍時間以訂單詳情頁展示時間為準(zhǔn),同時也請您不要擔(dān)心,該筆訂單從交易成功時間開始15天(360小時)內(nèi),訂單交易款項將在賣家支付寶中為不可用余額;
到期后自動解除(若消費者發(fā)起售后維權(quán),款項繼續(xù)為不可用余額,錢款歸屬以維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn))。具體解凍時間以訂單詳情頁展示時間為準(zhǔn)。在此期間,店鋪任何經(jīng)營不受影響。
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