當很多做淘寶賣家生意做大了都轉戰天貓和京東,隨之而來的,相同的中差評煩惱也轉移到了天貓和京東。那么京東的評價可以修改嗎?京東差評怎么刪除呢?京東評價買家也是有修改和刪除的權限,如果賣家覺得評價評語不好,確實影響銷量,可以通過以下方式來解決。首先到京東服務市場搜“牛盾”這個軟件
第一步:進入工具,并且找到“安撫買家”這個功能。。
第二步:找到需要刪除的中差評訂單,點擊發動短信按鈕。。。
第三步:這一步是最重要的,就是短信的內容一定要按照以下的根式去寫。填寫好短信之后,點擊發送
第四步:點擊發送之后,可以在這邊查看到短信發送的記錄,如果客戶沒有第一時間回復的話,可以掛電話再跟客戶把短信的內容說一遍。相信只要態度誠懇的話,很多買家還是愿意去把評價刪除的。。
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