視頻號(hào)小店平臺(tái)會(huì)按照以下規(guī)則，對(duì)視頻號(hào)櫥窗商家、視頻號(hào)櫥窗達(dá)人進(jìn)行評(píng)分考核，下面就介紹了最新的視頻號(hào)櫥窗評(píng)分構(gòu)成及計(jì)算方法以及數(shù)據(jù)展示情況，來(lái)了解：
一、概述及適用范圍
1.1概述
1.1.1視頻號(hào)櫥窗評(píng)分旨在提升視頻號(hào)櫥窗用戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)、降低決策成本。
1.1.2視頻號(hào)櫥窗評(píng)分分為視頻號(hào)店鋪評(píng)分、視頻號(hào)帶貨評(píng)分。以店鋪履約能力、服務(wù)質(zhì)量、歷史客戶評(píng)價(jià)作為依據(jù)，客觀的反映了視頻號(hào)櫥窗給視頻號(hào)櫥窗用戶帶來(lái)的購(gòu)物感受。
1.2適用范圍
1.2.1本條款適用于所有視頻號(hào)櫥窗商家、視頻號(hào)櫥窗達(dá)人。
1.2.2如無(wú)特殊說(shuō)明，本條款中使用的詞語(yǔ)含義與《視頻號(hào)櫥窗帶貨規(guī)則總則》一致。
二、視頻號(hào)櫥窗評(píng)分構(gòu)成及計(jì)算方法
2.1視頻號(hào)店鋪評(píng)分
2.1.1視頻號(hào)店鋪評(píng)分構(gòu)成
視頻號(hào)店鋪評(píng)分為5分制，最低為3分，由服務(wù)體驗(yàn)、商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)三個(gè)視頻號(hào)櫥窗用戶體驗(yàn)維度組成，并通過(guò)綜合評(píng)估各維度及指標(biāo)得分后進(jìn)行加權(quán)計(jì)算得出，具體各維度考核指標(biāo)說(shuō)明及考核時(shí)間范圍以下表為準(zhǔn)。
2.1.2視頻號(hào)店鋪評(píng)分計(jì)算指標(biāo)及計(jì)算方法
注：
（1）考核時(shí)間范圍的解釋：T指考核日，T-1即考核日之前的1天，T-90即考核日之前的90天。假設(shè)考核日為2023年1月1日，則考核時(shí)間范圍為2022年10月3日至2022年12月31日。
（2）支付訂單量≥30單后開(kāi)始展示，否則顯示“暫無(wú)評(píng)分”。
（3）當(dāng)月暫未結(jié)束評(píng)分時(shí)，月維度顯示為當(dāng)日評(píng)分。
2.2視頻號(hào)帶貨評(píng)分構(gòu)成及計(jì)算方法
2.2.1視頻號(hào)帶貨評(píng)分構(gòu)成
視頻號(hào)帶貨評(píng)分為5分制，最低為3分，由商品和服務(wù)兩個(gè)維度組成，并通過(guò)綜合評(píng)估各維度及指標(biāo)得分后進(jìn)行加權(quán)計(jì)算得出，具體各維度考核指標(biāo)說(shuō)明及考核時(shí)間范圍以下表為準(zhǔn)。
2.2.2視頻號(hào)帶貨評(píng)分計(jì)算指標(biāo)及計(jì)算方法
注：
（1）考核時(shí)間范圍的解釋：T指考核日，T-1即考核日之前的1天，T-90即考核日之前的90天。假設(shè)考核日為2023年1月1日，則考核時(shí)間范圍為2022年10月3日至2022年12月31日。
（2）支付訂單量≥30單后開(kāi)始展示，否則顯示“暫無(wú)評(píng)分”。
（3）當(dāng)月暫未結(jié)束評(píng)分時(shí)，月維度顯示為當(dāng)日評(píng)分。
三、數(shù)據(jù)展示
3.1更新時(shí)間
視頻號(hào)店鋪評(píng)分、視頻號(hào)帶貨評(píng)分均在每天中午12:00進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。
3.2展示場(chǎng)景
視頻號(hào)店鋪評(píng)分、視頻號(hào)帶貨評(píng)分分別在直播間商品列表、商品詳情頁(yè)、商品首頁(yè)等場(chǎng)景展示。
四、附則
4.1各方的行為，發(fā)生在本條款生效之日以前的，適用當(dāng)時(shí)的條款。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的，適用本條款。
4.2騰訊可能根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況調(diào)整本條款，并將按照法律法規(guī)的要求以帶貨中心公告的形式向視頻號(hào)櫥窗商家、視頻號(hào)櫥窗達(dá)人和視頻號(hào)櫥窗用戶提前7天公示。
4.3視頻號(hào)櫥窗商家、視頻號(hào)櫥窗達(dá)人應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章等規(guī)范性文件。對(duì)任何涉嫌違反國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本條款已有規(guī)定的，適用本規(guī)則。本條款尚無(wú)規(guī)定的，騰訊有權(quán)酌情處理。但騰訊對(duì)視頻號(hào)櫥窗商家、視頻號(hào)櫥窗達(dá)人的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
4.4視頻號(hào)櫥窗商家、視頻號(hào)櫥窗達(dá)人在視頻號(hào)的任何行為，應(yīng)同時(shí)遵守與騰訊及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的其他各項(xiàng)協(xié)議。
了解清楚以上視頻號(hào)櫥窗評(píng)分構(gòu)成及計(jì)算方法，更好帶貨！
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